ハン チョン ホテル

「客室や設備は写真より古い感じでしたが、対応は良かったです」

「室内も綺麗で快適に過ごすことができました。 スタッフの皆さんもとても応対が良かったです。 ただ、朝食時に、コーヒーを頼んだらセルフがあるからそこを利用してと言われた。 メニューに書いてあるのと同じならそこはわかりやすくしてもらいたい。」

「市内観光にはとても便利な立地です。 部屋は綺麗でトイレットペーパーは柔らかく、朝食も美味しいです。 特にスタッフ達のホスピタリティは素晴らしく気持ち良いです。 帰りにはお土産も頂き、とても満足した旅でした。」

「清潔な客室、誠実なスタッフ、充実したサービスで素晴らしい経験でした」

「スタッフが皆さんとても親切で、居心地よく過ごせました。」

「Kind staff, good hospitality 」

「ホアンキエム湖が近くで、観光へ行くには非常に便利な立地のホテルです。過去の書き込みにもありますが、ホテルスタッフがフレンドリーで気軽に声をかけてくれてる。困ったことがあればすぐに相談を聞いてくれて的確なアドバイスなどをしてくれます。空港からの送迎サービスも確実に手配をしてくれるので、非常に助かりました。 今回の渡航が初めてで不安がありましたが、安心して過ごすことが出来ました。 言葉が不安でも問題なく過ごせるホテルです。 」

「素晴らしいスタッフ対応でした」

「チェックアウト後他のホテルへ移動の際、配車アプリでTAXIを予約し、ホテル前で車を待っているとき、スタッフの男性が少し離れた乗車しやすい場所を教えてくれた。そこでしばらく待っているとドライバーから連絡があり、ホテル前に到着しているとのこと。慌てて戻ろうとすると、先程のスタッフがわざわざ走って来てくれて、車の到着を教えてくれ、待ちぼうけにならずにすんだ。。最初の場所の説明から優しく丁寧な口調で印象が良く、走って車の到着を教えに来てくれた親切心がとても嬉しく、まだしばらく泊まりたいと思わせてくれた。」

「スタッフは、GMはじめ親切で、気持ちよく滞在できました。 場所も、旧市街地 真ん中にあり 街を散策するのにも 便利でした」

「スタッフの人達がとても丁寧に対応していただき安心して泊まる事が出来た。」

「清潔な客室、親切なスタッフの皆さん、こちらの希望を叶えてくれるよいホテルでした。またハノイに滞在するときは利用したいです。感謝です。」

「一番安い部屋で窓もありませんでした。 しかし、私たちには何の問題もありません。 ホテルスタッフはみなとても親切で感じが良かったです。 深夜便での帰国のため、チェックアウト後にシャワーを使用できたことも評価ポイントです。」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「2回目の宿泊です。ロビーがリニューアルされ、深夜にも関わらずスタッフ（Annaさん）の対応も素晴らしく気持ちよくチェックインできました。 部屋は必要以外ものもはありませんが、一人出張なので全く問題ありません。ホテル周囲の飲食店、お土産店も充実していて、快適に過ごせました。」

「朝食とスタッフの対応が良かった」

「Very good to stay」

「I stayed at this hotel in Old Quarter, Hanoi for 3 nights and I have to say…it was really nice but also kinda funny in some ways. First, the location is absolutly PERFECT. You step out the door and boom — hundreds of street food places, little shops, scooters whizzing around like bees. You can hear the city livin’ its best life even at 6am. I never got bored, and even late at night the streets feel safe-ish. It’s maybe a little loud sometimes, but that’s Hanoi, right? The room was cuter than I...

「Clean room, Staff are the best; very attentive, friendly and take care of you like you're the king or queen, The location is great too. Best of the best of Hanoi!」

「ホテルの立地も良くとてもアットホームなホテルでした。スタッフも親切でとても有意義なひと時を過ごせました。」