サリーナス ホテル

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「設備は古さが否めないが部屋は広く快適でした。 食事も美味しく、毎日の朝食も少しアレンジされていて飽きませんでした。 メキシコ風にアレンジされているのは否めませんが非常に美味しくいただけました。」

「Muy buena atención por parte del front desk me dieron un upgrade por ser mi cumpleaños y por ser huesped repitente. Gracias 」

「ホテルは満点でも歩いて行けるところが無い」

「価格以外は、言うことありません。」

「すっごく素敵なスタッフ、施設でした。いつかまたこのホテルに宿泊したいです。今回は友達と行きましたが、今度は家族や彼氏と行って見たいです。ただ、それぞれのスタッフの説明していることが、バラバラなので、少し混乱しました。英語が流暢に話せるスタッフは少ないからスペイン語の勉強を少ししておくのをお勧めします！！」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「シャワーのお湯が30秒しか出ず、真冬に冷水でシャワーを浴びることになりました。ベッドの掛け布団はタオルが一枚乗っているだけ。一層凍えました。部屋に電子レンジがあったのは助かりました。」

「Me gustó que no hay cobros sorpresa. Todo está incluido incluso el servicio a la habitación. El personal muy amable y las albercas tienen agüita tibia. 」

「スタッフも丁寧で、サービスも良かった。 プールも海もとても快適で良かった。」

「The room was great, mildly humourous because into the rooms have a theme in the theme is a famous person, and mine was Fabio. Property itself is very tired and clearly they are in the process of constructing/fixing it up, but the room was fine. all inclusive included the pizza pasta place and a taco place and a breakfast spot. And I have to admit the food is quite good. I did not have high expectations, but it was very pleasant and the staff are very nice. If you were just coming to stay...

「スタッフが皆さんフレンドリーで居心地が良かった。」

「綺麗な清掃」

「バス停目の前で良かった 綺麗なホテル」

「エリア、ビーチサイドなのは最高です。近くに長時間営業してるしているスーパーもあり大変助かりました。 予約時に気づかなったキッチンが充実していたのも良かったです。 清潔さはまぁ海外ホテルの中の下かと。ダメではないです。 ただバスルーム設備（滞在中に2度壊れる）湯量などにはぼちぼち難があります。価格ナリかと。」

「常にスタッフの方がホテル内を清掃されており、客室も館内もとても清潔で快適でした。 敷地内にもちょっとしたマヤの遺跡があったり、どこを歩いても素晴らしいカリブ海を臨むことができて、とてもいい滞在ができました。」

「ホテル従業員がとても親切でした。コンビニも近くて便利です。ただエアコンが寒くて風邪をひきました。」