セレニティ ホテル ブティック バイ アルソル

4.0つ星宿泊施設

Serenity Hotel Boutique by Alsol

プラヤ デル カルメン メイン ビーチに歩いてすぐ行ける、ルーフトップテラス付きのホテル

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セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 8:00 ~ 19:00、プール パラソル、サンラウンジャー
屋外プール、営業時間 8:00 ~ 19:00、プール パラソル、サンラウンジャー
50 インチの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック
Serenity Suite - Pet Friendly | 1 室のベッドルーム、高級寝具、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース
バルコニー

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用可
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • ルームサービス
  • 客室清掃
現在の料金は ¥9,738 です
合計 ¥12,180
税およびサービス料込み
8 月 22 日 ~ 8 月 23 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

Grand Junior Suite

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 77 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Suite

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

冷房
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
扇風機
高級寝具
シャワー付き浴槽
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Suite

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 56 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

One Bedroom Corner Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 64 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

One Bedroom Double Suite

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

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Mod logo
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周辺地域について

地図
77720, QROO, Playa del Carmen, Avenida 10 con Avenida 40

周辺情報

  • キンタ アベニーダ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • マミタス ビーチ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 3 分 - 2.5 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 12 分 - 11.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 48 分

レストラン

  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬徒歩 2 分
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬徒歩 3 分
  • ‪Mariskinky - ‬徒歩 2 分
  • ‪La Pista Musical - ‬徒歩 2 分
  • ‪Pescaderia y Cockteleria el Pirata - ‬徒歩 1 分

この施設について

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソル

マミタス ビーチの近くにある 上質なホテル
セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルは、プラヤ デル カルメン メイン ビーチ、キンタ アベニーダの近くにあり、プールサイドバー、ルーフトップテラス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、バー、レストラン、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • バレーパーキング (有料)、空港へのお送りサービス (有料)、エレベーター
  • 多言語サービス、荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • コンシェルジュ サービス、ツアー / チケット案内
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルでは、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを全室で利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)
  • 50 インチ 液晶テレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、扇風機、毎日の客室清掃

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 泊につき 5 USD)
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (1 泊につき 5 USD)

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お送りシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 15 USD)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 15 USD)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • ペーパータオル
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 扇風機
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ~ 23:00
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 15 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 滞在につき、1 施設あたり 100 USD
  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.03 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 室内 WiFi 料金 : 1 泊につき 5 USD (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 泊につき 5 USD (料金は異なる場合があります)
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 85 USD (最大 4 名)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 10 USD (15 歳まで)
  • セルフパーキング : 1 泊につき 15 USD
  • バレーパーキング : 1 泊につき 15 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

プールは 8:00 ~ 19:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

よくあるご質問

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 19:00 までです。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 25 日 現在、2025 年 8 月 22 日 に大人 2 名でセレニティ ホテル ブティック バイ アルソルに 1 泊した場合の最低料金は ¥9,738 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 15 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 20 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 15 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 15 USDで利用可能です。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お送りサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 85 USDです。

セレニティ ホテル ブティック バイ アルソルはどこにありますか ?

プラヤ デル カルメン ダウンタウンに位置するこのホテルは、マミタス ビーチ、キンタ アベニーダ、プラヤ デル カルメン メイン ビーチから徒歩 10 分圏内です。 プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルおよびグラン コヨーテ ゴルフも 5 km 圏内です。

Serenity Hotel Boutique by Alsolの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 478 件の口コミ中 328 件が非常に良い
評価 8 - 478 件の口コミ中 98 件が良い
評価 6 - 478 件の口コミ中 28 件が普通
評価 4 - 478 件の口コミ中 10 件が不満
評価 2 - 478 件の口コミ中 14 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Megan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The pool bar was generally unstaffed, no idea if there was food available up there as well. The restaurant staff completely ignored us when we walked in, so we left. When we checked in, I was told breakfast was not included with our stay (even tho I had purchased a stay with breakfast) and I was urged to pay separately for that, I declined and then was told that ‘they forgot, and breakfast was included’. This property has lots of potential but the staff seem unhappy to be there and the attempt to scam upon check in was disheartening.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Very poor customer service! The Expedia add says breakfast included but they would not give it to us even after I gave them the internet post! Hotel under construction and constant jack hammering!
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio en general
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Excellent
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roger

