神奈川県の旅館

「夕食・朝食ともに、量が程よく良い印象でした。」

「お風呂の湯がとても熱くて入れない所がありました。そこは残念😢でした」

「館内はとても綺麗で、落ち着きやすい感じです。 ２階の大浴場は広々としていて、とても寛げました。お食事で担当に就いていただいた新人の仲居さんは、とても親切で、夕食、朝食、どちらも食事の場を和やかにしていただきました。ありがとうございました。 機会がありましたら、またお伺いしたいホテルです。」

「館内にはエレベーターが無く、階段での移動で、スリッパが危険に感じた。今回は、足の悪い人と高齢者で 行ったので、余計に感じた。 」

「お部屋も景観も食事もスタッフもすばらしい 特に露天風呂で見た朝焼けでピンク色に染まった富士山はとても美しかった しいていえば駐車場が遠かったなー 滞在客のほとんどが外国人だった 」

「洗面所が地階にしかなく、ちょっと手を洗う際などに少し不便を感じました。」

「サービスが行き届いていた」

「ペット（小型犬）同伴で宿泊しました。ペットの行動がどこまで制限されるのか不安でしたが、ほとんど行動制限なく自由にできたので、ストレスなく快適に過ごせました。スタフは親切で心地よい滞在が出来ました。改善して欲しい点として、風呂温度がぬるい事、シャワーの温度が一定でない事（お湯が突然冷たくなる）、お味噌汁が薄い事を指摘させていただきます」

「素敵なお宿でスタッフの皆様の対応も素晴らしく、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。 駅とホテル間は十分歩ける距離ではありますが、雨天時は少し大変だなと感じました。ただ、駅周辺の道は大変混みやすく、タクシーの利用より歩いた方が早いので、歩くことを想定されることをオススメ致します。」

「お料理。お風呂♨️。お部屋。すたの対応。 良かったです。 しいて言いますと　お風呂の洗い場暗い。シャンプー等の字が小さくて見えにくい。 洗い桶が低くて重かったですので高齢者には使いにくい感じでした。 お風呂の温度と雰囲気は良かったです。」

「お料理は品数も多く大変満足しました。施設面の老朽化が目立ち、また接遇面、特にフロントの説明が不十分だと感じました。お給仕の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。」