イベロスター カンクン ゴルフ コース周辺のホテル

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「Food was excellent and because of this, we will be a regular customer.」

「スタッフも丁寧で、サービスも良かった。 プールも海もとても快適で良かった。」

「良かった点は、スタッフの対応が親切、部屋からの景色、ロケーション、敷地内にコンビニ程度のお店があることです。改善点は、シャワーのお湯が出るのにかかる時間、清潔さがもう少し欲しかったところです。」

「ホテルは満点でも歩いて行けるところが無い」

「オールインクルーシブリゾートを楽しみたくて予約しました。プールはとにかく広く、時間帯によってはダンスを楽しんだり、フリードリンクだったので時間が経つのがあっという間でした。 レストランは営業開始時刻になってから直接レストランに赴いて予約をするスタイルでしたが、全てのレストランにおいて座席数に余裕があるためか予約を断られたことはありませんでした。ステーキレストランや、シュラスコを楽しみました。味も本格的で美味しかったです。 お部屋も綺麗で、夕方にタオル交換にスタッフが部屋まで訪ねてくれます。プールの後にバスタオルを使用していたため、非常に助かりました。 大満足の滞在でした。また行こうと思います。 」

「全部よかったです」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「If the quality of the restaurant is higher, it's the best.」

「ホテル内はどこも清潔で常に清掃されており、スタッフは皆親切でした。レストランの数が豊富で食事に困ることはありませんでした。」

「VIPアクセスでは、チェックイン時に専属のコンシェルジュがついてくれ、ウェルカムドリンクのスパークリングワインを飲みながら丁寧に説明をしてもらいました（英語） 部屋のアップグレードをして頂き、素晴らしいスイートに宿泊できました。また、70USドルのスパクーポンも頂けます。翌日のイタリアンレストランダヴィンチも予約してもらいました。 料理について、ビュッフェレストランは好みが分かれるかなと思います。ダヴィンチでは、ボトルワインを注目すると、途端にウェイターの態度が急変し、窓側のVIP席に移動してもらい、さらに、非常に丁寧なサービスを受けました（笑）恐らくインセンティブがあるのでしょう。 宿泊料に対して大変満足できる宿泊でした。」

「全て素晴らしくて大満足です。」

「Siempre es un placer quedarse aquí. Todo funciona a la perfección y está muy bien ubicado 」

「Everything 」

「El personal amable y me gustó que la habitación estubiera en el primer piso 」

「ホテル従業員がとても親切でした。コンビニも近くて便利です。ただエアコンが寒くて風邪をひきました。」

「Ocean front Staff where awesome 」

「インフィニティプールがすごく気持ちよかった。朝は現金のみの朝食だったが230$でコーヒー　サラダ　フルーツ　目玉炊き3個と量はかなりガッツリあった。8時オープン　海までもすぐで快適だった。」

「12/24から5日間宿泊しました。とても楽しい5日間でした。スタッフの方も優しくレストランも美味しく、子供達は海にプールに毎日遊んでました。夕食のレストランは予約が事前に必要です。宿泊した日はすでに予約がいっぱいでレストランに行けませんでした。（バッフェは可能）事前にその事を知っていれば他に食べに行ったりできたかなとすこし残念でした。」

「Beautiful location and wonderful people who worked there」