ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

5.0つ星宿泊施設

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
会議室
12 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (メキシコ料理)

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ジム
  • バー
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
現在の料金は ¥48,226 です
合計 ¥48,829
税およびサービス料込み
8 月 25 日 ~ 8 月 26 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

Luxury Junior Suite Swim Out

10 点中 7.6
良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Two Bedroom Luxury Junior Suite

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 101 ㎡
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台, ダブルソファーベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 102 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 2 台およびクイーンベッド 2 台

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 484 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルソファーベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean Front

10 点中 7.0
良い
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 7.2
良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

10 点中 7.8
良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 319 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 2 台およびクイーンベッド 2 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 92 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 102 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Junior Suite

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 98 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

地図
77712, QROO, Puerto Morelos, Carretera Federal 307

周辺情報

  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 15 分 - 11.2 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 21 分 - 17.8 km
  • ペテンピク ベイ - 車で 23 分 - 14.7 km
  • ウェット アンド ワイルド カンクン - 車で 24 分 - 21.4 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア - 車で 25 分 - 21.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 20 分

レストラン

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 16 分
  • ‪Grand Central Buffet - ‬車で 17 分
  • Agave Mexican Cuisine
  • ‪The Grill - ‬車で 18 分
  • ‪Cusco - ‬車で 18 分

この施設について

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

ウェット アンド ワイルド カンクンの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートは、エル ティント ゴルフ コースの近くにあり、フル ブレックファスト (無料)、ウォーターパーク (無料)、3 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、2 か所のビーチバー、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、マッサージ、ハイドロセラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 12 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチヨガ、バレーボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、3 か所のプールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、3 か所のスイムアップバー)
  • テニスコート、ギフトショップ、パラソル
  • ポーター / ベルボーイ サービス、レセプション ホール、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ウェディングサービス、エレベーター、卓球台
  • 家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで評判です。
客室の特長
1005 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • プラズマテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお飲み物の数量、種類が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 12 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テニス
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • 会議室 8 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 9 フロア
  • ボザール建築
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • MP3 ドックキング ステーション
  • プラズマテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 1以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 4.06 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

よくあるご質問

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 25 日 に大人 2 名でロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥48,226 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。サーフィン / ボディボード、テニス、バレーボールなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ロイヤルトン スプラッシュ リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

プエルト モレロスのこの宿泊施設はビーチに位置し、エル ティント ゴルフ コースから 10.6 km、ウェット アンド ワイルド カンクンおよびプエルト モレロス タウン スクエアから 25 km 圏内です。

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resortの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 2041 件の口コミ中 956 件が非常に良い
評価 8 - 2041 件の口コミ中 484 件が良い
評価 6 - 2041 件の口コミ中 261 件が普通
評価 4 - 2041 件の口コミ中 158 件が不満
評価 2 - 2041 件の口コミ中 182 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Alberto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Tienen varias áreas que necesitan mantenimiento ya que están rotas como partes del piso cuando vas par la habitaciones y las duchas de las habitaciones también necesitan mantenimiento. Con respecto a la atención no es muy buena demoran demasiado ora tenderlos mientras conversan entre ellos y solo quieren que les den propina par atenderte mejor (propina) que ya no es voluntaria es casi obligatoria si quieres que te atiendan de lo contrario debes ir tú a buscar las bebidas o comida. El show de la noche son súper buenos al igual que los dj en vivo. Es un hotel recomendado para ir con niños ya que tienen muchas áreas para ellos.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sukrija、boise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I’m focusing on the main buffer ,where is mostly guest like to go for eating, there is no steaks for 7 nights how long I’m staying there from 7/22/25 till 7/29/25,The food there is pretty much by the same everyday breakfast,lunch and dinner, no lamb meat,no roasted hogs,no turkey so if you like steak go and make reservations in steakhouse restaurant,and good lack about that ,because that is a huge resort around 3.000 guests. That’s is main reason why I’m giving this Royalton Splash a 4 diamonds or stars Sorry by that’s reality’s,and Royalton needs to think about that.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Gaurav

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Elevator and lobby had no AC/fan. In humidity it was so suffocating. Food in the restaurants were not that great. Staff was great and very helpfull.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

iliamy、Lehigh Acres

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lot of activities!! Love this resort
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, lots of food options
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARTHA、EAGLE PASS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel para relajarse. Recomiendo comprar habitación que Dicen: Diamond Club hace totalmente la diferencia. Todos Los empleados son muy atentos y amables. Pablo y Milton cómo mayordomos excedieron mis expectativas aún cuando habíamos salido del hotel recibí mensaje muy atento de su parte. Siempre pendientes de nuestra comodidad. Gracias por todo.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacey G Nuñez