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is on the edge of the developed North side for that reason it's quite other than Friday nights when there's a club night at the roof. If you arrive Friday you'll hear it even blocks away but you would be so tired anyway it's ok. Rest of the time is quiet and lovely as it's not as much traffic. Super convenient wirh Selecto super market close by and a very nice bakery right across the street. Calle 38 was also by far the easiest to walk up and down between 5th and the local hub 30th for a real authentic experience. If you want do the beach club they are associated with Martina beach club so you don't have to pay for the chair. Only credits for drinks and food. The hotel also gives you beach towels if you want to just go to the beach. Which is super convienient with public access again on 38th. Just grab a towel and head down after 2 as there's large shade by the entrance left and you don't need to rent umbrella. Also at the entrance is an OXXO so you just need to buy a cooler bag to keep your drinks cold. Note about playa. At the ado station you'll pay about 150 peso for taxi. Or use the radio PDC app. But you'll have to go a block away and put in an address of where you are to get pick up as it isn't allow to pick up at the main roads. It's 75pesos instead to travel between ado station to this hotel. Over we like the hotel because it was quiet. It's a bit far if you want to be in the center of the action but we didn't care to do that much
2025 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Will stay there again

We got one that’s set up like a one bedroom. Kitchenette, nice dining table and sofa in one space separated from bedroom and bathroom.Clean and quiet. Nice staffs.Don’t expect wonderful views outside of balcony, you’re in the “city”,just get a higher floor. We checked out the roof top pool. A very nice set up, if you like to hang by the pool it’s for you. We paid a fee to hotel to use the Martina Beach Club. Worth it !
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meredith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I've stayed at this wonderful hotel a few times now, and it never disappoints. The front desk staff is always amazing and incredibly helpful. The suites are clean, comfortable, and perfectly suited to our needs. One of the highlights is the rooftop pool—it’s absolutely lovely and offers stunning views of the city, including a partial view of the ocean. The location is also perfect—just a short walk to the beach and surrounded by fantastic restaurants and shops, only a block away from 5th Avenue. Highly recommended!
2025 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Memory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very clean and great location. Staff was superb and bed was comfy. we enjoyed afternoons in the pool before getting ready for dinner and a stroll on 5th. Negative- the generator needa to be vented. Fumes come up from the basement/parking garage. We wouod definitely stay here again!
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quiet, clean, comfortable, excellent service.

Quiet but close two blocks from 38th street, nicest street in all of Playa. Great friendly service. Very large and comfortable apartment. Looks like photos. Seven minute walk to beach.
2025 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Pierre、Châteauguay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2025 年 3 月に 10 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Frank

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación bien, limpieza bien, pero al hacer el check out me cobraron porque una de las toallas tenía una mancha de maquillaje y no era mucho pues solo era el resto que quedó después de lavarme la cara, eso nunca me había pasado en ningún hotel.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel、belize

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、NEW YORK

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. Very Safe. Walkable to 5th Ave and 38Th Street Public Beach
2025 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool on the roof!
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Waiters and Lupita at tge main desk were excellent
2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location near shopping and restaurants. Roof top pool was fun and good pool bar. We arrived Friday where they had a roof top party from 8pm-1am which we didn’t go since we were exhausted but noise wasn’t bothering us. Only stayed for 1 night and it was a great experience.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second time staying here because our first was so pleasant. We loved the staff, large clean and quiet rooms. We find the location really convenient and still just enough removed from the loud areas of 5th Ave. We will continue to go back here again and again. No reason to look for a different hotel.
2025 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bárbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.
2025 年 1 月に 1 泊滞在