横浜の ゲストハウス

「鎌倉の雰囲気とマッチしていて、リラックスして気持ち良く宿泊できました。部屋も綺麗でした。ただ私の泊まった部屋は、お風呂はシャワーしかなくトイレもウォシュレット等は付いてません。そこらへんは事前に知る事ができなかったので、部屋に着いてから気付いて残念だった部分です。また、古民家なので壁などは薄いので隣の声は漏れてきて、窓の建て付けなども良くはないので、風が強く吹くとカタカタとしたいました。」

「無人なのて心配でしたが、WiFiが繋がらずメールした所、すぐに返信、対応してもらえました。」

「夜中の0時にエアコンの異音で目が覚めました。 フロア中に響く音で眠れず、対処法を知りたくてサポートデスクに電話をしましたが誰も見に行くことができない。エアコンのコンセントを抜いて対処するよう言われました。8月の熱帯夜にエアコンなしで眠るのは難しかったです。 コンセントを抜いても異音は収まらず、諦めて夜中ホテルを出て別の場所で過ごしました。」

「清潔で対応も良い。座布団があればもっと良かったと感じました。」

「部屋は掃除が行き届いてるとは言い難く ホコリもたくさん、髪の毛も落ちてました それを除いて海から近い、値段 諸々こんなものかなぁと思います 部屋には鍵もありましたし、24時間出入り自由、チェックアウトも自由でした スタッフさんが、リビングのソファで寝てるのには驚きましたが…」

「野宿した方が良かった」

「夜の時間にフロントが無人。部屋もトイレも風呂も汚れていた。」

「It was too hot because the AC was supposed to be turned on by guests. We put up with being sweaty for 6 hours until the weak AC finally worked enough. And then, the AC suddenly stopped. We tried to reset it but it never worked again. The AC, that also sprashed water, probably has a problem. We hope you would maintain the AC and wouldn't save cooling cost in shared area.」