イスラ ムヘーレスのスパのあるリゾート & ホテル

「It’s was great and very very safe 」

「Must stay at this resort was phenomenal! The staff was very friendly and helpful. The food and drinks were good and there was a lot of nightly entertainment for the adults. Housekeeping did a excellent job with keeping the room clean. Everyone was very kind on the resort. I will come back :)」

「Had a great stay! The resort was beautiful and a very calm space! It was nice that the beach was a walk away and we were able to enjoy the water! The was INCREDIBLE we made friends with the staff right away and everyone was so nice. The staff that stood out to us was Alberto, Roger, Viemi, Karina, and Karmen. They were so nice and they were so sad to see us go! The housekeeping did a great job keeping the room clean and replenishing linens too!」

「The customer service at this property is top notch. Wewill definitely stay again. 」

「Everything was top notch」

「.」

「I loved everything, If I could I would give more stars. Great customer service, Good food and drinks. I loved it」

「Playa Norteに近いということで選びました．早朝にホテルに着き，チェックインは15:00からにも関わらず，準備できた部屋があるとのことで，当初予定されていた内陸側の部屋ではなく，海側に近い部屋を用意してくれました．しかし，我々がファミリー（4名）ということを忘れていたのか，2名分のタオルしかなく，我々も気付かずに最初の1泊を過ごしました．その後は人数分のタオルが用意されましたが，タイル張りの床の掃除にムラがあったこと，トイレの便座が壊れていて左右に動いたこと，ネット環境が少し悪く，部屋ではつながらないこと（ロビーでは快適），あと，設備全体に少し老朽化が進んでいること，などが惜しいと感じました．あと，これはカンクンの多くのホテルに当てはまることかもしれませんが，ホテルの水道水はどうも飲める気がしない変なにおいと味がしました．しかし，ここのホテルは何よりも立地が良く，特にHermosa Caletaへ徒歩2分で行くことが出来ました．またホテルの受付の方も非常に愛想が良く，イスラムヘーレスでの非常に素晴らしい一時を過ごすことが出来ました．Oceanvs beach...