このページの本文に移動

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブ

宿泊施設クラス : 4

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥40,432 です
合計 ￥49,704
税およびサービス料込み
5 月 1 日 ～ 5 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

Pyramid Ocean Front Roomのすべての写真を表示する

シャワー、ヘアドライヤー、バスローブ

Pyramid Ocean Front Room

  • 定員 2 名

Pyramid Ocean View King Roomのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

Pyramid Ocean View King Room

  • 定員 2 名

Pyramid Sunset View King Roomのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

Pyramid Sunset View King Room

  • 定員 2 名

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム

10 点中 7.2
良い
(口コミ 50 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム オーシャンフロントのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム オーシャンフロント | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム オーシャンフロント

10 点中 7.0
良い
(口コミ 36 件)
  • オーシャン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム (Pyramid Master)のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム (Pyramid Master)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Suite Pyramid)のすべての写真を表示する

ジュニア ルーム (Suite Pyramid) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ジュニア ルーム (Suite Pyramid)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア スイート (Sian Kaan Master Suite)のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア スイート (Sian Kaan Master Suite)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード スイート (Sian Kaan)のすべての写真を表示する

スタンダード スイート (Sian Kaan) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード スイート (Sian Kaan)

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Pyramid Junior Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

Pyramid Junior Suite

  • 定員 2 名

Pyramid Standard Roomのすべての写真を表示する

シャワー、ヘアドライヤー、バスローブ

Pyramid Standard Room

  • 定員 3 名

Pyramid Master Suite

  • 定員 2 名

Sian Kaan Beach Front

  • 定員 2 名

Sian Kaan Master Suite

  • 定員 2 名

こちらもおすすめ

広告

インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾート by IHG

ソナ オテレラ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,484 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,121
合計 ￥47,604
税およびサービス料込み
5 月 7 日 ～ 5 月 8 日
インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾート by IHG
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブは、カンクンのソナ オテレラ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、ラ・イスラ・ショッピングモールやプエルト カンクン マリーナ タウン センターがおすすめ。地域の自然を楽しむなら、デルフィネス ビーチやイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸へ行きましょう。子供連れで楽しむならソキシミルコへ行ってみましょう。オアシス アリーナで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 シュノーケリングなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。カンクンの旅行ガイドを見る
地図
77500, QROO, Cancun, Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera

周辺情報

  • マヤ カンクン博物館
    マヤ カンクン博物館
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • アクアワールド (テーマパーク)
    アクアワールド (テーマパーク)
    徒歩 10 分 - 0.8 km
  • イベロスター カンクン ゴルフ コース
    イベロスター カンクン ゴルフ コース
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • デルフィネス ビーチ
    デルフィネス ビーチ
    車で 2 分 - 2.1 km
  • オアシス アリーナ
    徒歩 1 分 - 0.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 17 分

レストラン

  • Tatish Restaurant
    徒歩 4 分
  • La Placita
    徒歩 2 分
  • Tun-kul
    徒歩 9 分
  • Bahia Rodizzio
    徒歩 9 分
  • Coffee & Me
    徒歩 3 分

この施設について

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブ

イベロスター カンクン ゴルフ コースの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、2 か所のビーチバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にホットストーン マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップを受けられるスパ「Sensoria Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 20 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ピラティスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バスケットボール、ビーチバレーなどのアクティビティも満喫できます。共用エリアでの WiFi (無料)、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、敷地内のビーチクラブ (無料)、託児サービス (有料)
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ATM / 銀行サービス、ボールルーム
客室の特長
全 320 室の客室で、冷房やミニバー (無料)に加え、セーフティボックスやバスローブなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、ヘアドライヤー
  • 50 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • 託児サービス、コーヒー / ティーメーカー、客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
基本的なアルコール飲料込み
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

外観
ザ グランド オアシス カンクン - オール インクルーシブ
ソナ オテレラ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 6.0、口コミ 1,931 件 件の口コミ
現在の料金は ￥33,522
合計 ￥41,342
税およびサービス料込み
4 月 29 日 ～ 4 月 30 日
ザ グランド オアシス カンクン - オール インクルーシブ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi
  • 共用エリアの無料 WiFi (最大 4 台まで)

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 15 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 20 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

現地ツアー

  • 4 台のゲーミングテーブル
  • 6 台のスロットマシン
  • カジノ
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 無料ビーチクラブ
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (600 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 50 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設では、春休み期間中に 25 歳未満のお客様が宿泊する場合、法的保護者または親の同伴が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 春休み期間中のデポジット : 1 滞在につき 30 USD (2 月 01 日 ～ 4 月 30 日の間にご宿泊の 25 歳未満のお客様)
  • 1 施設あたり、1 泊につき、4.78 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 25 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
共用エリアの無料 WiFi のご利用は 4 台までです
2 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

よくあるご質問

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 15 日 現在、2026 年 5 月 1 日 に大人 2 名でザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥40,432 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、サッカー、テニス、バレーボールなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこの宿泊施設は、オアシス アリーナおよびイベロスター カンクン ゴルフ コースから徒歩 10 分圏内です。デルフィネス ビーチおよびラ・イスラ・ショッピングモールも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ・ピラミッド・カンクン・バイ・オアシス - オールインクルーシブの口コミ

7.2

良い

7.6

清潔度

7.6

設備とサービス

7.2

スタッフとサービス

7.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1744 件の口コミ中 663 件が非常に良い
評価 8 - 1744 件の口コミ中 365 件が良い
評価 6 - 1744 件の口コミ中 287 件が普通
評価 4 - 1744 件の口コミ中 176 件が不満
評価 2 - 1744 件の口コミ中 253 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Hristina

