フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

宿泊施設クラス : 5 以上

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

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口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい
現在の料金は ￥108,719 です
合計 ￥144,089
税およびサービス料込み
10 月 14 日 ～ 10 月 15 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)

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会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
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  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

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22 室中 22 室を表示中

Fairmont ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

客室

Fairmont ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • 41 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Fairmont ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

客室

Fairmont ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • ガーデンビュー
  • 41 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Casita デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

客室

Casita デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデンビュー
  • 43 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Casita デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

客室

Casita デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Casita Signature ルーム キングベッド 1 台 禁煙 カナルビューのすべての写真を表示する

客室

Casita Signature ルーム キングベッド 1 台 禁煙 カナルビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • カナルビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Casita Signature ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 カナルビューのすべての写真を表示する

客室

Casita Signature ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 カナルビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)
  • カナルビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Casita Signature スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 カナルビューのすべての写真を表示する

客室

Casita Signature スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 カナルビュー

  • カナルビュー
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Casita ルーム キングベッド 1 台 カナルビュー ビーチサイドのすべての写真を表示する

客室

Casita ルーム キングベッド 1 台 カナルビュー ビーチサイド

  • カナルビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Casita ルーム クイーンベッド 2 台 カナルビュー ビーチサイドのすべての写真を表示する

客室

Casita ルーム クイーンベッド 2 台 カナルビュー ビーチサイド

  • カナルビュー
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Casita スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き カナルビュー ビーチサイドのすべての写真を表示する

客室

Casita スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き カナルビュー ビーチサイド

  • カナルビュー
  • 103 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール カナルビュー (Bambu)のすべての写真を表示する

客室

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール カナルビュー (Bambu)

  • カナルビュー
  • 172 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール (Coral)のすべての写真を表示する

客室

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール (Coral)

  • カナルビュー
  • 139 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール カナルビュー (La Tortuga)のすべての写真を表示する

客室

スイート キングベッド 1 台 プライベートプール カナルビュー (La Tortuga)

  • カナルビュー
  • 198 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート ベッド (複数台) プライベートプール オーシャンビュー (El Camaleon)のすべての写真を表示する

部屋からの景観

プレジデンシャル スイート ベッド (複数台) プライベートプール オーシャンビュー (El Camaleon)

  • オーシャンビュー
  • 205 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Fairmont ルーム キングベッド 1 台 禁煙 リゾートビューのすべての写真を表示する

客室

Fairmont ルーム キングベッド 1 台 禁煙 リゾートビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • リゾート ビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Fairmont ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 リゾートビューのすべての写真を表示する

客室

Fairmont ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 リゾートビュー

  • リゾート ビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Casita スイート キングベッド 1 台 禁煙 ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

Casita スイート キングベッド 1 台 禁煙 ビーチフロント

  • オーシャンビュー
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート キングベッド 1 台 禁煙 ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

プレミアム スイート キングベッド 1 台 禁煙 ビーチフロント

  • オーシャンビュー
  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Casita シグネチャー スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 カナルビューのすべての写真を表示する

客室

Casita シグネチャー スイート クイーンベッド 2 台 禁煙 カナルビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • カナルビュー
  • 85 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (Garden)のすべての写真を表示する

客室

ファミリー ルーム コネクティングルーム (Garden)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 88 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (Lagoon)のすべての写真を表示する

客室

ファミリー ルーム コネクティングルーム (Lagoon)

  • ラグーンビュー
  • 88 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 2 台

Casita ルーム クイーンベッド 2 台 ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室

Casita ルーム クイーンベッド 2 台 ビーチフロント

  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

こちらもおすすめ

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客室

バンヤン ツリー マヤコバ

Playa del Carmen
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥109,077
合計 ￥148,852
税およびサービス料込み
11 月 8 日 ～ 11 月 9 日
バンヤン ツリー マヤコバ
Mod logo
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周辺地域について

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのビーチにあり、エンターテインメント地区に位置しています。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやマローマ ビーチを訪れてみては。シカレ エコ テーマ パークやエクスプロール テーマ パークも人気のスポットです。子供連れで楽しむならテマスカル・ナトゥーラへ行ってみましょう。マリオ・ビジャヌエバ・マドリードで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを満喫しましょう。プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る
プラヤ デル カルメンのリゾートをもっと見る
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Fed.Cancún- Playa del Carmen, KM 298, Solidaridad

周辺情報

  • キンタ アベニーダ
    キンタ アベニーダ
    車で 13 分 - 9.9 km
  • マローマ ビーチ
    マローマ ビーチ
    車で 14 分 - 11.2 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    プラヤ デル カルメン メイン ビーチ
    車で 14 分 - 10.2 km
  • シカレ エコ テーマ パーク
    シカレ エコ テーマ パーク
    車で 26 分 - 20.1 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場
    徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 41 分

レストラン

  • El Charro
    車で 5 分
  • La Copa
    車で 5 分
  • KOI
    徒歩 16 分
  • Restaurante Chaká
    車で 5 分
  • Restaurante Lucca
    車で 5 分

この施設について

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

  • 宿泊施設の特長
  • フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブは、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くに位置しており、ゴルフコース、2 か所のビーチバー、スイムアップバーを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、ボディラップ、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、ビーチバレー、ラケットボール / スカッシュ、ビーチヨガなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 5 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ (無料)、サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
    • 親切なスタッフが口コミで好評です。
  • 客室の特長
  • 401 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、家具付きバルコニー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、リサイクル
    • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワーあり)
    • LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

