プエルト カンクンの四つ星ホテル

「Clean room but dated 」

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「Excelente atención de Carmen Concierge 」

「If the quality of the restaurant is higher, it's the best.」

「オールインクルーシブリゾートを楽しみたくて予約しました。プールはとにかく広く、時間帯によってはダンスを楽しんだり、フリードリンクだったので時間が経つのがあっという間でした。 レストランは営業開始時刻になってから直接レストランに赴いて予約をするスタイルでしたが、全てのレストランにおいて座席数に余裕があるためか予約を断られたことはありませんでした。ステーキレストランや、シュラスコを楽しみました。味も本格的で美味しかったです。 お部屋も綺麗で、夕方にタオル交換にスタッフが部屋まで訪ねてくれます。プールの後にバスタオルを使用していたため、非常に助かりました。 大満足の滞在でした。また行こうと思います。 」

「Our butler Enrique was amazing and made sure we had everything we desired the entire trip! Beautiful resort with beautiful landscaping. The food was delicious, always fresh and always hot! We loved the entertainment staff too! We will be back again! 」

「Very courteous staff - housekeeping, bartenders, reception, pool staff, managers. It was all exceptional. Manager sent up champagne as we didn’t care for the mini bar selections. Food was wonderful. We ate at two of the restaurants - Kulinarium and Milan. Great food and service!! The buffet was also really good. Spacious and clean. First time at an adults-only resort, and I’ll definitely do that again. The pools were never too busy, and it was easy to find loungers. The beach was wonderful -...

「Excelente hotel instalaciones , la playa maravillosa, el servicio, atención fue sensacional la comida deliciosa y variada ! Quiero mencionar y agradecer principalmente a Emiliano, Omar, y Alessandro por todas sus atenciones!! A los meseros del restaurante “El Toro” Gray y Néstor por su servicio y amabilidad! Gracias !! Sin duda regresaremos pronto !」

「施設は充実しているもののプールの水が汚く水着や浮き輪の汚れが酷くとれません。レストランもハイアットという割に美味しくありませんでした。ブュッフェも充実していません。ヒルトンやフィエスタアメリカーナの方が良いです。」

「ホテルは満点でも歩いて行けるところが無い」

「ビーチやプールが使いやすかったです。 ロビーのテーブルやリビング風にしてあるソファーコーナーも快適で良く利用しました。 朝ごはんは館内のHANAで食べましたが、とても美味しくて良かったです。 タオル交換やゴミの回収もマメにして下さるので、清潔感がとてもありました。 一つだけ残念なのはメインのベットはとても豪華で快適なのですが、サブのソファーベットがイマイチでした。 全体的にはとても良いホテルだと思います。」

「The hotel is good but the beach is dirty and the staff is no so kindly , I thing then have to improve the service Then is focus about member not a simple visitor 」