10/10 (非常に良い)KEIkOグループ旅行2025 年 7 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの皆さんがとても親切です。 店やシクロの予約、おすすめの店、場所など親身になって教えてくれます。 部屋も広く清潔です。KEIkO2025 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kyoko2025 年 7 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備This hotel is outstanding.Kyoko2025 年 7 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKESHI2025 年 7 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備The breakfast is so nice.TAKESHI2025 年 7 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TAKESHI、yokohanasi totukaku 2025 年 6 月 30 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アーリーチェックインのサービスがついていましたが、対応がおそいのか、わざとなのか、12時過ぎにチェックインをお願いして、チェックインが終わったのは4時前で結局、通常のチェックインとほとんど変わりませんでした、ホテルのスパを予約しましたが、予約時間になっても何の連絡もなく、帰りの飛行機に合わせて予約したので、飛行機、ギリギリになりました 朝食会場は、狭く地下なので、雰囲気もなく、美味しくないので、朝食付きのプランでなければ、外にいろいろなお店があるので外で食べることをおすすめしますTAKESHI2025 年 6 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TAKESHI、yokohanasi totukaku 2025 年 6 月 30 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワーは、やっと体が洗えるぐらいの水圧で温度も中途半端な温度までにしかなりません 朝早い便だったので、空港送迎は、Grabの倍ぐらいの値段ですがホテルの車を予約しましたが、時間より遅れて空港で時間がなくなりましたTAKESHI2025 年 6 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TAKESHI、yokohanasi totukaku グループ旅行2025 年 6 月 30 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設が古いし、狭いです。写真と実際の部屋の雰囲気は大きく違うので、部屋に入った瞬間にガッカリします。同じ値段ならもっと良いホテルはいっぱいあると思うし、ちょっと高いと思いましたTAKESHI2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)AKIKOグループ旅行2025 年 6 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備All staff are very nice and friendly! My arrival was kind of midnight but they are waiting for me and welcoming me with heart!AKIKO2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yuichi2025 年 6 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スッタフの皆さんの柔軟な対応に助けられました。Yuichi2025 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Koki家族旅行2025 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホスピタリティに溢れた良きホテルでした!早朝の帰りだったのですが、空港からのグラブタクシーの値段以下で行けたのはありがたかったです。Koki2025 年 6 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Nobuhito2025 年 5 月 31 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホアンキエム湖、大教会まで徒歩圏内の便利なホテルです。周辺にはお店がいっぱいあり、食事にもショッピングにも困りません。繁華街ではないので、夜は騒がしいということもなく睡眠を邪魔されません。ちなみに、ホテルを右に出て2ブロック先に清潔なコインランドリーがあるので、洗濯はそこで済ませました。 ホテルはこじんまりとしており、清潔感があります。フランス様式の建物に中華風の内装でまとめられています。窓なしの部屋もあるようですが、私は窓ありを選択しました。眺望はハノイの街でお世辞にもきれいではないですが、やはり窓があった方が絶対によかったです。 食事は地下一階のレストランで、ハーフビュッフェになります。品数は多くはないですが必要十分に足りています。私はオーダーメニューのフォーがお気に入りでした。 スタッフの方はとてもフレンドリーで、すぐに顔を覚えて声をかけてくれました。途中体調が悪くなり相談したときも、いろいろ対応していただきました。感謝しかないです。 ここより安いホテルはたくさんあると思いますが。この価格で、このレベルはコスパ高いと思います。次回もこちらでお世話になります。 Nobuhito2025 年 5 月に 5 泊滞在0
4/10 (不満)HIROFUMIカップルで旅行2025 年 5 月 15 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロント及び朝食担当スタッフが良いだけのホテル。 部屋は掃除が行き届いておらず、連泊時タオル補充がなかったので頼むとまさかの髪の毛付き。スリッパはゴム製で清潔感なし。シャワーの水圧はとても低く、暑いハノイの街中から帰ってもシャワーを浴びる気力が削がれた。ホテルはスタッフの良さやレセプションのインテリアも大切だが、施設や設備、備品、清潔感はもっと必要だと思う。 4つ星とは思えなかった。どうしてこんなにレビューが良いのか、私にはさっぱりわからないと感じた。HIROFUMI2025 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)MUTOグループ旅行2025 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とにかくスタッフの皆さんが親切でホスピタリティが素晴らしいホテルでした。朝食付きで宿泊しましたが、帰国日の朝早いチェックアウトの為、朝食サービス時間前でしたが、空港で食べれる様な朝食セットを用意して頂けました。ホテルは賑やかなエリアに有る為静かな環境とは言えませんが、どこへ行くにも便利でした。唯一残念なのは、構造的に部屋に窓が無い為、時間的な感覚が今一わからないです。朝日が差しこむ様な窓が有れば良いですがそこを差し引いても、ホテルの皆さんの温かい対応が勝り満足出来ました。ハノイに行ったらまた宿泊したいホテルでした。ホテルの皆さんありがとうございました。MUTO2025 年 4 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ICHIROカップルで旅行2025 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Convenient for sightseeing, shopping and dining around. Friendly staff. Breakfast with hybrid of buffet style and dish order was so nice.ICHIRO2025 年 4 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Junjiグループ旅行2025 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルスタッフは気さくでとても親切、本当に素晴らしいスタッフでした。 ただ部屋に窓が無いのが、閉鎖感があり少し残念でしたが、スタッフの皆様が素晴らしかったので非常に満足しています。Junji2025 年 4 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shiro2025 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備すべてのスタッフが親切でした。 朝食はビュッフェ以外にテーブルオーダーのメニューもあってよかったです。 チェックアウト後に荷物を預かってくれるホテルは多いですが、ここではシャワーまで使わせてもらえました。Shiro2025 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Keiko2025 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックアウト後に戻ってシャワーが利用出来ました。 日中は数時間歩いただけで汗だくになるので汗を流してから飛行機にのれるは最高です。 ホテルは小さく決して新しい施設ではないので上下の部屋の水回りの音や上の階で何かを落とした音、廊下での話し声は結構聞こえますが、寝る時間には問題なく静かに過ごせます。9階だったからか外の音は全く気になりませんでした。 Keiko2025 年 4 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOSHIAKI小さなお子様連れの家族旅行2025 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルは清潔でスタッフもとても親切でした。 朝食も美味しく朝からお腹いっぱい食べてしまいました。 ハノイに再訪することがあれば次も泊まりたいです。TOSHIAKI2025 年 4 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yasuo2025 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良かったyasuo2025 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YUKI2025 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備3日お世話になりました。 朝食は色んなベトナム料理が楽しめて とても美味しかったです。 ベトナム語も英語も話せない私達に とても親切に対応してくださりました。 スタッフの皆様に感謝です。YUKI2025 年 3 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Sasayama出張2025 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスThe staff was very kind. Although the checkout was early in the morning, they prepared breakfast. Hanoi in March was cold, and since there was no heating in the room, it was very chilly. A heater was provided upon request.Sasayama2025 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)KYOKO家族旅行2025 年 3 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス旧市街、ホアンキエム湖に近く、観光にとても便利でした。 スタッフの方々も親切でフレンドリーでした。 部屋に窓がないのだけがマイナス面です。 それ以外はとてもよかったです!KYOKO2025 年 3 月に 4 泊滞在0