トレド ホテル

「Habitaciones limpias, sólo les falta algo de mantenimiento Me gustó que estaba fuera de la zona de ruido; excelente ubicación」

「Propiedad cómoda ideal para el descanso, sin pretensiones. El desayuno es adecuado, pero puede mejorar.」

「very good 」

「Easy access from the ferry port and the park. Very good breakfast.」

「The property is beautiful and the food and spa were amazing. We upgraded and got access to a special restaurant, the sauna, steam room and hot tub in the spa every day. It was beautiful! Juan and Jose the bellmen were very helpful and Alan at check in was great! Angeles at the buffet was so sweet and the entire staff made sure I had a great birthday!」

「Excelente lugar, cómodo y con buenas instalaciones, recomendable」

「３泊しましたが、２泊目の夜あたりから、入室時の鍵のカードキーが機能せず、入室できなかった。部屋を変えるよう、依頼したが、対応してもらえず、何度も部屋とスタッフのいるカウンターを往復し、最終的にはスタッフに鍵を何度も手動のカギで開けてもららわないと、入室できなかった。」

「This place is falling apart and they have now begun skimping on everything as well. This place needs a major overhaul in the face of stiff competition!!」

「レセプションの従業員の対応が良かった。」

「レストランのサービスが酷く、飲み物を頼んでも最低30分は待つ、スプーンは最後まで持って来なかった。 滞在5日間ずーっとこの調子でした。ルームサービスもオーダーしたのに来なかったし、アメニティも来ない。全てが酷くて、ストレスだけが残った。キッズルームがあったので選んだけど、クリスマスイブには十分なスタッフがいないので予約制だと断られた！その前日にキッズルームを利用してたのに説明無し！腹が立って抗議したら あなたの英語が分からないと無視。同じ事をコンシェルジュに言ったら謝罪があったけれど とにかく酷いです！ 唯一良かった事はホテル併設のウォーターパークが無料で利用出来た事。」

「ADOバスターミナルの近くで便利。ビーチも近くサンライズを見に行ける。スタッフも親切で快適に過ごせました。」

「We stayed at Casita Maya for our first ever trip to Mexico and we had a fantastic time here! It really felt like staying with fun friends. Very relaxed energy, very beautiful space. Daniel is the MVP! He was always joking with my husband and was very quick to help with anything we needed throughout our stay, like numerous taxis and answering many questions. He’s also an excellent chef. We loved having our meals out by the pool, in fact we ordered breakfast here every morning. House keeping...

「Water park is separate but there was always courtesy vans waiting to move you around. Pool outside our balcony was very cool to relax. Waiter at Pizzas restaurant was amazing and waiter at Bikini bottoms (Gustavo) I believe that was he’s name was excellent. Food at all the restaurants was delicious. Grandson(5yrs) had a blast at water park and pool. Highly recommend if You got lil ones.」

「コスパの高いホテルです。すぐ目の前にシュノーケルが楽しめる岩礁があり、海に入らなくても小魚の群れが見えました。こじんまりした静かなホテルです。ゆっくりしたい人にはオススメです。」

「Las sábanas estaban muy sucias, se escuchaba la habitación del lado.」

「staff not good」