カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • リゾート ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Superior Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 148 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • リゾート ビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Family Suite Superior

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 46 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • リゾート ビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privileged Grand Family Suite Superior

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • リゾート ビュー
  • 58 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Privileged Grand Family Suite Deluxe

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • リゾート ビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • リゾート ビュー
  • 58 ㎡
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

Privileged Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • リゾート ビュー
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privileged Suite Terrace

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
レインフォールシャワーヘッド
  • リゾート ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Privileged Suite & SwimUp

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • リゾート ビュー
  • 49 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Superior Suite Single

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • リゾート ビュー
  • 47 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Superior Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
専用バスルーム
  • オーシャン ビュー
  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブは、コスタ ムジュールのプライベートビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ウルトラマールフェリープエルトフアレスやターミナル マリティマ イスラ ムヘーレスがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やノースビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならガラフォン国立公園へ行ってみましょう。ベト アビラ野球場で多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 宿泊施設の近くには、シュノーケリング、ウィンドサーフィンなどのウォーターアクティビティが充実しています。コスタ ムジュールの旅行ガイドを見る
地図
77400, QROO, Costa Mujeres, Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental

周辺情報

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    ムヘーレス ビーチ
    車で 6 分 - 5.6 km
  • エル メコ遺跡
    エル メコ遺跡
    車で 9 分 - 11.3 km
  • プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブ
    車で 3 分 - 4.2 km
  • プンタ サム フェリー ターミナル
    車で 7 分 - 8.8 km
  • プンタ・サム・ビーチ
    車で 7 分 - 8.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 43 分

レストラン

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    徒歩 8 分
  • Grand Caribe
    徒歩 5 分
  • Kulinarium Riu Latino
    徒歩 17 分
  • Velvet
    徒歩 17 分
  • The Shores Restaurant
    徒歩 8 分

この施設について

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブ

高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、2 か所のスイムアップバー、2 か所のビーチバーを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマッサージを受けられるスパ「Alegria Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、アジア料理などをお楽しみいただけます。宿泊者は、プールサイドバー、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 24 時間対応フロントデスク、ウェディングサービス、ビーチタオル
  • ウォーターサーバー、荷物保管サービス、ATM / 銀行サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
496 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するエコスターズに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:30)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 7 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピング
  • デザイナーショップ
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ホットタブ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2019 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、1.81 USDの市税が徴収されます。この税金は 2 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスタ ムジュールのこの宿泊施設は、プラヤ ムヘレス ゴルフ クラブから 3.9 km、ムヘーレス ビーチから 4.6 km です。プンタ・サム・ビーチおよびプンタ サム フェリー ターミナルも 10 km 圏内です。

口コミ

カタロニア グランド コスタ ムヘーレス オール スイーツ & スパ - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

8.6

設備とサービス

8.4

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1352 件の口コミ中 742 件が非常に良い
評価 8 - 1352 件の口コミ中 291 件が良い
評価 6 - 1352 件の口コミ中 160 件が普通
評価 4 - 1352 件の口コミ中 88 件が不満
評価 2 - 1352 件の口コミ中 71 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Ann Marie

Just got back from our stay at Catalonia Grant Costa Mujeres. I would say our experience was good, but not great. There are a few things they could do to really improve this experience. 1. Meal times. Most of the restarunts were closed during times where kids are most hungry. There were times
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

austin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good food for an all inclusive. Rooms were clean.
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinaldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adenike

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hospitality is top notch 👌 The staff were very helpful and courteous. I had a fantastic time!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Feryal

The room hand a bad smell the moment I walked in. We complained about it they did nothing. Then at the end of the night first day of travel mind you, oh and I had babies with me as well.. The room had a roach our first day!! I got footage. We didn’t get compensated at all! All I heard was it’s a nature place. There’s nature then there’s down right dirty!!! Roaches come from bad sewage and bad hygiene. The room was on the first floor and it was the family Suite… next day I got a knew the next day after an argument! It was clean and okay. Service is horrible I can count on my hand the best servers was mainly Gabriel, and a few ppl on the beach, the entertainment Fabrico, David and the two girls where so excellent at entertaining.. the food wasn’t all the that. Ice cream was good buffet was decent the best restaurant was sushi… they need to work on customer satisfaction an
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had such a great time! Very Clean and beautiful resort! Food is amazing! we would definitely come back again! Staff was amazing and very courteous!
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darryl

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are really clean. The staff is very friendly. The food is delicious. I couldn’t find one negative about it. I highly recommend a stay there.
View from my room
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Huy Dinh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great beach always kept clean of seaweed. Cleaning service is good. Staff are friendlier than last time. Pool waitress was always attentive. Buffet looks and feels smaller in regards to food selection.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Gorgeous room and beach. Long lines and limited places to get coffee were the only downsides , otherwise a clean and welcoming resort
2025 年 12 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was clean and the staff was excellent. The food at the buffet was ok
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesica

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación muy espaciosa y bonita! Todo el personal muy atento y servicial. El área de club kids genial las chicas del staff Paola y otras dos chicas muy linda con los niños y mi hija se divirtió mucho ahí. Excelente servició
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was so amazing. The staff was so friendly and took great care of us. We will be back again!
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Padam

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fresh breakfast w meal varieties Safe for kids w lots of activities Clean and nice room. Would be better if pool were heated w long hours
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Troy Preston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our suite was spotless the resort was well maintained. And the staff was courteous and very attentive. The food options were lacking and not mind blowing. Steakville was worth definitely mentioning however beware of the all-exclusive talk. They charge for misc food products at check-out.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marisol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing! Always so attentive and with such a great attitude. The resort is impeccable as far as cleanliness and that is always what I look for in a resort. The food was fresh and so delicious. Very beautiful overall. Such a great experience. My husband and I really enjoyed our stay!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francois

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff , is very nice never asking for tips always doing there best
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Julian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The buffet seemed to small for the amount of seats in the restaurant. Not enough food option. Desserts were not good
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort. Amazing beach and delicious food.
2025 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

CINTHIA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
From bad service to rude staff, stay was beautiful, facilities were outstanding however we had issues with staff/service. We couldn’t get reservations to their Japanese restaurant all 5 days booked. When made reservations at other restaurants only availability was after 9pm only for staff to hurry us up because the kitchen was closing. Room service was never delivered, couldn’t use their gym facilities because gym shoes were not worn. Saw people being kicked out of their buffet because they had swim wear on yet other guests had on swim clothes. Did not like the service at all. Definitely would not go back.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

israel

2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanne m

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful clean rooms, great beach for swimming, always plenty of chairs, great food options. Activities on the beach and pool side, David - maker of happiness, made our trip so fun. We were in building 1 and loved being next to the activity pool. Can't say enough good things about Catalonia.
View from our swim out suite
David tried teaching my daughter how to dance!
Plenty of chairs for relaxing!
2025 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kiana

2025 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ruth、Riverside

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Stay, But Reservation System Needs Fix ​Overall, this was a great stay and we would happily return. ​Pros: ​Staff: 99% of the staff was attentive and professional. Exceptional service overall. ​Dining: Buffet breakfast and dinner were great. Wide variety and high quality. ​Entertainment: Great entertainment and activities kept the trip lively. ​Cons/Only Fail: ​Lunch: Buffet lunch quality was disappointing compared to breakfast and dinner. ​Reservation System: The dinner reservation system was a major dissatisfier for our group. It was difficult and frustrating. ​Resolution: The Front Desk was able to help us navigate the reservation issue successfully. ​The service and amenities were excellent enough to outweigh the frustration.
2025 年 12 月に 6 泊滞在