ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

4 か所のレストラン、3 つの屋外プール付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャ��ー
外観
ボディ トリートメント、ビーチでのマッサージ、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメント、マニキュアとペディキュア、マッサージ
シアター ショー
施設内の設備
ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブは、プラヤカル ゴルフ クラブ、プラヤカル ビーチの近くに位置しており、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、プールサイドバーを利用できます。アクティブな旅行者には、この宿泊施設で楽しめるウィンドサーフィン、バレーボール、サイクリングがおすすめです。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Renova Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、シュノーケリング、カヤック、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップ、室内 WiFi (無料) を利用できます。

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 朝食付き
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 客室清掃
現在の料金は ¥20,082 です
合計 ¥24,702
税およびサービス料込み
8 月 26 日 ~ 8 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

ダブルルーム (M)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ファミリー ルーム (M)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ファミリー ルーム (E)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム (C)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ファミリー ルーム (U)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

ダブルルーム (C)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルーム (L)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルーム (B2C-CA)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ダブルルーム (B2C-US)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ダブルルーム (U)

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ダブルルーム (E)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルーム (B2C-US)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ダブルルーム (B2C-CA)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ダブルルーム (L)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
シーリングファン
環境に優しいバスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Double Room Standard

  • 26 ㎡
  • 定員 4 名

Double Room Standard

  • 26 ㎡
  • 定員 4 名

こちらもおすすめ

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周辺地域について

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのプラヤカール地区にあり、ビーチの近くに位置しています。アクティビティを楽しむなら、プラヤカル ゴルフ クラブやプラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやプラヤカル ビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならエクスプロール テーマ パークやシカレ エコ テーマ パークはいかがでしょう。宿泊施設の近くには、水上スキー、セーリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。
地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar

周辺情報

  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • キンタ アベニーダ - 車で 3 分 - 2.5 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 4 分 - 2.8 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 8 分 - 7.0 km
  • プラヤカル ビーチ - 車で 8 分 - 3.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬車で 7 分
  • ‪La Terraza - ‬車で 7 分
  • ‪rosa roja - ‬車で 6 分
  • ‪Turquesa - ‬車で 7 分
  • ‪Occidental Allegro - ‬車で 7 分

この施設について

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブ

プラヤカル ゴルフ クラブの近くにあるオールインクルーシブのファミリー向け宿泊施設
ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブは、プラヤカル ビーチの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、プールサイドバーを利用できます。活動的な旅行者には、この宿泊施設で楽しめるウィンドサーフィン、バレーボール、サイクリングがおすすめです。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Renova Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、シュノーケリング、カヤック、バスケットボールなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、テニスコート、自転車 (敷地内)
  • 託児サービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)、多言語サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 300 室の客室で、冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、ベビーベッド (無料)、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • テニス
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 自転車
  • 自転車用倉庫

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 23 棟の建物
  • 3 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、50.91 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、主要なクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
メキシコ政府の規制により、リウ ホテルズ アンド リゾーツでは、メキシコ内の各施設での米ドルからメキシコ ペソへの両替を取りやめました。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 25 日 現在、2025 年 8 月 26 日 に大人 2 名でホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,082 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。食べ物と飲み物が含まれています (一部制限あり)。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

プラヤ デル カルメンにあるファミリー向けのこの宿泊施設は、ビーチの近くに位置し、プラヤカル ゴルフ クラブ、セントロ・マヤショッピングセンター、マヒ ゴルフコースから 2 km 圏内です。プラヤ デル カルメン メイン ビーチおよびキンタ アベニーダも 3 km 圏内です。

ホテル リウ ルピタ - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 743 件の口コミ中 285 件が非常に良い
評価 8 - 743 件の口コミ中 229 件が良い
評価 6 - 743 件の口コミ中 139 件が普通
評価 4 - 743 件の口コミ中 36 件が不満
評価 2 - 743 件の口コミ中 54 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Oscar Cuellar、Saltillo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Angela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food choices were horrible! Check in was great, thereafter was horrible! Wait staff could not understand English. The only waitstaff was great were Delfino and Santos at the bar. Everyone else was not great! Our anniversary ended up horribly due to us not being accommodated for the restaurant. We kept trying to make a reservation but were told we couldn’t and then when we tried to get food, was told we needed a reservation! Our first experience at a RIU resort was not great at all!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Garland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food choices wasnt that good.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

良かった点 : スタッフとサービス
Mildew dresser and our sheets
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LIGIA

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Amazing stay for me and nieces
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alvaro