  • すべてのアラカルトのお食事と軽食が含まれています

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部屋からの景観
フェアモント マヤコバ
Playa del Carmen
  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ可
  • ペット可
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥41,556
合計 ￥62,822
税およびサービス料込み
10 月 14 日 ～ 10 月 15 日
フェアモント マヤコバ
類似施設を比較

施設の設備

敷地内のレストラン

  • Cielo at Maykana
  • Gaia at Maykana
  • Hix Bar & Lobby Lounge
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 正午
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 55.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 名あたり 38.00 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • ビーチの利用
  • 客室清掃
  • ボトルウォーター (室内)
  • プールの利用
  • スポーツ設備またはスポーツ器具の利用
  • バレーパーキング

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

18 歳以上のお客様は、1 日あたりのリゾート料金をお支払いいただきます。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 41 USD、子供 35 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 256.00 USD (往復、最大 2 名)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 55.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 6:00 ～ 20:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 20:00 までです。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 10 月 12 日 現在、2026 年 10 月 14 日 に大人 2 名でフェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥108,719 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 25 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 正午 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 256.00 USDです。

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

口コミ

フェアモント マヤコバ リビエラ マヤ - オールインクルーシブの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.6

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 764 件の口コミ中 620 件が非常に良い
評価 8 - 764 件の口コミ中 100 件が良い
評価 6 - 764 件の口コミ中 28 件が普通
評価 4 - 764 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 764 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was amazing
2026 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio , Comida y ambiente
2026 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitaciones amplias y muy bonitas con diversas amenidades , el hotel es espectacular al igual que el servicio. El ambiente es relajado, muy familiar con excelentes instalaciones
2026 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel de primera, las habitaciones muy limpias, el staff siempre al pendiente y muy amables, la comida en todos sus restaurantes muy rica.
2026 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Increíble estancia. Bello lugar, servicio inmejorable, alimentación de lujo.
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente todo , lamentablemente había un grupo de extranjeros que los niños se hicieron del baño en varias ocasiones y se tuvo que cerrar varias veces la alberca principal
2026 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is amazing from the rooms to the service. The beach is very clean with no sargassum. Tauro restaurant is my favorite.
2026 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo increíble!!!!
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comida excelente, el personal muy amable
2026 年 6 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms very clean, kids friendly and customer service is top notch
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente, muy buen servicio!
2026 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property with super friendly and attentive staff. The all-inclusive package is confusing and isn’t explained at all during check in.
2026 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful Resort !! 100 % recommended!! Don’t forget cash for tips since customer service is fantastic!!!
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our recent stay at Fairmont Mayakoba was truly memorable. The property is spectacular, the setting beautiful, and the culinary experience outstanding, but what truly made the difference was the people. From before our arrival, the team provided exceptional assistance with reservations, transportation, and every detail of our stay. Throughout our visit, the service was extraordinary—always attentive, welcoming, and ready to help. The dining experience was fantastic. HIX had excellent sushi and wonderful service. Tauro was spectacular, with excellent steaks, beautifully prepared dishes, great wine, and outstanding service. La Laguna offered wonderful Mexican cuisine, while Las Brisas was another highlight, with exceptional food and a fantastic team. The Kids Club staff were wonderful, and the pool and beach teams provided impeccable service throughout our stay. What impressed us most was the genuine care and hospitality we experienced. Even when we raised a concern, the response and follow-up were exceptional. The property is beautiful, but the true luxury of Fairmont Mayakoba is its people. Thank you for making our family vacation so special. We hope to return!
2026 年 9 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I have stayed at this hotel 3 times now it was beyond excellent on previous occasions. This last stay was far from it - having contacted them weeks in advance to book restaurants - they held off until the day of my cancellation at full priced refund to tell me that 70% of the resorts is closed for maintenance, this meant 50% of the restaurants closed and only one pool for use. Staff are friendly but they were stretched at breakfast even at a time when the occupancy was at 10% - as the main breakfast buffet restaurant was in the closed for maintenance section. This meant a reduced offering as opposed the excellent selection that was available previously. The staff at Tauro and HiX were excellent at all times. The Barsis restaurant was poorly manned and stretched at bfast.
2026 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
los camastros del área de la piscina de adultos estaban un poco deteriorados , pero todo lo demas estuvo genial
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the layout and the bikes. Luis and Ali took great care of us.
2026 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, not too crowded and spacious clean rooms. The beach was cleaned daily, but there is still seaweed on the ground and in the water. We had the all inclusive package which is highly recommended as we would have spend about $1500 per day for 4 extra without it! Lots of families with young kids, but the property is spacious so you can always find privacy.
2026 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and service was excellent
2026 年 2 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Th food was amazing The staff was amazing The beach was amazing Only thing was hoping for bikes with gears But everything was wonderful
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No me encantó esta vez ya que por ser temporada baja estaba muy escaso los bufetes, los restaurantes cerrados y cerraban temprano muchas cosas
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es una excelente opción para cualquier viajero nacional o extranjero. Sin duda es de los mejores complejos en Playa de Carmen. El personal es sumamente amable, tienen mucha variedad de restaurantes y tipo de comida. Tener la alternativa de moverse en bici dentro del complejo o poder usar los carritos del golf brindan mucha flexibilidad y de acuerdo a las necesidades de cada persona. Es una maravilla tener varias alternativas de albercas ya que cada día se puede ir a una diferente con una ambientación muy agradable. El SPA es muy recomendable también y ofrecen muchas alternativas de servicios. Ante cualquier situación imprevista , el personal está dispuesto a ayudar y resolver. Recomiendo ampliamente este hotel y espero poder repetir en un futuro.
2026 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place for a family vacation.
2025 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful.
2026 年 2 月に 5 泊滞在