ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定

5.0つ星宿泊施設

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

15 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • レストラン
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • 空港送迎無料
現在の料金は ¥124,422 です
合計 ¥150,979
税およびサービス料込み
12 月 8 日 ~ 12 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

スイート オーシャンフロント

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite River

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 117 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台

Suite Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Swim Up Ocean Front

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Swim Up Garden

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 30 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Suite River Spa

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite Garden Spa Adults

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート (Garden)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 84 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Junior Suite Ocean View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite River Adults

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • リバー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Oceanfront Adults

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Swim Up Ocean Front Adults

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

Suite Ocean Front Adults

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

Junior Suite SPA

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282

周辺情報

  • セノーテ・サンタ・クルス - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • シカレ エコ テーマ パーク - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • センセス・パーク - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 3 分 - 1.8 km
  • コスメル行きフェリー - 車で 5 分 - 2.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 55 分

レストラン

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬徒歩 2 分
  • ‪Arriba Baja - ‬車で 5 分
  • ‪The Buffete - ‬徒歩 8 分
  • ‪Costero - ‬車で 4 分
  • ‪Mercado de la Merced - ‬車で 3 分

この施設について

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定

センセス・パークの近くにある 高級感のある宿泊施設
ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定は、シカレ エコ テーマ パーク、エクスプロール テーマ パークの近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、空港送迎シャトルサービス (無料)、3 か所のスイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、シュノーケリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にタラソテラピー、マッサージ、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでは、オーシャン ビューなどをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、カヤック、エコツアー、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、アートギャラリー (敷地内)、ショッピングモール (敷地内)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 15 つの屋外プール (ウォータースライダー、3 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、敷地内のビーチクラブ (無料)、24 時間対応フロントデスク
  • ビーチタオル、セーフティボックス (フロントデスク)、パラソル
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
900 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、低反発ベッド、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定のオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
オフサイトツアー

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

その他含まれるもの

施設外アクティビティへの送迎サービス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。
この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の無料の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 正午)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 12 か所
  • レストラン 10 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • ウォータースライダー
  • エコツアー
  • カヤック
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • デザイナーショップ
  • ハイキング / サイクリング
  • パドルボード
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 15 か所
  • 無料ビーチクラブ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (2,450 平方メートルのスペース)

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 川沿い

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 20 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 4 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設には大人の方のみ宿泊できます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 150 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

よくあるご質問

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には15 つの屋外プールがあります。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 3 日 現在、2025 年 12 月 8 日 に大人 2 名でホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定に 1 泊した場合の最低料金は ¥124,422 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 4 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行の空港送迎シャトル (無料)があります。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定はオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定はどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤ デル カルメンのこの宿泊施設は、センセス・パーク、シカレ エコ テーマ パーク、エクスプロール テーマ パークから 3 km 圏内です。コスメル行きフェリーおよびキンタ アベニーダも 10 km 圏内です。

ホテル シカレット アルテ- オール パークス / オール ファン インクルーシブ 大人限定の口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1473 件の口コミ中 1146 件が非常に良い
評価 8 - 1473 件の口コミ中 152 件が良い
評価 6 - 1473 件の口コミ中 76 件が普通
評価 4 - 1473 件の口コミ中 48 件が不満
評価 2 - 1473 件の口コミ中 51 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tsukasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

メキシコを味わえるリゾート

メキシコの文化や事・物がホテルには詰め込まれていてリゾートなのにメキシコが肌で体験できるのが素敵でした。今回は3泊でしたが足りないくらいでした。 ホテル滞在&アクティビティの両方を思う存分楽しめるのでお勧めです。 一つ言えば、チェックインした時点で人気のレストランは予約埋まっており、次の予約は1週間後と言う事が多く、そこは残念なところでした。 ただ、予約なしのレストランでとても美味しかったです! また泊まりたいホテルとなりました。
2022 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

