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オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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VIP Access

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • ルームサービス
  • 客室清掃
現在の料金は ￥135,964 です
合計 ￥165,088
税およびサービス料込み
12 月 4 日 ～ 12 月 5 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Suite 2 Queen Beds Ocean Frontのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite 1 King Bed Ocean Frontのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Suite 1 King Bed Ocean Front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Corner Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 127 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Frontのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 88 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Ultra Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Ultra Corner Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 127 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Two Bedroom Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
2 室のベッドルーム
高級寝具
  • 215 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
2 室のベッドルーム
高級寝具
  • 215 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Two Bedroom Master Suiteのすべての写真を表示する

Two Bedroom Master Suite | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Two Bedroom Master Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 203 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Ultra Two Bedroom Master Suiteのすべての写真を表示する

Ultra Two Bedroom Master Suite | リビング エリア | 50 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、有料ムービー、スマートスピーカー

Ultra Two Bedroom Master Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立したダイニングスペース
屋外の専用ホットタブ
冷房
ダイニングテーブル
スマートテレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 203 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台
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周辺地域について

地図
77400, QROO, Punta Sam, Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres

周辺情報

  • プンタ サム フェリー ターミナル - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • プンタ・サム・ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • エル メコ遺跡 - 車で 3 分 - 2.6 km
  • ムヘーレス ビーチ - 車で 4 分 - 2.9 km
  • ノースビーチ - 車で 46 分 - 9.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 36 分

レストラン

  • ‪The Deli - ‬徒歩 10 分
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬徒歩 15 分
  • ‪The Rooftop - ‬徒歩 7 分
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬徒歩 13 分
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬車で 6 分

この施設について

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブ

ウルトラマールフェリープエルトフアレスの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブに宿泊すると、プールサイドバー、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にマッサージ、アロマテラピー、アーユルヴェーダ トリートメントを受けられるスパ「Spa Imagine」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 12 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、3 か所のバーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール
  • バレーパーキング (無料)
  • 空港へのお送りサービス (有料)、ポーター / ベルボーイ サービス、コンシェルジュ サービス
  • 全館禁煙、ギフトショップ、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
88 室ある客室すべてで、専用の屋外ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、高級寝具、家具付きバルコニーなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 50 インチ スマートテレビ (デジタル放送あり)
  • スマートスピーカー、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
高級酒込み
24 時間対応のルームサービス
提携施設でのお食事とお飲み物

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4 つの屋外プール、温水プール、カバナ (無料)、プール パラソル
アトリエ プラヤ ムヘレス - 大人専用 - 全て込み
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,362 件 件の口コミ
現在の料金は ￥108,810
合計 ￥131,660
税およびサービス料込み
12 月 2 日 ～ 12 月 3 日
アトリエ プラヤ ムヘレス - 大人専用 - 全て込み

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お送りシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 12 か所

敷地内のレストラン

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

現地ツアー

  • ジム
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 2 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 100 cm)
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2024 年建築
  • 9 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • 50 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • スマートスピーカー
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 50 USD (最大 4 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

よくあるご質問

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 1 日 現在、2025 年 12 月 4 日 に大人 2 名でオテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥135,964 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お送りサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 50 USDです。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プンタ サムのこの宿泊施設は、プンタ サム フェリー ターミナルおよびプンタ・サム・ビーチから徒歩 15 分圏内です。ムヘーレス ビーチおよびエル メコ遺跡も 3 km 圏内です。

口コミ

オテル ムサイ カンクン アダルツ オンリー - オール インクルーシブの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.6

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.6

環境への配慮

9.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 83 件の口コミ中 74 件が非常に良い
評価 8 - 83 件の口コミ中 2 件が良い
評価 6 - 83 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 83 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 83 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucas、Minneapolis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is. The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day. The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax. 5 stars to this hotel!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shanna、Colchester

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I cannot say enough great things about this resort! Everything was amazing. The room, the food, the staff. It was the most luxurious hotel I’ve ever stayed in. Everyone works so hard to make sure your stay is fantastic. The food here is the best I have ever had.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bshara

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soher

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is 10/10 . The staff is very nice and helpful. Rooms are clean, views are out of this world. Excellent food
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

james

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is brand new. The room was wired all over with accommodating features like lighting and ambiance music. You won't find staff anywhere else that will provide this level of service. Marcos and Regina were a cut above. Everyone was friendly and seemed genuinely dedicated to making my stay better and stress-free. The food was so good it made me emotional at times. Cannot say enough good things about this place. 6 stars if i could.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Freeman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean room, good service, quite place
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A spectacular 4 night getaway with my wife. The food, the cocktails, the grounds all 10/10. What separates this property from others is the room was one of the nicest we have ever stayed in and the service was unreal. If total relaxation with great food and drink along with unparalleled service is your thing this is the resort for you. Lastly the rooftop pool is unforgettable, we are recharged and missing our trip already.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool ,and ocean views
2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roland、Katy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
At the arrival they gave us lowest floor corner ocean view room with one side facing construction area even the occupancy was probably less then 40%. First morning the construction noises woke us up at 7am so we ask if they can change our room and they did . We got the same room on the other side of the building one floor up. Rooms spacious, comfortable and beautifully designed and decorated.
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We recently stayed at the Mousai Hotel in Cancún and had an absolutely amazing experience. From the moment we arrived, the service was warm, attentive, and professional. The rooms were spacious, spotless, and beautifully designed with breathtaking views. Jose at the front desk was very nice and welcomed us in to this amazing hotel. This was like a 6 star hotel we stayed at in Dubai last year!! The food at the NOI restaurant was five-star quality, with so many options that we looked forward to each meal. The pools, beach, and amenities were all top notch, making it the perfect vacation of relaxation and luxury! Alexa at the concierge helped us with all our reservations and Alfredo who was our waiter at the rooftop pool was awesome!! Very nice staff all around. We will definitely come back and tell all our friends!!!
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alaina、Gainesville

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent! Will definitely be back!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jinya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is clean and the bed is comfortable, but the restaurant has few options.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carman Suet

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is very new and great design. All the staff work there are very nice and professional. Also the roof top with amazing swimming pool, that’s awesome!!!!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing! Highly recommend.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jacob

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Concierge service was not good, nobody answered my calls or returned calls when I made calls down to the front, I requested different bar and snack make up and this was never completed - everytime I asked concierge for something it was another departments responsibility, for as much money as I paid I was expecting better service. room service was horrible the food was so bad, building is beautiful
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Zachary

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The perfect scape hotel - other than the seaweed

Hotel Mousai has amazing service (truly over the top) and the property and views are beautiful. Restaurant NOI is excellent - breakfast & dinner. Some of the others are a bit crowded and not as special, though very satisfactory. Pool areas are exquisite. Spa is fantastic. Only downside of this incredible resort is lots (!) of seaweed on the natural beach, which makes swimming/snorkeling in front of the hotel a “no go”. Regardless, it’s one of the finest hotels I’ve ever stayed at, and guests are treated with sincere care.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sepideh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheyla、Miami

2025 年 6 月に 4 泊滞在