オールド クォーター ホテル

「とても便利な場所にあり、周辺での食事やスパ、ちょっとした買い物にも不自由しませんでした。 部屋はよく清掃がされており居心地がよかったです。バスルームも綺麗でした。 スタッフの方々はとにかく親切でハノイ滞在の的確なアドバイスをくださり助かりました。再びハノイを訪れるときはまたこちらのホテルに泊まります。」

「最高でした」

「・新しいホテルで設備がきれいです。 ・トレインロード等に徒歩で行くことができて観光に便利です。 ・依頼等に対してスタッフが誠実で的確に対応してくれるので心地よい滞在ができました。 ・早朝に出発するためにテイクアウトの朝食を用意してくださった心遣いに感激しました。 」

「旧市街の中心にある素晴らしいロケーション。」

「大きくないホテルですがとてもオススメです。 まず立地が良いです、ハノイの市街をいろいろ歩きましたが、ホテル周辺には美味しいフォー、バインミーなどありますし、ちょうどいいお土産屋さんもたくさんあります。湖までは歩いてすぐで、夜９時過ぎでも安心して歩けました。 そして、スタッフの方々のおもてなしが素晴らしかったです。チェックイン時のウェルカムドリンクのハーブティとドライフルーツが美味しくて、お土産に購入しました。滞在中はホテルに帰るたび笑顔で迎えてくれて安心です。 チェックアウト後も、荷物預かりはもちろん、着替えとシャワーのために部屋を貸していただけましたし、最後にはプチギフトをいただき、至れり尽くせりでした。 朝食も充実していて美味しかったです。部屋も清潔で広いです。ルーフトップバーもこじんまりしていますが、生演奏もやっていて雰囲気良かったです。 」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「スタッフの方々が皆さんとても親切で丁寧でした。ホテルから出かけるときや、ホテルに帰ってくるときもいつも温かく挨拶してくれました。おすすめのレストランや観光場所も教えてくれます。朝食ビュッフェも種類が多く、毎日楽しむことができました。」

「A hotel with a convenient location and staff with hospitality. The receptionist went beyond my expectations - since it was my first time in Hanoi, she kindly explained how to get around using a map, recommend some places to visit.」

「ホテルの立地も良くとてもアットホームなホテルでした。スタッフも親切でとても有意義なひと時を過ごせました。」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「ホアンキエム湖が近くで、観光へ行くには非常に便利な立地のホテルです。過去の書き込みにもありますが、ホテルスタッフがフレンドリーで気軽に声をかけてくれてる。困ったことがあればすぐに相談を聞いてくれて的確なアドバイスなどをしてくれます。空港からの送迎サービスも確実に手配をしてくれるので、非常に助かりました。 今回の渡航が初めてで不安がありましたが、安心して過ごすことが出来ました。 言葉が不安でも問題なく過ごせるホテルです。 」

「スタッフの対応が素晴らしく、ホテルもきれいで快適に過ごせました」

「とても良い対応でした。」

「部屋は写真で見るより狭かったけど、立地もシャワーの出も、スタッフの対応も良かった！ ハノイでは綺麗なホテルだと思う！」

「気持ちの良いサービスでした。 朝食のお姉さんの接客もとても嬉しかったです。」

「スタッフのサービスがとてもよかったです。」

「スタッフのホスピタリティが最高でした」

「The room was clean and facility was in good condition! We enjoyed the breakfast very much. Also pretty convenient location.」

「10月の初ハノイ、友人と二泊でお世話になり、とても快適に過ごすことができました。 予約時点でお得だったツインの内窓の部屋（朝食付き）を選んで利用しましたが、このタイプの部屋は外側に向いた窓が無いため外光を取り込むことができず室内は照明を全て点けても常に暗めでした。ただ、しっかりした壁に囲まれていたおかげか夜も静かに過ごせましたし水回りや清掃、冷房についても全く問題ありません。日中はほぼ外出していたため暗さについて特別気になることはありませんでした。暗さが気になる方は確実に窓のある部屋を選ぶかリクエストするのがいいと思います。 朝食は上階の眺めの良いレストランでビュッフェ形式の朝食をいただきます。メニューのラインナップは一般的なものだったと思いますが滞在中に毎回パッションフルーツを食べられて嬉しかったです。 ホテルのスタッフの皆さんは親切で拙い英語の自分ともなんとかコミュニケーションを取ってくださって感謝しかありません。 立地も良く、ホアンキエム湖周辺や旧市街の散策にはもってこいでした。 また利用したいホテルです。」

「Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.」