仙台原すすき草原周辺のホテル

「大人2名ずつ計4名での利用です。お部屋は少々小さめですが、くつろぐには十分でした。お食事も美味しく、お風呂も良かったですがなによりスタッフの皆様がとても親切でした。おかげさまでとても気持ちよく過ごすことができ、大変感謝しております。」

「とても綺麗なホテルでした。」

「エントランスや通路に広さが欲しかった」

「元々完全OFFが目的で のんびりしたかったので そういう意味では なんか田舎に帰ったみたいで 大変癒されました」

「ハード面では、温泉が掛け流しなこと以外は、部屋が広い訳でも、絶景が見える訳でもなく、これがミシュラン？と思ったが、ソフト面が素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応はホスピタリティに溢れ、アメニティはブルガリ、部屋のドリンクバーは、洗練された飲料で満たされており、オールフリー。バスローブや部屋着は質もデザイン良く、着心地がいい。 でも、なんといっても、ディナー！どれも非常に美味しく、旅の思い出と共にずっと記憶に残るようなお食事でした。」

「部屋の設備や特に風呂はとても気に入ってて、いつもRakutenstayを使ってます。今回は初めてここを利用しましたが、上の部屋の子供の走る音みたいなのがかなりうるさかったのがとても残念でした。」

「床暖房が快適でした」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「コンビニエンスストア的なショップがなく、自動販売機もないため、飲み物などの購入ができなかった。朝食を付けたが、ブッフェの際動線が狭く客同士がぶつかるシーンがよくあった。朝食のレストランについては、動線の確保、テーブルまでの壁の配置をもう少し考慮すべきかと思いました。テーブルに調味料がなく、また醤油等ないためたまご等にかけるのがとても不便でした。」

「価格とサービスが見合わないと感じた 日本人が行くべきところではない 海外の方向けに海外スタッフが日本文化とは少し違うものを日本文化として提供しているという印象です」

「何回も利用していますが　温泉と食事がとてもいいです。ただ北館と南館があってお風呂に行くのにエレベーターで降りて地下の通路を通りまたエレベーターでというコースが方向オンチの私には辛いのですが　スタッフも感じが施設も良く清潔です。」

「0歳の赤ちゃんと一緒に宿泊させていただきました。ベビーバスなどをご準備していただき、夕食、朝食時も広いソファー席を確保していただいていたりと、初めての赤ちゃんを連れて旅行でドキドキしていましたがとても快適に過ごす方ができました。 また、どのスタッフの方も笑顔で親切で素晴らしかったです。 私と夫がとても感動したのは料理のクオリティです。 夜のフレンチコース料理、朝のビュッフェ共にこれまで食べたホテルのお料理の中で一番美味しかったです。 箱根は近いので子どもが大きくなったらまた行きたいと思います。」