県立恩賜箱根公園周辺のホテル

「部屋の作りは古いけど重厚感があり、清潔感あふれるものでした。スタッフも皆さん親切で、感じが良かった。」

「バス停が近い」

「お部屋も景観も食事もスタッフもすばらしい 特に露天風呂で見た朝焼けでピンク色に染まった富士山はとても美しかった しいていえば駐車場が遠かったなー 滞在客のほとんどが外国人だった 」

「別荘のような景観でおちつきました。部屋が広いのも良かったです。無料シャトルバスで、小田原駅との往復ができるそう。次回から利用したいと思いました。」

「ホテルのアクセスが悪い。芦之湯まで無料送迎バスは出していただけるが、芦ノ湖や箱根湯本は送迎がなかった。プリンス芦ノ湖からは1日1本送迎を出しているようだが、PDF内に1日1本との記載はなかったために勘違いをしてしまい、結局タクシーに頼った。夕食は11000円のお料理しかなく、しかし他の選択肢はなし。最寄りのレストランやカフェは徒歩とバスで30分ほどだった。コンビニもなし。客室に関しては、電気のスイッチや各所の扉に古さを感じるものの、お部屋自体はきれいだった。露天風呂1つが温泉で、男女の湯の交換はなし。スタッフさんも皆様親切だった。ラウンジがあり、コーヒーやアイスが無料だった。全体的にお客さんの人数が少なかったため、温泉が混み合うことがなくて良かった。」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「まずは、想像した以上にすごいところにありました。 急な坂道を10分弱登り続け、狭めの石段を上りさらに螺旋階段を上がった先にフロントでした。 ほとんどのスタッフさんが海外の方でしたが、言葉遣いや所作も丁寧で迅速でした。食事中も常にスタッフさんがいるので空いたお皿をサッと下げてくれたり、ビールやご飯のおかわりもしやすかったですし、ご飯も夜も朝も本当に豪華だったので、高級レストランにいるような感覚でした。細かいところの清掃と他の口コミにありますが、私達的には許容範囲で強いて言えば芳香剤の香りがどの部屋も強く感じるかなくらいです。総合的には各地の日本人スタッフが多くいるホテルよりスタッフさんの対応もよく、部屋のアメニティもクレンジングと化粧水乳液の他にボディミルクやヘアミルクもあり豊富で満足でした。」

「夕食が欲しいと思います。」

「お風呂も温泉の量が少量です、周りの環境も何も無いしつまらなかったです 素泊まりだと外食するところが近くになく、不便だった」

「老舗料亭旅館ということで、料理が美味しく、例えば、お造りのタレが醤油だけでなく３種のタレであったり、香の物も非常に美味しく細やかな心遣いが素晴らしいです。 食事は、各自の部屋食でご給仕いただく中居さんが常に笑顔で気持ちが癒されました。 歴史が感じられる旧家で落ち着いて安らげました。」

「価格とサービスが見合わないと感じた 日本人が行くべきところではない 海外の方向けに海外スタッフが日本文化とは少し違うものを日本文化として提供しているという印象です」