ハノイ大教会周辺のホテル

「年季が入っていて、壊れたりしているものもありましたが、相談すればすぐに対応してくださいます。朝食は卵料理の他、フォーも作りたてを提供してくださいます。規模は小さいですが、とても美味しいので、宿泊される方はぜひ。スタッフは全員たいへん感じよく、困ったことがあればすぐに応えてくれました。日々の清掃はちょっとずつ忘れてるのか、基本やらないのか…というところがありました。早朝のチェックアウトで外が真っ暗で少し怖かったですが、ドアマンのスタッフがタクシーが出発するまでお見送りしてくださったのが嬉しかったです。場所もたいへん便利なところですので、ハノイ初心者にもオススメです。」

「Good」

「スタッフのみなさんがとてもフレンドリーで気持ちよく過ごせました。最後の夜はジンジャーティーやアップグレードをして頂き、心温まるサービスに感謝です。」

「客室は広く清潔だった。シャワーの出も良く、清掃もきちんとされており、快適だった。 朝食ビュッフェのメニューも豊富で、毎日違ったローカルフードメニューが楽しめた。 どのスタッフも英語が堪能でとても親切だったので、コミュニケーションに困ることもなく滞在出来た。コンシェルジュの方が特に親切で予約の相談に乗ってくれたり、帰り際にはベトナムコーヒーのお土産までくれた。 SPAも清潔で、ホテル内なのに格安で体験出来た。」

「夜中に隣の部屋に到着した客が騒がしく、目が覚めてしまいました。担当の方にラインしました。その後のフォローが素晴らしかった。 チェックイン時にフロント担当の方とライン交換をしたお陰で、言葉が通じなくても、意思疎通ができました。 フロントの他の方も親切でした。 Cindyさんが担当でした。 朝御飯が美味しいかったです。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「立地が良く、スタッフも感じが良いです。 ホテルの朝食も種類が豊富で美味しいです。部屋は綺麗に掃除がされており、清潔でした。 昨年に引き続き２回目の滞在でしたが、大変満足のいく滞在でした。」

「5泊させていただきました。 英語が得意ではない私たちにもわかるように翻訳アプリを使いながら細かい対応をしていただいたり、早朝の便で帰国だったのですが朝ご飯を持たせていただいたりとても親切なスタッフの方のおかげで気持ちよく旅をすることができました。」

「チェックインの際に対応をしてくれた女性スタッフの方が非常に親切にしてくださいました。チェックアウト後に預かって頂いていた荷物を引き取りに行った際にも最後まで見送りに来てくれ、旅行を気持ちよく終えることができました。 他のスタッフの方も皆さん親切で、滞在を快適なものにしてくれようとしていました。 施設も清潔で朝食も美味しく、主要な観光スポットも徒歩圏内で便利です。」

「We’d like to thank all the staff for their wonderful hospitality. Everyone was friendly and kind, especially Ms. Sun, who was extremely professional and went out of her way to help us. The hotel was very clean and well-maintained, and we would highly recommend it! There are just a few minor areas that could be improved: * We noticed a sewage smell in the morning. * The bath towels had a slight unpleasant odor, even though they appeared clean. * The door to the room next to ours kept slamming...

「新しくはないと思いますが、清潔感あるお部屋でした。 分からない事にもスタッフはすぐに対応してくださり、快適に過ごせましたが、独立したシャワールームではなかった事が少し残念でした。」

「立地的に非常にアクセスも良く、周辺に色々あり困る事は無かったです。部屋に入れば外の騒音も聞こえず安眠できました。また、スタッフに対応も親切で、日本語を話せるスタッフが居ることに驚きました。 朝早い出発でしたが、朝ごはんの時間を特別に早い時間に開いてくれて助かりました。また夜まで荷物も預かって頂きフライトまで手ぶらで過ごす事が出来ました。この様な気配りが効く素晴らしいホテルです。」