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Its an ok hotel, solid 3 stars but definitely not a 5 star hotel, beach access sucks, you have to the a bus there, drinks were terrible, staff was nice
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo creo que deben poner atención a los coatis, te quitan la comida suben a las mesas, etc, crear un plan de alimentación sana y convivencia correct
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andres

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ma edylia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estaria bien que pusieran sillas junto al ajedrez y mantuvieran los restaurantes abiertos por mas tiempo
2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Water in the pool by restaurants wasn’t clear enough and water in the pool in quite area was dirty a lot of bags floatingin the water and stuff from the trees when we got checked in in the room I was shocked The area when the ceiling fan touched the ceiling was full of webs and dirt. The lamp on the wall by the bed was hanging out, was broken. The pictures on the wall they were dirty, and the sheets were dirty. The extra blankets was stiffed as a linen fabric very Very old the view from the room was like Bumped area a lot of pieces of the Building walls. When I booked this resort it did show its four stars resorts I don’t think so!! Dose not has even too it’s very poor. We had to drive to the beach every day about 15-20 minutes I’m very old buses, and we weren’t able to swim in the sea because of seaweed covered almost half of the Beach because nobody Took care of it . Seaweed season is all over Caribbean area. Any other resorts take care of it we weren’t even able noticed that it is seaweed season. In this resort the smell terrible smell was all around because of the seaweed laying on the beach forever and no access to the sea to swim at all I am very disappointed. I would never recommend to anybody to visit this resort. We paid 600 per person for three days and it was price on sale. I don’t understand the pictures on Expedia showing beautiful rooms and area all these pictures do not match even in 1/3 of a reality. Stuff of the hotel is very very nice.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

leopoldo

2025 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alejandro de Jesus

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
El personal con el que rara vez tenía contacto (no hay meseros en áreas de piscina o beach club y en restaurante están saturados) muy amable, sin embargo la comida estaba bastante lejana a un hotel 5 estrellas, mi hijo se intoxicó. Los cuartos y el hotel en general están viejos, hay una piscina familiar pequeña en el hotel, muy abarrotada. Honestamente no volveré a hospedarme. El personal de mostrador muy amable eso sí. El hotel está limpio y las camas cómodas. El club de playa es pequeño y la comida de mal sabor, con una piscina muy pequeña también, aunque la playa es hermosa y limpia. Yo no lo catalogaría como un hotel 5 estrellas.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: Food - was excellent, Staff - Very helpful and understanding Entertainment - Was done before it got too late Room Attendants - Most were very good and went the extra mile for the guests. The Shop Clerk inside the hotel was very helpful. Cons - There were two pools - One was kept great and the other quiet pool had leaves and particulars in the water. There was no direct access to the peach and you have to take a bus to get to it. That was a bummer. Some of the Front Desk Clerks were not too sure as to what to do in certain situations. They were not proactive. The toilet bowl had a crack in it. One of the two cups left in my room to make coffee was chipped. Under the bed was not properly cleaned prior to our arrival. Some of the guests were not on their best behavior around other guests. Police Presence was required on one of the evenings we were there.
2025 年 5 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Perla Liliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
2025 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Grace Eboselume

Budget friendly, no beach on site
2025 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nadia

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disappointing Stay – Would Not Recommend I stayed at Hotel Riu Lupita for 7 nights on the all-inclusive plan, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel is clearly outdated — the rooms smelled terrible, and despite their attempt to mask it with eucalyptus, the odor never went away. The mattresses were old and extremely uncomfortable, making it hard to get a decent night’s sleep. The food was by far one of the worst parts. I actually got sick during my stay. Meals were often bland, poorly prepared, and seemed reheated — especially at the beach club, where even a basic burger was inedible. Speaking of the beach, the listing is quite misleading. The hotel is not on the beach — you need to take a 15-minute shuttle to get there, which wasn’t what I expected when booking. Drinks were no better. The alcohol used was extremely low quality, and there were no fresh ingredients in sight. Even the lime tasted artificial. The entertainment was mediocre at best, lacking energy and variety. The only positive I can mention is the staff. The people working there were incredibly sweet, kind, and hardworking. It’s unfortunate they have to work under such poor conditions — they truly deserve better. Overall, I would not return or recommend this hotel to others. There are far better options in the area for a similar price.
2025 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Araceli

グループ旅行
良かった点 : 清潔度

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Liu

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARACELI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todos muy amables y atentos la comida excelente
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

DANIEL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
2025 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bien en general, volveremos sin duda
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!
2025 年 4 月に 4 泊滞在