シンガポール大使館周辺のホテル

「スタッフのみなさんがとてもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。最後の夜はジンジャーティーやアップグレードをして頂き、心温まるサービスに感謝です。」

「年季が入っていて、壊れたりしているものもありましたが、相談すればすぐに対応してくださいます。朝食は卵料理の他、フォーも作りたてを提供してくださいます。規模は小さいですが、とても美味しいので、宿泊される方はぜひ。スタッフは全員たいへん感じよく、困ったことがあればすぐに応えてくれました。日々の清掃はちょっとずつ忘れてるのか、基本やらないのか…というところがありました。早朝のチェックアウトで外が真っ暗で少し怖かったですが、ドアマンのスタッフがタクシーが出発するまでお見送りしてくださったのが嬉しかったです。場所もたいへん便利なところですので、ハノイ初心者にもオススメです。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「Good」

「.」

「ホテルは清潔で、スタッフの人もとても礼儀正しく親切でした。 朝食は、とても手の込んだメニューがたくさんあり大満足でした。」

「スタッフのやる気が高く、積極的に利便性の高い提案をしてくれる。例えば、早朝にチェックアウトと伝えると、朝食バイキングの材料を使ってテイクアウトボックスを用意できます、との案内があり、実際に利用して、助かった。バイキング会場では、責任者が顧客テーブルを回り、改善点のヒアリングをしていた。サービスを高め集客につなげるとの意識が徹底していた。部屋も清潔でクリーニングも行き届いていた。」

「スタッフが皆さん感じ良い。 部屋も設備も良い。 ハノイに来たらまたここを選ぶと思う。」

「5泊させていただきました。 英語が得意ではない私たちにもわかるように翻訳アプリを使いながら細かい対応をしていただいたり、早朝の便で帰国だったのですが朝ご飯を持たせていただいたりとても親切なスタッフの方のおかげで気持ちよく旅をすることができました。」

「悪い点は無かったです。」

「立地的に非常にアクセスも良く、周辺に色々あり困る事は無かったです。部屋に入れば外の騒音も聞こえず安眠できました。また、スタッフに対応も親切で、日本語を話せるスタッフが居ることに驚きました。 朝早い出発でしたが、朝ごはんの時間を特別に早い時間に開いてくれて助かりました。また夜まで荷物も預かって頂きフライトまで手ぶらで過ごす事が出来ました。この様な気配りが効く素晴らしいホテルです。」

「房間非常大又很新、很乾淨，是我住過在河內最棒的住宿，樓下就是SPA，房客可以有折扣，地理位置也很好，附近有傳統市場跟火車站，食衣住行都方便，服務人員非常親切熱情，很樂意協助房客問題」

「立地が良く、スタッフも感じが良いです。 ホテルの朝食も種類が豊富で美味しいです。部屋は綺麗に掃除がされており、清潔でした。 昨年に引き続き２回目の滞在でしたが、大変満足のいく滞在でした。」

「ホテルの前て道路工事をしてました。 仕方ないのかもしれませんが、出入りに不便を感じました。」