オールド クォーター ホテル

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「スタッフがフレンドリーで感じが良く、気持ちよく過ごせました。朝食が種類が多く、美味しかったです。」

「朝ごはんがとにかく種類豊富で毎朝幸せになれます オムレツや目玉焼き、鶏のフォーは注文を聞いてから調理してサーブしてくれます また、スタッフの教育が行き届いていて、皆さんとてもフレンドリーです 何か困った点があるとフィードバックが速く、すぐ対応してくれます 日本語も英語も話せるホアンさんというスタッフがとても親切にしてくれました 欧米人ツーリストが多めですが、日本のお客さんにもお薦めできるホテルです」

「清潔な客室、センスのいいインテリアで、居心地が良かったです。 チェックインの時のフロントの方がとても親切でした。また朝食レストランのスタッフの方々もフレンドリーで感じが良かったです。 ご飯も美味しかったです。 またハノイに滞在する時は是非利用したいです」

「Kind staff, good hospitality 」

「深夜のチェックインにもかかわらず対応してくれたりスタッフの対応は最高でした。 ただ、部屋の机に何かの食べかすが残っていたり天井に虫がいて自分で処理する必要があったこと、またシャワーの水圧が弱く不十分だったことが残念です。」

「素晴らしいサービスが揃っており、非常に良いです。ロケーションも言うことはなく完璧です。」

「朝食の種類が多くて毎日飽きませんでした シャワーの水量がもう少しあると良かったです チェックアウトの時わざわざ部屋まで行って忘れ物がないか確認をして下さって捨て行くつもりのビーチサンダルを持って来てくれました　ごめんなさい お世話になりました　ありがとうございました」

「I did not have it because I needed to check-out early morning. 」

「スタッフの方々が親切で過ごしやすい旅行でした。また旅行の時は泊まりたいと思います。」

「スタッフのホスピタリティが最高でした」

「最高でした」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「very nice」