クリスタル カンクン オール インクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

Krystal Cancun All Inclusive

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口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥35,125 です
合計 ¥43,282
税およびサービス料込み
5 月 19 日 ~ 5 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スタンダード ダブルルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 34 件)
  • シティ ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ロマンティック ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンフロント

10 点中 7.8
良い
(口コミ 10 件)
  • オーシャンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ダブルルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 37 件)
  • オーシャンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ラグジュアリー ダブルルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スタジオ キングベッド 1 台ソファーベッド付き シービュー

  • 一部オーシャン ビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 12 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー (Krystal Club)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 18 件)
  • オーシャンビュー
  • 34 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 39 件)
  • シティ ビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

クリスタル カンクン オール インクルーシブは、ソナ オテレラ地区のビーチにあり、コンベンションセンターに直結した場所に位置しています。アクティビティを楽しむなら、イベロスター カンクン ゴルフ コースとウルトラマールフェリープエルトフアレスがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。子供連れで楽しむならエル・ソル・デ・カンクンやカンクン カルチュラル ハウスへはぜひ行ってみましょう。 宿泊施設の近くには、カヤック、スキューバダイビング、シュノーケリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ
    ガビオタ アズール ビーチ
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸
    イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸
    車で 1 分 - 0.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 28 分

レストラン

  • Hooters
    徒歩 5 分
  • Mandala
    徒歩 6 分
  • Mandala Beach Club
    徒歩 7 分
  • Lobby Bar
    徒歩 3 分
  • Vips
    徒歩 4 分

この施設について

クリスタル カンクン オール インクルーシブ

ガビオタ アズール ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブのホテル
クリスタル カンクン オール インクルーシブは、ホテルゾーンビーチ、カンクン コンベンション センターの近くに位置しており、スイムアップバー、プールサイドバー、施設内のショップを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチバレーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。宿泊者は、3 か所のバー、キッズクラブ (無料)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)、ギフトショップ、全館禁煙
  • 多言語サービス、TV (ロビー内)、パラソル
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 502 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)に加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • リサイクル、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワーあり)
  • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (ノンアルコール飲料込み)

ランドアクティビティ

キッズクラブ

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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Fisheria
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • ショッピング
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ダイニングテーブル
  • ベビーベッド (客室内)
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 5 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1981 年建築
  • 3 棟の建物
  • 8 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
4 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 損害発生時デポジット : 1 滞在につき 3000 MXN
  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 005-007-000112/2025

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

よくあるご質問

クリスタル カンクン オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

クリスタル カンクン オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 1 日 現在、2026 年 5 月 19 日 に大人 2 名でクリスタル カンクン オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥35,125 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

クリスタル カンクン オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

クリスタル カンクン オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

クリスタル カンクン オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

クリスタル カンクン オール インクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのホテルはコンベンションセンターに直結した場所にあり、ガビオタ アズール ビーチおよびホテルゾーンビーチから歩いてすぐです。フォーラム ビーチおよびイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸も 10 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

クリスタル カンクン オール インクルーシブの口コミ

7.6

良い

8.0

清潔度

7.6

設備とサービス

8.2

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1318 件の口コミ中 544 件が非常に良い
評価 8 - 1318 件の口コミ中 311 件が良い
評価 6 - 1318 件の口コミ中 220 件が普通
評価 4 - 1318 件の口コミ中 115 件が不満
評価 2 - 1318 件の口コミ中 128 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Hayato

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
たくさんのお店で、たくさんの料理をいただきとても満足しています。部屋のお湯がでなかった時が一度ありましたが、とても快適な二日間でした。
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフは私が英語をあまり話せなくてもコミュニケーションを取ってくれる親切なスタッフでした。シービューイングの部屋も素晴らしく、オールインクルーシブホテルはお金を持たずに動ける安心感がありました。しかしながら、部屋のミニバーはお金がかかりました。
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masaharu

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The ocean was beautiful. The facilities were a little old. Service was very good.
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is very helpful and hardworking to make sure you have a great getaway.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy del Carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel de 100, personal muy amable en todo momento, ningún inconveniente con la habitación, hermosa vista al mar. Lo único que mejoraría es poder llevar snacks a la palapa ya que solo se puede comer en el restaurante y la verdad es incómodo tener que moverte de tu palapa al restaurante, cuando puedes estar botaneando y bebiendo en tu palapa.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

PUGANESVARI SHEILA OMAR

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nice outdoor inside doesn’t feel so nice
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

DIANA JUDITH RODRIGUEZ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
lo mejor es la ubicacion, linda playa!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Irlanda

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stay in this place just for the location.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MONICA LISET TORRES

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personal muy atento, meseros excelente servicio. Habitaciones cómodas. El elevador se descompone muy seguido.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jhonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A equipe de funcionários é excelente. Boa limpeza nos quartos. As comidas nos restaurantes estavam perfeitas.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yasmin、Calgary

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We decided to extend our stay for two more nights and moved from Sunscape Resort to Krystal Cancun, and honestly I wish we hadn’t. The staff were not very helpful and the check-in process was extremely long, with absolutely no direction on where to go even when we asked for assistance. The food, despite paying for an all-inclusive package, was a disaster — very little variety, most dishes were cold, and the staff were again not helpful. Many items surprisingly weren’t included, and at one restaurant that was supposed to be included, the service was extremely poor. At the end, we were given a bill to sign for what we ordered. When I double-checked it, I noticed the staff had added extra items we never ordered. When questioned, they were clearly caught off guard. It made me wonder how many guests might sign without checking, especially when they assume everything is included. Unfortunately, the staff showed no remorse. To top off our two-night stay, at 5 AM on our last night there was loud hammering and breaking noise for about an hour, sounding like construction or some sort of maintenance. It completely ruined our rest. Overall, this has been one of the worst places I’ve stayed at.
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio、Comayaguela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente experiencia, atención de primera. Seguro regresaría!!!
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jarrett

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best beach and hotel was great! Could upgrade their elevator but other than that 5 stars.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

CHRISTINE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean. Beach is beautiful. However, the sink was clogged and the hot water was temporary. I reported it twice but no one came to look at or fix it. Be careful as there is a hard sales for their 'vacation club' and it will come disguised as perks. when you say no they become angry. Food was 4 out of 10.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CAROLINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitación muy limpia, el personal extraordinario; muy cálido, la playa la mejor piscina! La vista de nuestra habitación; lo máximo para desestresarse. Mil gracias
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CUVSA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2026 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Adriana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel staff was friendly. Near shopping and many other.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jimmy、Cliffside Park

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean, staff was friendly
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gicela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Loved I definitely came back
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Przemyslaw Piotr

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place, best staff ever, beach clean and beautiful. Delicious food . Thank you so much .
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alonso

2026 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maribel、Inglewood

2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgardo Villareal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien servicio todo perfecto recomendado
2026 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

AMIN

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
2026 年 4 月に 2 泊滞在