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Honestly there are many bad reviews on this resort BUT I LOVED IT! There are many restaurant options and a buffet. It also has a coffee shop which is open all day! The resort also has some type of activity every night which is pretty nice. The beach is a whammy because it does not give Cancun vibes but other than that the resort has literally everything! My family did not get sick at all but definitely be careful with the slippery floors
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sylvana and Rich were amazing and made our stay memorable. Anything we needed that were always available to help.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Islen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very good, but the week I stayed there was very short staff to provide services. The buffet food was spectacular, only on the Mexican night. The water park was excellent, the pools were excellent, the cleanliness was excellent, the room service was very good, and there were long lines at the bars.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Steven Michael

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Look of food variety in buffet. Hardly any music being played and hotel staff were slow and often had to ask several people for assistance. All ATM were dowm do i was unable to get money, when i did no one wanted to break my larger bills.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manola

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Truly Exceptional Service from Dolce and Jesus! We recently stayed at the Royalton, and I have to say our experience was truly elevated thanks to our incredible butlers, Dolce and Jesus. From the moment we arrived, they made us feel completely taken care of. They were attentive and thoughtful. They managed everything from getting us floaties for our private pool to making sure we always had fresh towels, and they followed through with every request we had big or small. Beyond that, they helped us stay organized by managing our schedule, which made the entire trip smooth and stress-free. Special thanks to all the staff especially Zulue the hostess at Rio also!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mansour

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
M
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Ruben

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
I liked the ease of having everything included and the friendliness of the SPA staff. The hotel is somewhat “new” but it really doesn’t show or feel like it. Bathrooms have mold, there’s stains of construction debris and paint everywhere. Walls are not finished or seem clean. The smell of the facilities itself is not pleasant. Whether is understaffed or not, truth is that 9 pm shifts at any restaurant in a NO NO, always rushing. Definitely not a calm enjoyable experience to end the day. Diamond Club gave us access to better quality liquor and a butler who would teach us how to use the app and make our own reservations so, not sure if it worth the extra money.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was at Royalton Splash for a week. Had a great time overall, very clean hotel, staff is nice. Spent a lot of time at the pool and there were people walking around all the time. Open snack areas around the pool allows to be at the pool all day, which was great! Slides, water park and lazy river were awesome, kids and adults enjoyed them all day long. Rooms were clean and service came daily. They were quick about it too. Mini bar gets refilled at night or by calling guest services. We had an issue with the shower, it was clogged and had to call for someone to come up, they stopped by within the hour and unclogged the drain. They have a good number of restaurants which you book through their app which actually works great. Never had an issue booking something or navigating the app. You can book restaurants one day in advance starting at midnight. The buffet was hit or miss, some days they had good choices some so not. Wish they had more authentic Mexican options, they catered mostly to the tourist with American food. The individual restaurants were hit and miss as well. Strongly recommend Hunter steakhouse and Zen Teppenyaki. Food was really good at both. Most other individual restaurants it was average and we tried all. Nightly activities in the main theater, changes every night, they are fun and entertaining…just another reason to stay out and drink more!
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Yanara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuang Ai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Jenna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We didn’t get check-in through Expedia and didn’t know we had additional amenities until we were checking out. We never got our welcome package and when we checked in they gave my 14 year old daughter an adult wristband so they wouldn’t allow her to go on certain rides at the water park. Pretty upset about these situations
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily Marie

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe and lots of amenities
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Connie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Whole experience from the day of check in was terrible.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all a fantastic place!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property was nice, however, it looks like the staff was over worked and not happy. The food selection was not good, even at most of the restaurant. The customer service at the front Desk was not helpful, they send you to Expedia desk which was at the end of the property. The Expedia staff was nice once you get there but our room was in Bldg. 12 which was at the far end from the Expedia Desk. I was disappointed at the over all service and accommodation for such a big resort. You think they would give better service, since the beach was teribble and a deterrent compare with RIU which I went to before and was much better service for less cost.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacey R

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoy this resort. As far as food there is something for everyone. It’s what you make of it. Entertainment was on point. The kids enjoyed all the activities as well as the adults. The staff was great. Would definitely go back!
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jose Luis

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It’s a money grab. The atmosphere is geared towards scamming you out of money. Also the diamond club is a joke, no different than your normal stay “no benefit”
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Samer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s good, not bad Room service is very slow
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Arvind、OZONE PARK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was they had better alcohol including in price
2025 年 7 月に 4 泊滞在