sara

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was our first time staying at this resort. Which was our second option by the way. We usually stay at the Secrets Moxché in playa del Carmen. From the time we got to the resort it was a long check in process and felt very unorganized. We left our bags for a few hours since our room was not ready. We tried calling the resort a couple of times while we were out exploring to check in on our room & make a dinner reservation (which was recommended by staff) at one of their reservation only restaurants. And both times the staff said they could not find our reservation, which was already paid for and check in for was filled out btw. Once we got to our room , there was a dead cockroach on our floor entering the room and bottle caps left around the tub ( we hadn’t even opened anything). We left the cockroach there as everyday they do housekeeping , just to check if they would catch it the second time. Once we came back on day two of our stay the cockroach was still there and so were the bottle caps. One can only wonder as to how well they actually clean the rooms. The breakfast buffet was beautiful with the aesthetic, but the food was mediocre. Not so authentic as one would think, especially being in a more rustic resort. When we checked out of the room we let the person at the front desk know about the cockroach and even showed pictures of it untouched and all he said was “I’m sorry”. That’s it ?!? We paid over $1,100 USD a night and that all we got. Needless to say wont be back
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joaquin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service/FOOD/ clean rooms/ room service
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Peaceful and relaxing
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thanh Lam

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Best resort we’ve ever been to! Food was amazing but make sure you contact concierge waayyy ahead of your stay to make reservations.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto J

良かった点 : 清潔度
NA
2025 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

John

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wildly overpriced for the quality delivered. Staff is stretched way too thin to handle this size resort after the expansion. Food was of mixed quality and safety. Beware of surprise charges!
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Dongju

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The room condition was good, but I wasn't satisfied with the food. It's my second visit in three years, and I was disappointed because the quality of the service seemed to have declined.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Needs More restaurants.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hendrikus、London

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just perfect. What a great place
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Kenneth Allen Urquhart

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean. Staff was helpful. Amenities were overwhelming. Really be sure of what room you want before you book. We stayed at “Las Artistas” which I guess is a upgrade. I initially booked a SPA Garden Suite Adult, but everyone in our group booked Las Artistas. So we upgraded? Not really sure how it was an upgraded but we did it. The initial room in SPA Garden Suite, in my opinion was better than the River Suite “Las Artistas”. Upgrading our room allowed us in at the roof top pool, and eat a a couple speciality restaurants. The Artistas roof top pool is pretty cool but you have to be there as soon as it opens or before day light, because there is only about 10-12 spots. Upgrade Dining: To be honest it was kind of a let down for a signature/speciality restaurant like Kibi to be just “OK/average” nothing I ate made me say; “Man, I’m so glad we got the upgrade so we could eat here.” My wife and I did eat at Encanta the first night we were there. We didn’t have reservations, the “Butler” is the best perk of the upgrade. He took care of getting us in. “Yes” Encanta’s in my opinion was by-far the best meal during the stay “above average”. The rest of the group (6) never got in to eat there. If they had split up the group, my guess is they would have gotten a reservation. I’m not mad about having to upgrade our room and definitely not a “food snob”or “World Traveler” but in my opinion upgrading to “Artitas” wasn’t worth it.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love every minute of our stay!! They made our anniversary very special!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Georgina

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la habitacion esta muy bonita, sin embargo, para lo que se paga, es un servicio muy promedio vs otros lugares que pagarias la mitad o menos
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily Y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
V
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Monica

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort is very nice as clean. It can be overwhelming because it is too big of a resort. You can get lost. The restaurants are hard to find even with the map and app. The pools are amazing
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jason、Suwanee

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Basically a static cruise ship
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danila De jesus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio y trato del personal.
Honeymoon
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edna Johanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff Beautiful place Beach area nice clean,snorkeling Reservation needed for all the restaurants before arrival
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
After staying here, you won’t want to stay anywhere else. Best vacation ever!!! Service, food, entertainment, all inclusive fun.. simply the best.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

Cool
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimanh、Wellington

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Xcaret Hotel is very good. But not all of the restaurants are included😐 as your web site said.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Candice Monique

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2025 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Valeria

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Marqué para una reservación en TaxHido y me dijeron que si había mesas disponibles pero fui al restaurante y me dijeron que no aún y cuando vi más de 4 mesas vacías. La alberca del cuarto está sucia.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lizeth

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Xcaret Mexico is better than Arte in my opinion
2025 年 11 月に 5 泊滞在