県立恩賜箱根公園周辺のホテル

「バス停が近い」

「どのスタッフさんも最高の笑顔で対応してくれて、とても気持ち良かったです。」

「とっても素敵な空間でした」

「The location was excellent just a short walk to Moto-Hakone and nearby restaurants. The walk back uphill is definitely doable, but I’d recommend taking a taxi, especially after a long day out. The home itself is tucked away in the mountains, offering a peaceful and private setting. It was beautifully designed and comfortably accommodated our family of six. The sauna and heated pool were a huge bonus and made the stay feel extra special. The host (Lily) was amazing! Our flight was delayed and she...

「家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの方の対応がとても丁寧で、掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。 大浴場は外に露天風呂があり、星を眺めながらゆっくり旅の疲れを癒すことができました。 また箱根に行くことがあったら、ぜひ利用したいです。 こちらの確認が足りずご迷惑をおかけしてしまいましたが、柔軟に対応して下さり、とても助かりました。 ありがとうございました！」

「提携施設のユネッサンで利用できるドリンクのサービス券の利用可能日・時間の説明がなされず、無駄に1時間弱くらい並んだのが残念な体験でした。当施設自体は綺麗で料理も美味しかったです。」

「良かった点 食事がとにかく良い。会場がとても広く、ごはんも取りやすい。常にリフィルされている。夕食の生ハムアスパラと、朝食の玉ねぎデニッシュがおいしかった。飲み放題付きなのもうれしい。 悪かった点 連休だったからか？荷物を車のトランクからロビーまで自分で運ばなければならず、大変だった。ベルボーイにカートに乗せてほしかった。 また、１階の部屋にされてしまい、湖がほとんど見えなかった。（変更もできなかった）」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「まずは、想像した以上にすごいところにありました。 急な坂道を10分弱登り続け、狭めの石段を上りさらに螺旋階段を上がった先にフロントでした。 ほとんどのスタッフさんが海外の方でしたが、言葉遣いや所作も丁寧で迅速でした。食事中も常にスタッフさんがいるので空いたお皿をサッと下げてくれたり、ビールやご飯のおかわりもしやすかったですし、ご飯も夜も朝も本当に豪華だったので、高級レストランにいるような感覚でした。細かいところの清掃と他の口コミにありますが、私達的には許容範囲で強いて言えば芳香剤の香りがどの部屋も強く感じるかなくらいです。総合的には各地の日本人スタッフが多くいるホテルよりスタッフさんの対応もよく、部屋のアメニティもクレンジングと化粧水乳液の他にボディミルクやヘアミルクもあり豊富で満足でした。」

「一通りの調理道具が揃っていて、水回りも綺麗ですごく居心地の良い空間でした！機会があれば、また宿泊したいです！」

「価格とサービスが見合わないと感じた 日本人が行くべきところではない 海外の方向けに海外スタッフが日本文化とは少し違うものを日本文化として提供しているという印象です」

「老舗料亭旅館ということで、料理が美味しく、例えば、お造りのタレが醤油だけでなく３種のタレであったり、香の物も非常に美味しく細やかな心遣いが素晴らしいです。 食事は、各自の部屋食でご給仕いただく中居さんが常に笑顔で気持ちが癒されました。 歴史が感じられる旧家で落ち着いて安らげました。」