箱根湯本駅の旅館を検索

「スタッフの方が丁寧に接客をしてくれて、とても満足出来る宿泊になりました。 温泉も、サウナも良かったし、部屋での食事も美味しかったです。また行きたいです。」

「From the welcoming drinks to the private onsen to the prepared dinners, the entire experience was wonderful! The room with the private onsen was amazing. The staff was so patient and friendly!! Having the dinner and breakfast really made out stay so special as well. The onsen It was the highlight of the trip! It actually cured my jet lag!! I will recommend this place to everyone I know!」

「ロケーションやサービスがとても良く、大満足です！」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「内風呂は広々して、洗い場も配置が良かったですが、露天風呂は小さくて景色も特に良くないのでそんなに期待はしない方が良いです。お湯の循環も悪いのかいろいろ浮いてました。そして、温めです。 部屋風呂付きの部屋に泊まる場合は、そちらで十分かもしれません。」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」