箱根写真美術館周辺のホテル

「とても満足しました。」

「It is placed in a quiet neighborhood which was nice, but a little far from convenience stores etc. I went by car, so there was no problem, they got Parking outside which was free. Everything was pretty good, staff was friendly, not a lot of guests which was nice, and the garden inside was insta worthy. Only thing was the shared bathroom, guess we can't do anything about that.」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「コンドミニアム棟を利用しました。家族は満足していましたが、西棟、東棟の施設が分かりづらかった。夕食は遅い時間を希望しましたが、いっぱいとのことで早めの時間（1800〜1930）を指定されました。1930になってもそれほど混んではなく、なぜ希望した遅めの時間にしてもらえなかったのかは疑問です。図書館の充電ポートにはホコリが溜まっていました。ドリンクバーも時間によって中身がなくなっており、チョコやカフェを推しても温かい薄めのミルクしか出ませんでした。もう少し頻繁に補充してほしいものです。部屋はキレイで満足でした。食事は（夕食、朝食とも）まあまあでした。総じてまあまあです。箱根、強羅には他にも有名な宿が多いので、リピートはしませんが…。」

「客室はとても清潔でとても良かったです。 空気清浄機と加湿器があればもっと良かったです。 機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。」

「スタッフのホスピタリティや清潔感は最高に良かったです。ただレストランの料理の味は平凡だった事と廊下の音が良く聞こえた感じがしました。」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「お風呂も温泉の量が少量です、周りの環境も何も無いしつまらなかったです 素泊まりだと外食するところが近くになく、不便だった」

「お風呂は使えません。ビリヤードと卓球を楽しめます。お部屋は清潔です。共用スペースで他の人もいるので気を遣います。トイレも洗面所も１つを使います。静かに素泊まりであっさり泊まりたい人、駅に近いのがいい人におすすめです。部屋にトイレがないのは不便ですね。」

「スタッフのサービスのバラつきが目立ちます。 客室設備などは問題ありませんでした。 食事もサービスがイマイチでした。」

「綺麗でした！ 湯船も広くて、ゆったりくつろげました。 部屋それぞれも整ってて居心地良かったです。」

「建築物、雰囲気、お料理、スタッフの対応、全てが素晴らしい。このまま後世まで残してほしい。」

「大浴場がよかった」

「初めて利用しましたが、全体的に清掃が行き届いており、部屋付きのお風呂も素晴らしかったです。 何より夕食・夜食・朝食すべて素晴らしかったです。 サービス面でも細かい配慮をしていただいてありがたかったです。」

「お食事は、夕食・朝食ともに素晴らしかったです。 客室数が限られているので、通常の貸し切り以外の時間でもほぼ貸し切りで利用できました。 スタッフの方がワンオペで大変かと思いますが、いろいろご対応いただきありがとうございました。 ただ、スタッフが少ないことが理由かと思いますが、お布団の準備がセルフサービスなのは、見直しを検討いただければと。 せっかくおいしい食事とお酒を楽しんでも、そこだけが料金と見合わない気がしてしまいます。 特に、高齢者には階段も含めてつらいのでは、と感じてしまいます（若い人であれば問題ないですが）。 」