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「こちらの施設は2度目の利用です。駅からも近く、お値段も近隣のホテルに比べるとリーズナブルです。部屋数が多いので仕方ないですが、大浴場の混雑がすごいです。お部屋はコンパクトですが、寝るだけなら許容範囲でした。」

「とても快適でした。 ありがとうございました。」

「スタッフの対応も良かったし キッチンも清潔で　調理器具まで備わっていた」

「事前支払しましたが、ホテルのミスで、チェックインのとき二重支払し、後で私が気づいて、払い戻してもらいました。チェックアウトのとき、担当の方からご挨拶いただきました。 私は旅が多いのですが、ここに限らず、一流ホテルでもミスはあるので、自分で把握しておいたほうがいいです。 ホテルは最高です。氷川丸と山下公園を眺めながら、ルームサービスのモーニングで、リフレッシュしました。人生の節目に泊まっています。また行きます。」

「他のJR東日本のホテルは駅から近い場合が多いですが、横浜のホテルはちょっと離れています。予め駅からホテルまでのルートを確認しておく必要があります。」

「受付のスタッフさんがおすすめの駐車場を教えて下さり助かりました。 ホームページなどにも駐車場情報を載せていただけると安心して行けると思います。」

「部屋にはシャワーブースしかなかったけど、大浴場があったのでゆっくりする事ができました。また、部屋は清潔感あったしとても綺麗で落ち着けたのでリラックスもできました。また、利用させてもらいたいです。」