成川美術館周辺のホテル

「its perfect」

「広い和室の部屋と落ち着いた雰囲気の施設内にとても満足です。夕食の会席料理も大変美味しかったです。たくさんおかわりさせて頂きました。」

「バス停が近い」

「別荘のような景観でおちつきました。部屋が広いのも良かったです。無料シャトルバスで、小田原駅との往復ができるそう。次回から利用したいと思いました。」

「送迎もあり。丁寧な接客で特別感を味わえるよい体験でした。」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「お風呂も温泉の量が少量です、周りの環境も何も無いしつまらなかったです 素泊まりだと外食するところが近くになく、不便だった」

「夕食のかにのボリュームに驚きました。 ただご飯がでてくる感覚の時間が空いていて、全て食べ終えるまで2時間以上かかりました。 ても全体的に静かではいいお宿でした。」

「コンビニエンスストア的なショップがなく、自動販売機もないため、飲み物などの購入ができなかった。朝食を付けたが、ブッフェの際動線が狭く客同士がぶつかるシーンがよくあった。朝食のレストランについては、動線の確保、テーブルまでの壁の配置をもう少し考慮すべきかと思いました。テーブルに調味料がなく、また醤油等ないためたまご等にかけるのがとても不便でした。」

「ご飯も部屋もスタッフもすごく良かった」

「客室はとても清潔でとても良かったです。 空気清浄機と加湿器があればもっと良かったです。 機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。」

「オモテナシの心が各所で感じられるホテルでした。移動に疲れて降りなくてはならないバス停を過ぎてしまい一駅歩いてホテルに向かったのですが、到着は日暮れ後。checkin時のラウンジ利用も終わっていたのにも拘らず、お部屋に「ほんの少しなのですが」と人気のオリジナル琥珀糖をお届け下さいました。それは疲れた身体にも心にもとても沁み入るものでした。そんな感じでスタートした宿泊は最後の最後まで気持ちよく、お部屋からの景色も温泉も、お食事もどれも美味しいもの。何よりもスタッフ皆さんのご対応がとても気持ちよく、素晴らしいホテルだと感じられました。」

「スタッフのサービスのバラつきが目立ちます。 客室設備などは問題ありませんでした。 食事もサービスがイマイチでした。」