ホアン キエム ホテル

「Da and all the staff were very helpful and probably the one of the redeeming qualities. The building is showing its age. The aircon and fans look like they could get an upgrade. The room for breakfast was very tiny and I couldn't get space to sit down on one of the days, and had to eat in the lobby. Food itself was so-so. It definitely looked better on in the photos.」

「家族滞在でベッドも３つあったので助かりましたが、清潔さは一般的でした。」

「小綺麗でまた利用したいです。」

「とても親切にしていただきました。よい時間を過ごせました。」

「ウェルカムドリンクで迎えてくださった時から見送りまでローズさんわはじめ、全てのスタッフのみなさんがとても温かくて親切で、とても素敵な思い出になりました。毎日部屋に置いてくださるフルーツや花、小さな気遣いですが、暑い中歩き疲れて帰って来るとホッとできました。 レストランの朝食も毎日違うメニューが置いてあり毎日楽しみでした。卵料理、フォーやバインミー、フレンチトーストはオーダーをしてから作ってくださるので温かくておいしかったです。ベトナムの代表的な料理は朝食でほぼ食べられました！ドリンクもいろいろ選べるし、フレッシュジュースやデザートも毎日の楽しみでした。どれも本当においしかったです。 日程の都合でオンセンには入れませんでしたが、入ってみたかったです。場所もトレインストリートやホアンキエム湖も歩いて行ける好立地です。またハノイに来る時は絶対このホテルに滞在したいです。ローズさん、みなさんありがとうございました！」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「空港とホテルの往復タクシーをお願いしてましたが、帰りは早朝便にもかかわらず、お弁当を用意していてくれました。 チェックアウト時に少し部屋が狭かったと伝えたところ、タクシー料金をサービスしてくれました。」

「空港までの帰りの車を用意してくれるとのことだったが既に予約していたので断った。これは共通のサービスなのか、部屋が狭いくて申し訳ないからなのかが分からなかった。部屋が狭いのは頼んだ部屋と違うのか、同じだけど狭かったのかが分からなかった。ホテルのスカイバーの飲み物代をフリーにしてもらえた。スタッフは皆親切だった。」

「ホテル内はどこも清潔で、スタッフは親切で、朝食はとてもおいしかった。」

「It was slightly under average in my opinion. but the staffs were very nice」

「朝食の種類も多く、どれも美味しかった」

「帰りの飛行機が遅延し、急遽延泊することになってしまったのですが、同じお部屋で追加Bookingしていただき、とても丁寧な対応に感激しました！空港までの送迎手配も完璧で、レセプション担当のJennyさんには滞在中本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。 朝食はフォーが美味しかったです！ 他の方の口コミにもありましたが、建物自体は古いホテルなのですが、清掃は行き届いており清潔感のある客室で満足度高かったです。立地も良いので、またハノイへ行く機会があれば泊まりたいと思います。」

「ホアンキエム湖、旧市街に近くて便利。 最上階のルーフトップバーは、絶景でお酒を飲みながらハノイの夜景が楽しめます。」

「毎日忙しい日程でしたが、ベッドのマットレスがよく質の良い睡眠がとれたため精力的に歩きまわることができました。3泊しましたが、ツアーに参加したりとホテルにほとんどいなかったのでプールやジムなど楽しむことができなかったのが残念です。ホテルは清潔で雰囲気も良く最高でした。次回もまた泊まりたいホテルです。」

「ジムが充実しているので、トレーニーにはオススメです。」