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「数日前に大人1人と幼児1人を追加でお願いしたのですが、快く受けていただけました。 部屋も広く娘と孫の添い寝も、畳の部屋に用意していただき、娘も安心して寝せる事ができたと感動しておりました。 孫もやっと歩くようになったところで、部屋を探検して歩くのが楽しそうでした。 お世話になりました。 ありがとうございました。」

「スタッフ皆さんのカスタマーサービスがとても良く素晴らしかったです」

「落ち着いた雰囲気のいいホテルで、おすすめです」

「お部屋から富士山が見えてとても満足できました。」

「露天風呂備え付けの客室でしたが、露天風呂も含めて清掃が行き届いており清潔でした。 川のせせらぎを聞きながらの入浴は最高でした。今回、2度目の滞在でしたが、また、利用させていただきます。」

「お風呂が部屋単位で時間貸切に出来るのが良かったです。 スタッフの方も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。」

「建築物、雰囲気、お料理、スタッフの対応、全てが素晴らしい。このまま後世まで残してほしい。」

「部屋のバルコニーの眺めも良く、夕食、朝食ヴッフェ料理がとても美味しかったのが良かったです。スタッフの対応も親切で良かったです。」

「ご飯がとにかくとっても美味しかったしスタッフさんもとっても優しくてすごく休めました」

「ミャンマーの方が多かったですがとてもゆっくり過ごすことができました。」

「数種類ある貸し切り露天風呂が素晴らしい」

「東横インはどこも清潔で気持ちが良いです。」