トレド ホテル

「Muito bom e ótimo custo benefício!!」

「Propiedad cómoda ideal para el descanso, sin pretensiones. El desayuno es adecuado, pero puede mejorar.」

「very good 」

「Easy access from the ferry port and the park. Very good breakfast.」

「We enjoyed our stay here, but noted some issues with bathroom cleanliness and quality of the food available. We enjoyed the Adelita restaurant, but the buffet and other restaurants were lacking flavor and variety. Overall, a wonderful place to stay and we enjoyed being pool side and beach side daily but for 5 star resort and for the price, cleanliness and food could use improvement.」

「Excelente lugar, cómodo y con buenas instalaciones, recomendable」

「３泊しましたが、２泊目の夜あたりから、入室時の鍵のカードキーが機能せず、入室できなかった。部屋を変えるよう、依頼したが、対応してもらえず、何度も部屋とスタッフのいるカウンターを往復し、最終的にはスタッフに鍵を何度も手動のカギで開けてもららわないと、入室できなかった。」

「This place is falling apart and they have now begun skimping on everything as well. This place needs a major overhaul in the face of stiff competition!!」

「レセプションの従業員の対応が良かった。」

「レストランのサービスが酷く、飲み物を頼んでも最低30分は待つ、スプーンは最後まで持って来なかった。 滞在5日間ずーっとこの調子でした。ルームサービスもオーダーしたのに来なかったし、アメニティも来ない。全てが酷くて、ストレスだけが残った。キッズルームがあったので選んだけど、クリスマスイブには十分なスタッフがいないので予約制だと断られた！その前日にキッズルームを利用してたのに説明無し！腹が立って抗議したら あなたの英語が分からないと無視。同じ事をコンシェルジュに言ったら謝罪があったけれど とにかく酷いです！ 唯一良かった事はホテル併設のウォーターパークが無料で利用出来た事。」

「ADOバスターミナルの近くで便利。ビーチも近くサンライズを見に行ける。スタッフも親切で快適に過ごせました。」

「We stayed at Casita Maya for our first ever trip to Mexico and we had a fantastic time here! It really felt like staying with fun friends. Very relaxed energy, very beautiful space. Daniel is the MVP! He was always joking with my husband and was very quick to help with anything we needed throughout our stay, like numerous taxis and answering many questions. He’s also an excellent chef. We loved having our meals out by the pool, in fact we ordered breakfast here every morning. House keeping...

「Everything was perfect. Transportation was a breeze, food was good, customer service 10/10. Only downfall is the beach was full of sargassum but that is normal around this time and out of the resorts hands.」

「コスパの高いホテルです。すぐ目の前にシュノーケルが楽しめる岩礁があり、海に入らなくても小魚の群れが見えました。こじんまりした静かなホテルです。ゆっくりしたい人にはオススメです。」

「Las sábanas estaban muy sucias, se escuchaba la habitación del lado.」

「staff not good」