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
old, pretty unkept, but friendly people and nice restaurants.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minerva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff was verry nice
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
José our server was amazing always
2026 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Basilia Bahena

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are super outdated and staff aren’t very friendly especially receptionists
2026 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

marguerite

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
My room was clean but my patio was terrible i spent all that money to stay in an ocean view but couldn't enjoy being outside furniture needs clean or change they were green pool had green around it the inside floor needs to be swept coconut limb were falling off
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Plenty of loungers in the pool. Different pools to cater to all. Including a quiet section
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Damion

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We didn’t like the old smell inside our room.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Larissa

グループ旅行
The staff, especially the manager, at check in were not friendly. I had an issue with my Expedia and they were not accommodating or empathetic at all. They charged me almost one thousand over what I had already paid before they would let me check in, even though my travel partner had paid less for her trip than I had for the very same reservation and did not care to help at all.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel Ángel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Todo regular. Es buen resort sin embargo a veces el personal es medio grosero
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
desconosco ya que no visite el casino
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Paulina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Me gustó bastante la comida, me hospedé en The pyramid y sinceramente la comida si me agradó. De comida le daría un 9 De atención al cliente malísimo, te tratan como si estuvieran haciéndote un favor cuando realmente tú pagas un servicio! La señorita Ana Karen Romero pésima atención La habitación siento que son viejitas , hace falta remodelarlas Pero instalaciones del hotel, muy bonitas y cómodas.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Behnam

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
More activity for the kids, especially along the beach. Something like Soccer volleyball didn’t include kids was 11 years old. They didn’t session for the same age. At least I was in the other resort they have more activity for the kids.
2025 年 12 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tylor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
100 percent recommended 👌
2026 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tylor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are sincerely amazing this is a very large resort that has hundreds of staff that seriously make me feel like family and are very helpful, polite and professional! The food is excellent especially if you choose the pyramid package which i absolutely recommend and even better is the Sian Kaan package this level gives you access to even more that this amazing resort has to offer it is truly an OASIS I even went as far to say yesterday its like heavem on earth for me anyways lol but seriously you can have it all great food great drinks beautiful gardens and real peacocks roaming around you like they are your personal pets the grounds are immaculately manicured the beach offers amazing swimming and sunrise 🌅 photo opportunities that are truly world class, you can party hard at the beach club and i mean PARTY or chill on a cabana bed in the queit zone go to the world class spa and the shows and evening entertainment is amazing so much diversity and action its hard to keep up but the oasis app is very helpful and can keep you up to date and on schedule if your wanting to maximize your experience! I have been coming to cancun for decades and stayed all over the yucatan and this is a gem a truly amazing place that i will absolutely be returning to in the future and highly recommend it to everyone coming to cancun!
2026 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Trevor

2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime Tapia、Brighton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was not what we expected overall it was clean, pool areas where all nice too!
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cramen Gia

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
That staff are what makes this resort OUTSTANDING! They are kind, polite and truly go above and beyond to make thier geusts happy. Dont go during spring break haha 😆 we caught the begging at the end of our trip. Its choas with them but true paradise when they're not there lol TONS of food options, coffe shops and ice cream shops. A few gift stores/shops. The pool is HUGE and spans across the middle of the whole property. There is also a little cigar lounge my hubby loved. There is a 711 store practically across the street definitely in walking distance. The mall is a 10 min uber away La Isla. And cocobongo and senior frogs is roughly a 20 min ride acroos from there, there us a really big street market.
2026 年 3 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Oscar

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2026 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kerri Ellen、Little Britain

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The grounds are beautiful and we enjoyed the iguanas and peacocks. Our rooom was clean, but we were not thrilled when they ran out of water for 2 hours. - Couldn’t shower before we went out for the night. Family pool area was mostly clean. Swim up bar pool was disgusting…we avoided it. I understand that it was spring break, but I didn’t see people cleaning outside as often as I would have liked when I saw cigarette butts, cups in the bushes, and tissues in the pool multiple times throughout the week.
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Krystel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The shows in the atrium were spectacular and added to the fun! The restraunts were beautiful and luxurious, food equally as excellent. The room was quite broken in some areas like the shower and faucets. Water was turned off 2 times for a duration of multiple hours during our stay. The hotel was VERY loud all through the night even with ear plugs, sleep music, closed doors and fan running. Many sleepless nights , and on travel days it was unbearable to get ZERO rest . I did much research into this property because my stay was during spring break and wanted family fun and safety. Thenotes i read online ensured me of this, but alas the resort section for "family friendly" had very aggresive young men shouting like dogs all through the day and night into the early morning, very , very drunk. My 12 year old daughter was very uncomfortable with this and because of this i will not stay again.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Patricia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was a huge disappointment. The staff is incredibly rude and unhelpful, which immediately set a negative tone for our stay. The food is not good at all—bland, poorly prepared, and definitely not worth it. The pool area is run down and not well maintained, making it far from enjoyable. To top it off, the drinks were just as bad. I would not recommend this place to anyone.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

paul Lewis

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Not enough lounge chairs in beach area. Sufficient near pools but paid $200 US for 5 people for one day in addition to hotel charges. Too much when other hotels offer same amenities at no additional charge. Seemed you had to pay additional rates for amenities at this hotel. Also, very loud 12-4AM with no staff trying to quiet people down. Pyramid design also means when someone in a floor above tosses a bottle off balcony it will end up in lower floors balcony. Happened at least twice.
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jack Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 5 泊滞在