横浜の四つ星ホテル

「調度品　　重厚で　高級感すごいホテルです」

「羽田までのバスが出ていてよかった」

「親戚との旅行の為に利用しました。私は、車で20分程のところに住んでいますが、自宅で泊まって頂くこともありますが、気兼ね無くお泊まり頂きたく、何度か利用させて頂いています。 毎回、ロケーションの良さ、大浴場が良かったと言って頂いております。 駐車場は、15分以内であれば無料という事で、送迎で何度も出入りするので、助かります。 今回は連泊して頂きましたが。満足して頂いた様でした。 只、大浴場を利用時に、女湯にかなり年齢的に大きな男の子がお母様と入って来られたそうで、入浴中の他のお客様も皆さんビックリされて慌てて出られたと(小学校低学年迄とか制限を付けて頂くとイイですよね)いうことでした。部屋風呂や部屋シャワールームも有るのですから。」

「綺麗で高層階からの眺めもよく、また来たいなと思えるホテルでした！」

「Wi-Fiが弱い 冷蔵庫が小さい」

「とてもキレイで、スタッフの方も丁寧でした。 1泊2日と短い滞在でしたが、快適に過ごせました。 ありがとうございました。 また、機会がありましたらあ、利用したいです。」

「朝ごはんが美味しい」

「ビルのすきま風のようなビュービュー音が気になりました。特に夜、就寝時。施設の説明案内不足感がありました。連泊の掃除やタオル等の取り扱い、今まで利用したホテルで口頭説明ないのは、こちらが初。モーニングの導線長過ぎ。あの人数ならば食数も多いのも当たり前だとおもいますが。トレー、カトラリーの説明も欲しかった。 素敵な場所にてホテルなのだから今後も奮闘して欲しい。」