8/10 (良い)MITSUHIRO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉風呂付きの部屋だった。露天風呂では無いが、温泉掛け流しで自分で温度が調節出来て、十分な広さで、家族にも好評だった。食事は派手さは無いが、少量で品数も多く、楽しめた。MITSUHIRO2024 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)???小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備STAFFの方々の対応が良かったです。 子連れには不向きかも?子どもも喜ぶ設備があるとより良かった。 また、近くにコンビニ等があるわけではないので夜食等に食べれるような売店があると良いかなとも思います。 子どものバースデー月だった為、事前に電話で問い合わせた所、料理長の計らいで素敵なバースデープレートを用意してくれました。 凄く喜んでいました。ありがとうございました!!???2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TADAO家族旅行2024 年 7 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても素晴らしかった。スタッフの対応は丁寧で素晴らしかったです。料理も美味しくいただきました。 年に数回旅行に行きますが、最近では1番良かったと思います。深夜に他の宿泊者からの雑音なども無く、とても満足出来ました。TADAO2024 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKAHIRO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族5人一部屋に泊まりました。久しぶりにみんな同じ場所で寝たので楽しかった、水回りのコメントもありましたが全然気にならなかったです。 食事も風呂も内容もバッチリ、駐車場も広く、気持ちも楽でした。従業員の態度も愛想よく、困った点は特段ありませんでしたTAKAHIRO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)?2024 年 3 月 29 日気になった点 : 設備とサービス高級に部類される旅館なんだろうがさほどサービスも良くないし、特別綺麗な訳でもない。高いお金払って泊まるようなところでは無い。?2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SHINGO家族旅行2023 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度芦ノ湖一望。箱根で一番いい景色の宿。質の良い見晴らしの良いホテル。 温泉も良い。SHINGO2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yayoi家族旅行2022 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備食事がとても美味しかったです。 季節を感じられる盛り付け、お出汁の効いた味付け、素晴らしかったです。 また、接客もきちんと、でもしつこすぎずで、ちょうど良い距離感でした。 また伺いたいお宿です。Yayoi2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度歴史のある落ち着いた旅館。食事も美味しく、対応も良い。部屋が広く、芦ノ湖の上に富士山が見え、大満足。宿泊されたお客様2022 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sugitani家族旅行2022 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度あいにくの台風で芦ノ湖の夕陽は見られませんでした。 でも、子供の頃、遊覧船から見た龍宮殿にいつか泊まったみたい。と思った夢が叶って大満足です。 スタッフの皆さんもとても親切で、楽しく過ごしました。Sugitani2022 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KENJI家族旅行2022 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KENJI2022 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuichi家族旅行, グループ旅行2022 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの人が丁寧だった。Yuichi2022 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YOICHI家族旅行2022 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族で利用しました今年2度目の宿泊です。施設は少々古いですがコンディションはいいです。ただTV配線に難がありました。フロント、温泉、レストランのいずれもサービスはさすがでした。YOICHI2022 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)hirotaka2022 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備hirotaka2022 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Daisuke小さなお子様連れの家族旅行2022 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ホテルは古かったものの、部屋は広くスタッフのサービスも良くゆっくり過ごす事が出来ました。Daisuke2022 年 8 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)yukinori家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2022 年 8 月 12 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備湖が部屋から殆ど見えない 夕食会場に誤った場所を指定される 部屋に勝手に3台のベッドが設置されているyukinori2022 年 8 月に 1 泊滞在0