タンロン水上人形劇場周辺のホテル

「全体的には素晴らしいホテルでした。 ただ、洗面台が狭く物が置きずらい事、トイレの流れが悪い事、シャワールームの湯がトイレまで飛び出て、床が濡れてしまう事が、気になりました。 スタッフは感じが良く、親切でした。 フロントに行くまで階段がありますが、ドアボーイが気がついてくれず、自分でスーツケースを運んだのが、残念でした。」

「年季が入っていて、壊れたりしているものもありましたが、相談すればすぐに対応してくださいます。朝食は卵料理の他、フォーも作りたてを提供してくださいます。規模は小さいですが、とても美味しいので、宿泊される方はぜひ。スタッフは全員たいへん感じよく、困ったことがあればすぐに応えてくれました。日々の清掃はちょっとずつ忘れてるのか、基本やらないのか…というところがありました。早朝のチェックアウトで外が真っ暗で少し怖かったですが、ドアマンのスタッフがタクシーが出発するまでお見送りしてくださったのが嬉しかったです。場所もたいへん便利なところですので、ハノイ初心者にもオススメです。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「Good」

「ホテルは清潔で、スタッフの人もとても礼儀正しく親切でした。 朝食は、とても手の込んだメニューがたくさんあり大満足でした。」

「立地が良く、スタッフも感じが良いです。 ホテルの朝食も種類が豊富で美味しいです。部屋は綺麗に掃除がされており、清潔でした。 昨年に引き続き２回目の滞在でしたが、大変満足のいく滞在でした。」

「スタッフのみなさんがとてもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。最後の夜はジンジャーティーやアップグレードをして頂き、心温まるサービスに感謝です。」

「スタッフのやる気が高く、積極的に利便性の高い提案をしてくれる。例えば、早朝にチェックアウトと伝えると、朝食バイキングの材料を使ってテイクアウトボックスを用意できます、との案内があり、実際に利用して、助かった。バイキング会場では、責任者が顧客テーブルを回り、改善点のヒアリングをしていた。サービスを高め集客につなげるとの意識が徹底していた。部屋も清潔でクリーニングも行き届いていた。」

「飛行機が遅延して寝るだけになってしまったのが勿体ないくらい素敵なホテルでした。 施設自体はそう新しくはないものの清潔感がありシッカリ管理されており、スタッフの対応も素晴らしかったです。」

「ウェルカムドリンクから始まるとてもすてきなサービスとおしゃれな雰囲気に感動しました。 スタッフの皆さんは一流のサービスで、英語で話しかけてくださいます。 部屋も完璧でした。ルーフトップバーからのサンセットの眺めも最高です。 朝食のクオリティも高く、おいしいフォーやベトナムコーヒーもいただくことができます。 立地も大変便利で、次も必ず宿泊したいです！」

「新しくはないと思いますが、清潔感あるお部屋でした。 分からない事にもスタッフはすぐに対応してくださり、快適に過ごせましたが、独立したシャワールームではなかった事が少し残念でした。」

「客室のドアの鍵が壊れていて、入る度にスタッフの手を借りることになったが、毎回気持ちよく対応してくれたし、申し訳ないということで帰りのタクシーを手配してくれた。リカバリー十分であるので評価は５。」

「立地的に非常にアクセスも良く、周辺に色々あり困る事は無かったです。部屋に入れば外の騒音も聞こえず安眠できました。また、スタッフに対応も親切で、日本語を話せるスタッフが居ることに驚きました。 朝早い出発でしたが、朝ごはんの時間を特別に早い時間に開いてくれて助かりました。また夜まで荷物も預かって頂きフライトまで手ぶらで過ごす事が出来ました。この様な気配りが効く素晴らしいホテルです。」

「まあまあ良かったが、洗面台が流れにくかったのが不快だった。」

「チェックアウト後も、プールそばのシャワーを使えたので、深夜便に乗る私たちにとってありがたかったです。」

「ほっとするような落ち着いた懐かしさ溢れる造りが好い。外観や内装はいつまでも維持してほしい。カオスのフレンチコーターなどいわゆる下町からは幾分離れてとて、ホアンキエム湖畔まで数分の立地は好好。 難点はコンタクトなどの電気設備の古さと少なさ。電子機器必携の今、パソコンやスマートフォン、充電器、予備バッテリを繋ごうにも不便極まりない。やむを得ずデスクの下に潜り込んでデスクスタンドを外し、充電満になれば繋ぎ変えてなどした。 なお周辺のマップが欲しかった。チェックアウト帰国の最後の夕食は最寄りの至近の食事処が好しとしてもフロントの情報は乏しく。たまたまグーグルマップ検索で１００ｍ直近の和食堂（Tiệm Cơm Nhật Bản N-DON）を見つけて好好。」

「旧市街地の中にあり、ナイトマーケットも近くて、立地は申し分なし。お部屋も綺麗で、隣の部屋の音なども気になりませんでした。朝食も毎日同じにならないような工夫がされていて、美味しいですし、アフタヌーンティーも最高でした！ 特に接客が素晴らしく、GLＵＥさんには大変お世話になりました。私達の様子を見ては、声をかけて頂き、その都度有益な情報を教えてくださいました。 お部屋の冷蔵庫コーラーやビールは、ウェルカムドリンクとして無料ですし、水も毎日頂ける上に、自分たちで補充するサーバーもあります。 おすすめできるホテルです。」