イベロスター カンクン ゴルフ コース周辺のホテル

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「Beach front from any floor . Everything was absolutely amazing. Food was awesome. Activities were fun . Never a dull moment. I could do without the big tub on the balcony taking up 1/2 of the balcony space. Never used it as ur neighbor could lean over and look at you . 」

「良かった点は、スタッフの対応が親切、部屋からの景色、ロケーション、敷地内にコンビニ程度のお店があることです。改善点は、シャワーのお湯が出るのにかかる時間、清潔さがもう少し欲しかったところです。」

「Good 」

「ホテルは満点でも歩いて行けるところが無い」

「全体的には満足でしたが、スタッフの対応が残念なところがありました。」

「プライベートビーチがあってのんびりできた。」

「全部よかったです」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「The room is very nice and spacious, had a great ocean view which was unobstructed. We used all the items in the room and they would clean/replenish daily. We had a little leak in the room and they fixed it the same afternoon that we told them about it. The staff were very attentive and super helpful when asking questions. They gave a lot of recommendations on the drinks/food and local activities. The beach was very clean, nice waves but nothing too dangerous. Pools were beautiful, well kept, and...

「スタッフ最高でした。 日本人には」

「El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el...

「It was great value. Clean and convenient. Food was delicious . People were friendly. A/C didn’t work well in one bedroom and we couldn’t get TV’s to connect to any streaming service and could not cast.」

「インフィニティプールがすごく気持ちよかった。朝は現金のみの朝食だったが230$でコーヒー　サラダ　フルーツ　目玉炊き3個と量はかなりガッツリあった。8時オープン　海までもすぐで快適だった。」