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クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 つの屋外プールを備えたビーチのファミリー向けホテル

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クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド
ビーチ / オーシャン ビュー
4 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
  • 客室清掃
  • スパ
現在の料金は ￥35,010 です
合計 ￥42,984
税およびサービス料込み
8 月 23 日 ～ 8 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

Altitude Suite King, Ocean Frontのすべての写真を表示する

Altitude Suite King, Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite King, Ocean Front

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
  • 51 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Corner Suite Ocean Front

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
高級寝具
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー

10 点中 7.2
良い
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 44 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite, Partial Ocean viewのすべての写真を表示する

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 56 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 7.8
良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 44 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 44 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Master Suite, Ocean frontのすべての写真を表示する

Altitude Master Suite, Ocean front | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Master Suite, Ocean front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
屋外の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 98 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 44 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard viewのすべての写真を表示する

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 44 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ハネムーン ルーム キングベッド 1 台 シービュー

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
  • 88 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビューのすべての写真を表示する

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレジデンシャル ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 132 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite King, Boulevard Viewのすべての写真を表示する

Altitude Suite King, Boulevard View | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

Altitude Suite King, Boulevard View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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4 つの屋外プール、カバナ (無料)、サンラウンジャー

センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Puerto Morelos
  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 2,046 件 件の口コミ
現在の料金は ￥33,673
合計 ￥41,277
税およびサービス料込み
9 月 1 日 ～ 9 月 2 日
センシラ リゾート & スパ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • カンクン コンベンション センター - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • フォーラム ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • カラコル ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ホテルゾーンビーチ - 車で 9 分 - 5.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 24 分

レストラン

  • ‪Hooters - ‬徒歩 6 分
  • ‪Mandala - ‬徒歩 6 分
  • ‪The Moongate - ‬徒歩 2 分
  • ‪Monkey Business - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬徒歩 7 分

この施設について

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブ

ガビオタ アズール ビーチの近くにある上質なファミリー向けホテル
クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブは、ホテルゾーンビーチ、カンクン コンベンション センターの近くに位置しており、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。このホテルでは白砂のビーチ、ビーチカバナ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディトリートメント、アロマテラピー、リフレクソロジーを受けられるスパ「Krystal Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、宴会場
  • セーフティボックス (フロントデスク)、パラソル、ビーチタオル
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
398 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 50 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)

クリスタル カンクン オール インクルーシブ

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 7.6、良い、口コミ 1,144 件 件の口コミ
現在の料金は ￥33,933
合計 ￥41,689
税およびサービス料込み
8 月 12 日 ～ 8 月 13 日
クリスタル カンクン オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所

敷地内のレストラン

  • Le Délice (Altitude)
  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Restaurante O
  • Risotto

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 4 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (無料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室 6 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (有料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 50 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.20 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
インフィニットプールは、アルティテュードタワーにご宿泊のお客様のみご利用いただけます。

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 11 日 現在、2025 年 8 月 23 日 に大人 2 名でクリスタル グランド カンクン オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,010 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

クリスタル グランド カンクン オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ガビオタ アズール ビーチおよびホテルゾーンビーチから歩いてすぐです。フォーラム ビーチおよびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸も 10 分圏内です。

Krystal Grand Cancun All Inclusiveの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 390 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 212 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 161 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 108 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 131 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shinsuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinya、SWIDNICA

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYA、Aguascalientes

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Eiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全般的にはサービスが行き届き素晴らしいホテルでした。敢えて改善点を挙げるとすれば、レストランの予約が取りにくく、予約が取れないと夕食をホテル館内で取れないこと。バスルーム内のシャワーの水圧が弱く、湯量が少ないことです。それ以外は、とても満足しています。

10/10 (非常に良い)

Keiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Zita M

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The beach was beautiful and amazing! The food was not impressive. The staff were all very kind. My daughter got very sick one night and threw up and they were asking for $180 USD
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Gustavo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me hospedé recientemente y la experiencia fue muy buena. La ubicación es inmejorable: playa limpia, agua cristalina, sin sargazo y muy cerca de la zona de antros, bares y restaurantes. Las instalaciones son decentes. Las albercas están muy bien cuidadas y la zona de camastros es cómoda, pero el hotel en general luce algo antiguo. Las habitaciones estaban limpias y tenían aire acondicionado, aunque en las áreas comunes no hay, lo cual puede ser incómodo en horas calurosas. El servicio fue excelente, todo el personal fue amable, servicial y siempre al pendiente. En especial Rosamaría, la concierge, quien nos atendió con un trato impecable y cálido durante toda la estancia. Se nota que les importa el bienestar del huésped. La comida del buffet fue regular, con opciones algo repetitivas, pero los restaurantes de especialidad sí mejoran mucho la calidad. Lo negativo fue el sistema de reservaciones: habíamos apartado una cena en el restaurante italiano, pero nunca nos informaron que estaría cerrado ese día, lo que nos obligó a repetir cena en el mismo lugar y llegar sin reservación, lo cual es incómodo. El ambiente es relajado, cómodo y seguro, ideal tanto para parejas como para familias. Entre semana se disfruta más, aunque el fin de semana hay más gente. En general, una buena opción con excelente atención, gran ubicación y un ambiente muy relajado. Con algunos ajustes en su logística y mantenimiento, podría ser fácilmente una experiencia redonda. ¡Gracias por recibirnos!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kevin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location of property was great. food options were okay, not the best. Beautiful property. Rooms do not get below 74 degrees and some restaurants were extremely hot
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, beautiful beach. Rosamaria was very nice and helpful concierge. She booked a dinner reservation for my fam and helped with our transportation reservation. Also, she was able to arrange a late check out. All staff was very friendly. Overall, everything was good and my family and I had a great vacation.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jazmin

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room not what we expected It smells a lot like humidity. Needs renovation Blankets had a funny smell and found bugs on the bed. For the food there wasn't a lot of options Needs more improvement for the price.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jenel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel but food was not very good!
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shekira

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very comfortable and roomy. Although we wanted the dinner buffet on Sunday it was closed early which was unknown, but everything else was great !
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Uriel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Han mejorado la atención a problemas. Brindando soluciones a inconvenientes (menores) que surgen. Es la segunda ocasion que visito y mejoró. Si regresaré
2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Geert-Jan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not full all-inclusive service
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Porfirio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not AC providing to elevator, limited time for cold drinks, not accessibly for your own transportation to lobby.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Nakisha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel had no air and no AC in room; limited hot water
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Andreana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overall stay was good staff very friendly but NEED AC in lobby and restaurant too hot!Especially elevators !
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen ubicación y opciónes para cenar
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms need to remodel other than that is good
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marlene Ivete

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
En general está más bien que mal, las instalaciones son buenas solo que les falta personal en los bares y restaurantes, la comida del buffet no me gustó mucho ni en el desayuno ni en la cena, es restaurante Italiano y el oriental muy rico, el área de la alberca y la playa muy bien
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Latisha

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food Could've Been Better, But Everything Else Was PERFECT! 💜
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nada、Beaverton

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ceiling started leaking all over and when called front desk to let them know we were advised someone will be coming up to check the issue someone came an hour later and he did not speak a word of English he left and came back and placed a bucket in the middle of the room and they never came back to fix the issue. Let the front desk aware again and we got no help at all. Ac barely worked. Hot water issues. No one was helpful or better yet wanted to help resolve any of the issues we were having! We had 4 rooms booked it was awful. Elevators had no ac at all either. The resort definitely went down hill. No pool activities or entertainment. The list is endless of all the dissatisfactions.
2025 年 7 月に 7 泊滞在