湯本 ホテル

「りふぁのドライヤーが」

「全てが一級品でした。 また来たいと思いました。」

「スタッフの誠実さが印象的な旅館でした。 ありがとうございました。」

「サービスが行き届いていた」

「トイレットペーパーが安価っぽい。 魚介類が物足りない。」

「大浴場の入り口でタオルが借りられるので部屋から手ぶらで行けて良かったです。湯上がり場では緑茶や麦茶が無料で飲めます。 朝食バイキングは和洋食に中華粥まであり選ぶのに迷ってしまう程でしたが楽しかったです。」

「お部屋が素晴らしかった。 夕飯も朝食も最高でした。 贅沢な旅行ができました。」

「施設がとても良かったです」

「Excellent」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「館内にはエレベーターが無く、階段での移動で、スリッパが危険に感じた。今回は、足の悪い人と高齢者で 行ったので、余計に感じた。 」

「スタッフが親切」

「素敵なお宿でスタッフの皆様の対応も素晴らしく、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。 駅とホテル間は十分歩ける距離ではありますが、雨天時は少し大変だなと感じました。ただ、駅周辺の道は大変混みやすく、タクシーの利用より歩いた方が早いので、歩くことを想定されることをオススメ致します。」

「お食事が美味しかったです」

「３泊するとお食事が大きく変わるらしいです！」

「こどもが夕食と朝食ビュッフェを楽しんで食べていました。こども連れにはありがたいです。」

「客室はベッドでしたが、下が畳で素足で歩いて心地良く、快適でした。 ありがとうございました！」