イスラ ムヘーレスのスパのあるリゾート & ホテル

「Its about 45 minutes from the airport. The property is large but not to big. Beautifully landscaped with lots of shuttles at the busy times to move you around if needed. The butler is a nice addition to have someone to help rectify any issues or help book dinner reservations. Tons on beach chairs and umbrellas, pools are nice and was always able to get loungers for all of us at the same time. Food was average to above average for the all inclusives that we've visited. The restaurants seam a...

「Great service from our butler staff. Restaurants were above average. Booking reservations was a little difficult due to closures and low occupancy. I contacted the property several times ahead of our trip as well as during our trip for room decor for one of our three rooms for a 21st birthday (we dropped over $14k for this trip). It never happened. Not a huge deal but a simple request that could have made a big impression. Overall, the experience was good and the property met our expectataions....

「Everything was excellent! The food, service and friendly staff. We will be back :)」

「Food is amazing, make sure you reserve hibachi. Seems like the property is not crowded where ever you go. Top notch service and people. Beach is amazing, no seaweed at all. We will be back because of the people and food.」

「Muy bien todo. Solo un pero, la playa tenía rachas que traía eses fecales. Seguramente las están soltando de otra lado para que lo reporten」

「Playa Norteに近いということで選びました．早朝にホテルに着き，チェックインは15:00からにも関わらず，準備できた部屋があるとのことで，当初予定されていた内陸側の部屋ではなく，海側に近い部屋を用意してくれました．しかし，我々がファミリー（4名）ということを忘れていたのか，2名分のタオルしかなく，我々も気付かずに最初の1泊を過ごしました．その後は人数分のタオルが用意されましたが，タイル張りの床の掃除にムラがあったこと，トイレの便座が壊れていて左右に動いたこと，ネット環境が少し悪く，部屋ではつながらないこと（ロビーでは快適），あと，設備全体に少し老朽化が進んでいること，などが惜しいと感じました．あと，これはカンクンの多くのホテルに当てはまることかもしれませんが，ホテルの水道水はどうも飲める気がしない変なにおいと味がしました．しかし，ここのホテルは何よりも立地が良く，特にHermosa Caletaへ徒歩2分で行くことが出来ました．またホテルの受付の方も非常に愛想が良く，イスラムヘーレスでの非常に素晴らしい一時を過ごすことが出来ました．Oceanvs beach...