ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

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口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • レストラン
現在の料金は ¥84,063 です
合計 ¥102,501
税およびサービス料込み
6 月 8 日 ~ 6 月 9 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

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この施設について

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

  • ラ・イスラ・ショッピングモールの近くにある 高級感のある宿泊施設
  • ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブは、フォーラム バイ ザ シー モール、トルトゥーガ ビーチの近くにあり、スイムアップバー、ビーチバー、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、スウェーデン式マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 6 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、ピラティスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ビーチヨガ、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、コンサート / ライブショー、テラス、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
  • この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス、ギフトショップ
    • ビーチタオル、24 時間対応フロントデスク、ビリヤードまたはビリヤード台
    • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
  • 客室の特長
  • 307 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • LED 電球、環境にやさしい洗剤
    • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
    • LED テレビ (ケーブル放送あり)
    • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

  • ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

    • すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
    • 24 時間対応のルームサービス
    • 室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

  • すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

  • シュノーケリング

ランドアクティビティ

    • フィットネス設備
    • バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

    • エアロビクスクラス
    • バーテンダーレッスン
    • クッキングクラス
    • ダンスレッスン
    • 語学レッスン
    • ピラティスクラス
    • ヨガクラス

エンターテインメント

    • 施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
    • 施設内のライブ パフォーマンス
    • テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

  • エコ認証取得施設
  • この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーン グローブに参加しています。

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時

エクスプレス チェックイン対応

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はご利用の客室にスタッフが入室しています。なお入室前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、85.40 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
一部の水は排水リサイクルシステムを通して再利用されています
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
ハイアットの方針として、お客様がプライバシーへの配慮を求めている場合であったとしても、24 時間に最低 1 回はお客様が滞在している客室に入室しています。入室の前には、ご宿泊のお客様へ事前連絡を入れるよう努めています。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 24 日 現在、2026 年 6 月 8 日 に大人 2 名でハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥84,063 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ハイアット ジララ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、エンターテインメント地区にあり、ラ・イスラ・ショッピングモールおよびフォーラム バイ ザ シー モールから 2 km 圏内です。トルトゥーガ ビーチおよびイベロスター カンクン ゴルフ コースも 10 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.4

設備とサービス

9.8

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1551 件の口コミ中 1207 件が非常に良い
評価 8 - 1551 件の口コミ中 214 件が良い
評価 6 - 1551 件の口コミ中 65 件が普通
評価 4 - 1551 件の口コミ中 27 件が不満
評価 2 - 1551 件の口コミ中 38 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バトラーさんのサービスはとても良かった
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Emi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごすことができました!
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Riko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海が綺麗でずっとビーチサイドにいました また必ず行きたいです
2025 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kanako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ご飯がとにかく美味しいです!種類も豊富で毎日楽しみでした!
2024 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Takehisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりできました
2025 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Wataru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ごはんが美味しかった。海の眺めも素晴らしかった
2024 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

SHOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランの数が多くてよかった。イベントも開催されていて、飽きることなく宿泊することができた。
2024 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

YASUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの設備は古い点があるが、お部屋は広くて使いやすいです。レストランは味も雰囲気も素晴らしい。部屋からのカリブ海の眺望は見飽きないです。5日間の滞在でしたが、ずっとホテル内でのんびりと過ごすことが出来ました。
2024 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
基本的にホテルから出る必要がない
2023 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Hitomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オールインクルーシブルで、食事や飲み物は食べ放題、飲み放題。 景色が素敵で、夜はホールで楽しい催しがあり、最高の時を過ごせました。
2024 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Taichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ハネムーンで利用
2024 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Katsuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回の宿泊は満足いくものでした。 ただ一つ、2日目の夕食をASIANAで取ったのですが、前の時間帯で入店していたグループ(女性10名程)が他のお客がいることも気に留めるそぶりも見せず大声で騒いでいたのは不快でした。 この世な場合は、レストランの従業員から声掛けするなどの配慮が欲しかった。
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もビーチフロントにしてもらえてとても満足でした。何よりスタッフの心遣いが素晴らしかったです。 鉄板焼きが期待したほどの味でなかったのが残念ですが、 お寿司が美味しいのには驚きました。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

yukinobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
日本人のスタッフ1名、日本語が話せるスタッフも1名おり、滞在中はLINEでやりとり出来ます。 レストラン、エンターテイメント等はホテルのQRコードから確認。 レストランのメニューは英語のみ。 プールサイドにあるVISTAは海鮮が多く、日本人好み。 日本人宿泊者も多く利用しているので、スタッフも、急かす事なくカタコトの英語を理解しようとしてくれているのが、有り難かったです。
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Chizuru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なホテルでしたが、1部のスタッフの方の対応が良くなかったことが残念でした。 それ以外は満足でした。
2024 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

OKUDA

良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
金庫のバッテリー上がり、水洗トイレの故障とせっかくの リゾートで時間をとられたのが残念でした。 ただ、日本人スタッフ方が良い対応頂き助かりました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せるスタッフにお世話になることはありませんでした。 それぐらい困らない。
2024 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

KENTARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ジララ カンクン

5回目のカンクンですが、以前より従業員の方が気持ちよく働いているように感じました。最初の2日間は高温とお天気のためかプールの温度が温泉のように高かったですが、シャワーが何回かあってよくなりました。はっきりしませんでしたが、6日間のうち2日、誰かが嘔吐したとかかの理由でプールが半分途中から使用不能となり、職員が粉をまいていましたが、もう少しスマートで安全に感じる方法はないのかと思いました。ネットでタクシーに乗る際にペソが必要ということで空港でペソに両替しましたが、全く必要なく、チップもドルのほうが喜ばれているようでした。空港からのタクシーは呼び込みが激しく(みなofficialといっていて)、交渉で50ドルにしましたが、ホテルのコンシェルジェに言わせると唯一の問題点で、50ドルはいいほうということでした。帰りは5:30にもかかわらず、3分できて値段も一律45ドルということでした。ウォシュレットがあればよかったと思います。
2024 年 8 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jeng Jung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's great place to stay
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

José Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo fue perfecto, en lo personal me gustaria que agregaran shows en vivo como se encuentra en la mayoria de los hoteles todo incluido y actividades
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Bridget

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful property beaches were nice and clean. Staff was very friendly. Food was excellent better than anticipated.
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ALEX DEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shinnosuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They are wonderful!!
2026 年 5 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Casey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and always kept up. Excellent views staff was very attentive and made you feel at home visit Jose in the coffee shop for fun coffee art and coffee was very tasty. Spa was truly relaxing Keven and Susana was some of the best.
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

DOUGLAS KEITH

The Zilara informed us 3 hours before our flight that they would not be open and booked us at the Ziva. We had confirmed with the Zilara the day before and had booked cabana’s. At that point we couldn’t cancel flights and decided to go. Zilara then texted at 10:00 pm the day we arrived that they were in fact open and we could move there. At that point we were unbacked at the Ziva and had no confidence that the Zilara was ready as we saw construction equipment at the hotel.
2026 年 5 月に 7 泊滞在