10/10 (非常に良い)Masamichi小さなお子様連れの家族旅行2025 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応が素晴らしい👍 挨拶、声かけ、お客様ファーストの対応等 夕食の開始が遅れてしまいましたが、 太鼓ショーに間に合うようにと、スパートをかけて頂き、ビンゴに間に合いました その時の臨機応変の対応が素晴らしい👍 朝食バイキング最高 還暦祝いにワインを頂きました 大雪で富士山こそ見られませんでしたが、 雪化粧のお庭も良かったです 絶対にリピートありです 今度は夫婦で行きたいですMasamichi2025 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)hiroto家族旅行2025 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備GOODhiroto2025 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kimiko家族旅行2025 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何回行ってもとてもいいです。 料理も美味しい 接客も良い 又行きたいです。Kimiko2025 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MISATO2024 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備庭園の広さに驚きました。 1日中、旅館内でゆったり楽しめて最高でした👍MISATO2024 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ryoichi家族旅行2024 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備日本庭園の手入れが非常に良く行き届いており、庭園以外でも客室やラウンジから見える富士山を含む風景は、とても安らぎを感じられるものでした。 夕食の懐石料理も工夫されたメニューで満足しました。Ryoichi2024 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)アキオ家族旅行2024 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いホテルでしたアキオ2024 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Fumitake家族旅行2024 年 9 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リラックス出来ました。 お風呂が入れ替え制出なければもっと良いですね。Fumitake2024 年 8 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)NAGISAカップルで旅行2024 年 8 月 31 日良かった点 : 設備とサービス気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お誕生日旅行で利用させていただき、ワインをサプライズプレゼントしていただきました。 主人はすごく喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。NAGISA2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKANORI家族旅行2024 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備前評判通り非常にレベルの高い良いお宿でした。チェックインから大勢の従業員のみなさんにお出迎えいただき、山梨ワインプランでたくさんワインいただきました。夕食のコースも非常に美味で高齢の母親が喜んでおりました。TAKANORI2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Machikoグループ旅行2024 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ワインラウンジが利用出来て良かった。Machiko2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)マサル家族旅行2024 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備演奏や和太鼓のショーやビンゴゲームなど、工夫されていて素晴らしいと思いました。マサル2024 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshiカップルで旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備裏庭がとても綺麗でした。また、従業員の方のサービスもとても満足しています。Hiroshi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)katsunao家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度katsunao2024 年 4 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)よしあき家族旅行2024 年 1 月 11 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備エアコンの音がうるさく眠れなかった。 レイトチェックアウト料金が1時間5500円かかると言われた。高い。 当日、グレードアップをお願いしたが出来なかった。よしあき2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)XIAOTONG2023 年 12 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備XIAOTONG2023 年 12 月に 1 泊滞在0