神奈川県の旅館

「重要文化財の建物が素晴らしかったです。離れに宿泊しまして、懐かしい気持ちになりました。とても良い客室露天風呂から見る雑木林の風景が素晴らしかったです。」

「仲居さんのサービスが非常によかった」

「窓の鍵が閉まっていなかったり 網戸のままになっていたり 気付かないと防犯上で怖い面があったが 施設も、サービスも十分満足できるものだった。 お風呂も大浴場があり満足できた。」

「無料ドリンクなど、サービスが良かった。」

「白濁の湯は良かったです。夕食朝食も美味しかったです。」

「チェックイン前にも関わらず、雨が強く、バスが止まったから辿り着けるかどうか確認のご連絡をわざわざくださり、一旦チェックインしてから外出して食事に行こうと予定していましたが、バスが止まるくらいひどいなら、食事を済ませてからにしようかなどと、予定が組みやすくなりました。 従業員さんは親切丁寧で、私が予約人数を間違えたのですが、快く対応してくださり、 チェックアウトが7時半〜ですが、雨でイベントに間に合わないかもしれないので、7時に出たいと申し出ましたが、快く対応してくださいました。 お風呂は清掃が行き届いていて、アメニティも整っていて、とても快適でした。 一人で大浴場に入っていたので、従業員さんが入って来られたのは一瞬びっくりしましたが、清掃が行き届いているのだなと安心しました。 」

「初めて伺いましたが、お湯がよいことはもちろん、夕食がこれでもかというくらい品数が多く、どれも美味しくて大満足でした。ありがとうございました。」

「数種類ある貸し切り露天風呂が素晴らしい」

「温泉旅館としての、メインである温泉はとてもよく、非常にリラックスできた。部屋も非常に綺麗で安らげた。あえて要望を言うのであれば、浴衣を無料で着れるようにしてほしい。」

「円安時代らしく、インバウンド観光客が宿泊者の半分。これからの日本人は日本にいても英語を話さなきゃ。 →お風呂は露天風呂も内風呂も快適、お湯加減は適温。 →食事は和食、魚も野菜もおいしい。 →唯一、日本酒の熱燗のつけ方は温度を間違っていた。「熱燗」は50℃±2℃、「上燗」は45℃±2℃、「ぬる燗」は40℃±2℃です。初めに出た酒は熱燗ではなくぬる燗ぐらいのぬるさ。真冬にこれでは困る。客に出す前に、ちゃんと温度を測りましょう、日本酒は温度差で勝負する酒ですから。」

「室内露天風呂が最高でした。」

「静かにゆったりと過ごせて、心が休まった．ケーブルカーにも近く，観光にも便利だった．」