カンクンのゴルフ場周辺のホテル

「とても綺麗なホテルで清掃が行き届いていました。スタッフもフレンドリーな方が多く、楽しいバケーションを過ごしました。 しかし、入口ゲートからロビーまで歩いて25分かかり、移動が大変でした…。また、専用アプリからレストランが全く予約できない、金額や時間等間違った情報が表示されている、ルームサービスを頼むと毎回電話で確認が入ったが注文と違う商品が届くなど、ホテル側がデジタル化に対応できていないことによってスムーズな対応とはいえない部分が多々見受けられました。」

「ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、清掃も行き渡っていてよかった。朝からヨガやカクテル教室などのイベントも一日中用意されていてホテルライフを満喫できた。北部にあるホテル中心エリアの喧騒から離れてゆっくり過ごすには最高のホテルです。注文があるとしたら、全体のスタッフのクオリティが良いのに対して、フロントの質は悪かった。館内の説明やタクシー予約の件などでサービス精神に欠けていた点は残念だった。」

「全部よかったです」

「Great」

「In two words: Absolutely outstanding! We were a large group (8 adults and 3 kids) and had a fantastic stay at SLS Playa Mujeres. The property is beautiful and impeccably maintained, with an elegant yet very convenient layout. Everything feels thoughtfully designed and easy to navigate. The food deserves special recognition. We dined at five restaurants—Bungalow (thank you, Tony!), Fi’lia, Union, Cleo, and Caracol (thank you, Valentin and Fernando!). Every meal was excellent, with delicious...

「客室は綺麗でした。スタッフの対応も良かったです。特に不満はありません。」

「Everything 」

「部屋は、広く新しいので良かったです。ただ、周辺に何もなく、近くのモールにも徒歩15分と不便です。せめて、送迎でもしてくれたら良いのですがね❗️ 」