ハノイの五つ星ホテル

「I highly recommend this accommodation. If you are someone who wants to experience local culture most authentically, this is a good choice. What we need is a stove and a washing machine, it's all there. However, in the summer I found it had quite a lot of mosquitoes but the host was very supportive」

「素晴らしい体験でした。フライトが深夜であることを申し出ると、快く荷物を預かってくださり、施設の一部も使わせていただきました。また利用させていただきます。」

「柔軟な顧客対応が足りていない。」

「朝食がかなり美味しく、ベトナム料理もあり満足 しました。 スタッフも明るく親切です。」

「Spa and breakfast is fabulous!!!!!」

「　さすがハノイを代表する高級ホテルでした。 至れり尽くせりのサービスで特に不満はありません。朝食げあまり美味しくなかったのが残念でした。」

「サービス、食事全てに満足です。」

「2週間の滞在で利用しました。 施設も新しく、良い時間を過ごせました。 スタッフの方の対応も良かったです。 シャワーの水圧がもっと高いと嬉しいが、ベトナムでは標準的な水圧でした。 洗濯乾燥機が部屋にあり、外に出てる際に洗濯と乾燥までできます。 1Fにgymがあり、運動不足が解消できますね。 プールもありますが、12月なので誰も利用してないです。 目の前に夜10時まで開いているwinmart があり、食料品、洗剤などを買えます。近くて便利。 外に出て、50mぐらいでATMもあります。 west lakeも近いので、週末はwest lake のlotteで、買い物、映画を楽しめます。」

「バーがよかったです。」

「朝食が美味しい。アジアの中ではダントツNO1の朝食です。 中華ハノイNO1の味です。」

「The staff, specially named VAO (or Bao) was very helpful and nice. Her effort to help guest out was amazing. Two thumbs up!!」

「Mei was a great host, she was informative and attentive. House was located on the 3rd floor of a hip neighborhood , a lot of cafes and place to eat, overall a very nice stay!」

「とてもキレイで良い部屋でした。また、ホテルのスタッフの対応が親切で好印象でした。」

「Suite a un problème d'emplacement sur la carte d'hôtel.com, le logement n'était pas du tout à l'emplacement que nous souhaitions. Cependant , je remercie la personne en charge de l'hébergement qui nous a trouvé une location plus près de là où nous souhaitions avec les équipements similaires. Je ne peux donc pas recommander l'établissement n'y étant pas été mais seulement le propriétaire!」

「今の所、ハノイの定宿である。 今回は、無料でコーナースィートにアップグレードして貰い、いたって快適でした。 長かったリノベーションも終わり、レストランも広く使える様になった。また、泊ります。」

「とても広くて清潔感もあり、The高級ホテルという感じがしました。日本語の分かるスタッフはいませんでしたが、私の拙い英語も一生懸命聞き取ろうとしてくださったり、一つ一つのサービスが丁寧でした。強いて言えば、立地的に市街地から離れているため、どこに行くにも必ずタクシーが必要になり、少し不便に感じました。また、ホテル内にコンビニ等なく、近くのコンビニも歩いて10分程度の所にあるため、あらかじめ必要なものは調達しといた方がいいと思いました。 ですが、タクシーをすぐに手配してくれたり、朝食も1級品だったりと、全体的にとても満足です！」

「Lake Viewのお部屋を予約したつもりでしたが、Interenal Viewでした。 ホテルでの変更も可能で、お部屋を見せてもらいましたが、道に面していてにぎやかだったので、やめました。 ホテルスタッフの丁寧な対応、ありがたかったです。 10Fにサウナがあるのですが、サウナスーツ、もしくはTシャツ短パンなどが必要。 9Fの図書室がおすすめ！ 本は少ないのですが、屋外テラス席があり、ばっちりLake View。 こちらでゆっくりさせてもらいました。」

「部屋は広々していて清潔でした。朝食ビュッフェも美味しくて、フロントのスタッフも丁寧でした。」

「This is a perfect place to stay in Hanoi Old Town area. It is close to the center and the walking street. The room was very pleasant, it was cozy and clean. Breakfast was excellent and incredibly varied. The house team has always been friendly, patient and helpful. That impressed me the most. No matter what time of day or night, you could turn to them with all your concerns. On my next stays, I will definitely check into this place again. The price performance ratio is very good! 」

「This place really suits us, thank you to the host for his thoughtful support. Perfect facilities, I had a little problem with the rolling door because I wasn't familiar with how to use it but it's okay」