箱根関所周辺のホテル

「とても快適でした。」

「ホテルや食事は最高。 しかしプールが混み過ぎ。そこまで大きくないので。小学生低学年までが楽しめるプールかな。」

「落ち着いた雰囲気、スタッフも親切。温泉はお肌すべすべになり、気持ち良いです！」

「部屋からの眺望が素晴らしい 大浴場も清潔で広い スタッフのホスピタリティが素晴らしい 早朝のネイチャーツアーで、誰もいない九頭竜神社に参拝出来るのが、貴重な体験」

「広いリビングダイニングで夕食、朝食共にお部屋食、寝室は襖で仕切られた隣室。大浴場が別階にあるものの、お部屋のお風呂は檜風呂。お部屋のドライヤーはReFa。アメニティも男女別のFUKUBISUI、SENSAIスキンケアセット。大浴場向かいの休憩室のマッサージ機は無料。お部屋で使用したタオルは随時さりげなく交換されており、濡れたタオルを使わせない心配り。お誕生日であることを事前にお伝えしたところ、お赤飯と記念撮影のサービス。写真は木製フレームに入れて帰りまでに準備して下さった。心温まるお祝いの席となり、大変感謝しています。」

「家族のお誕生日に利用させていただきました。スタッフの方々の対応が、とても素晴らしく、とても素敵な時間を過ごすことができました。お誕生日ケーキも蝋燭をつけて、夕食に提供してくださり、大変ありがたかったです。 また、温泉も良く、全てに癒されました。」

「Personale tipicamente giapponese. Altamente servizievole ed educato. Vi attendono e vi fanno accomodare in una bellissima zona con una vetrata sul lago di hakone...the verde e biscottini. Con la stanza preparata ci accompagnano spiegando in un inglese risicato le regole della struttura e le facilities. Poi stana voi, onsen in camera o bagno pubblico della struttura, piccole vasche ma confortevoli. Struttura per massimo 24 persone ma ottimamente tenuta. Poche stanze ma tutti i confort. Cena e...

「全てが伝統と格式に包まれ、シックでモダンでどこにでも素敵な香りが漂い ホテルの中は全て美術館、博物館のようでした。 スタッフの方々はとても感じが良く居心地がよかったです。」

「客室もきれいでよかったですが私は使い捨てのスリッパがないことが残念でした」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「夕食、朝食時のスタッフの気遣いが良かったです。 ソムリエの方の日本酒の説明が大変気に入りました。 客室は富士山と芦ノ湖畔が一望できてリラックスできました。」