横浜の城

"ベビーベッドの設置依頼をしたら、つかまり立ちが出来るか否かまで気を遣った設置。 その配慮が本当に嬉しかったし、素晴らしいおもてなしでした。"

"スタッフが不親切でした。"

"駅近で便利、ガチャガチャした街中でもホテル内は清潔。とても良かったです。ただ、エレベーターが2機しかなく、渋滞が発生。利用中、とてもストレスでした"

"まぁ、可もなく不可もなく"

"ありがとうございました。"

"朝食付きにして正解でした。すごく美味しくて朝から食べ過ぎてしまいました。注文してから焼いてくれるオムレツがおすすめです。"

"いろいろな面で素晴らしいのですが、ハウスキーピングの入るタイミングとスタッフには改良の余地があると思います。長年にわたり年に数回の頻度で宿泊していますが、ここ数年、ハウスキーピングスタッフの質の変化を感じます。10時に部屋を出て13時半に戻ってもまだ掃除がされていないような日が何回かありました。また、中国語で大きな声で会話をしていて、私とすれ違ったときにはっきりとため息をついたりということもありました。"

"ジム、スパ、レストラン全てのスタッフの方々の対応が素晴らしかった。"

"清潔。 スタッフもみんな感じが良かった。 朝食が期待が大きかったせいかそこまで…という感じ。野菜は美味しかった。 最低2泊はしたいくらい居心地よかった。"