ホアンキエム湖周辺のホテル

「The staff were super nice! We had to leave very early in the morning on the last day and they offered us some take away breakfast so that we could eat them on our way to the airport. The room was very clean and quiet. Had a great time thanks to the hotel!」

「全てのスタッフが親身に対応してくれました。水回りも清潔ですし、素晴らしいホテルだと思います」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「Perfect! The stay was very comfortable.」

「素晴らしいスタッフ対応でした」

「Great location. Excellent staff. Food very good.」

「市内観光にはとても便利な立地です。 部屋は綺麗でトイレットペーパーは柔らかく、朝食も美味しいです。 特にスタッフ達のホスピタリティは素晴らしく気持ち良いです。 帰りにはお土産も頂き、とても満足した旅でした。」

「大きくないホテルですがとてもオススメです。 まず立地が良いです、ハノイの市街をいろいろ歩きましたが、ホテル周辺には美味しいフォー、バインミーなどありますし、ちょうどいいお土産屋さんもたくさんあります。湖までは歩いてすぐで、夜９時過ぎでも安心して歩けました。 そして、スタッフの方々のおもてなしが素晴らしかったです。チェックイン時のウェルカムドリンクのハーブティとドライフルーツが美味しくて、お土産に購入しました。滞在中はホテルに帰るたび笑顔で迎えてくれて安心です。 チェックアウト後も、荷物預かりはもちろん、着替えとシャワーのために部屋を貸していただけましたし、最後にはプチギフトをいただき、至れり尽くせりでした。 朝食も充実していて美味しかったです。部屋も清潔で広いです。ルーフトップバーもこじんまりしていますが、生演奏もやっていて雰囲気良かったです。 」

「スタッフのサービスがとてもよかったです。」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「レストランは付近に多数あり、何よりホアンキエム湖の風景が最高。年越花火もお部屋から楽しめました。」

「Although smaller in size than what we are used it, we found La Siesta Premium Lakeside extremely good from various points of view - location, cleanliness and more importantly the excellent staff who made our stay a memorable experience.」

「立地も良く、スタッフもとても親切でした。 朝食もその場で作ってもらえるものが多く、大満足でした。 日本語を話せるスタッフがいないのは少し残念。 」

「部屋は写真で見るより狭かったけど、立地もシャワーの出も、スタッフの対応も良かった！ ハノイでは綺麗なホテルだと思う！」

「･場所:大教会や湖の直ぐ側で非常に便が良い｡徒歩で旧市内へ行くことができ､有名な店が途中にある｡ ･サービス:日本語を話すことができるスタッフがいた｡英語でのコミュニケーションに問題なし｡ ･朝食:四泊したが､提供される食事メニューが毎日変わり嬉しい｡特に麺メニューが毎日変わるので楽しみだった｡ ･部屋の設備:4階であったため窓から隣のビルが見えてしまう&見られてしまうが残念｡多分､他の部屋ましくは上の階ならば問題ないと思われる｡バスタブ付きの部屋に宿泊した｡お湯の量が限られているのか､シャワーを使用していると少しずつぬるくなっていった｡しばらくシャワーを止めて待つと､だんだん温かいお湯がでてきた｡ 掃除のサービスは部屋を入った入り口に､掃除サービスリクエストスウィッチがあった｡ ･その他:屋上にルーフトップバーがあった｡大教会や湖の端を見ることができる｡お隣のホテルのルーフトップバーからの生演奏も聞けて最高!」

「ホテルのスタッフはみなさん親切で気持ちよく過ごせました。お部屋も清潔でいつも綺麗にしてくれてました。」

「2回目の宿泊です。ロビーがリニューアルされ、深夜にも関わらずスタッフ（Annaさん）の対応も素晴らしく気持ちよくチェックインできました。 部屋は必要以外ものもはありませんが、一人出張なので全く問題ありません。ホテル周囲の飲食店、お土産店も充実していて、快適に過ごせました。」

「スタッフの対応が良かった」

「対応が非常に良かったです。 おすすめの飲食店なども教えてくれました。」

「レビューが遅くなってしまいました。 年末に訪問し、スタッフの方にとても親切にしていただきました。大晦日の31日の深夜に帰国だったため、空港に向かう時間帯は街中は大渋滞でした。ホテル側で手配してくれたタクシーではないにも関わらず、運転手の方と連絡をとってくれたり、ホテル前でタクシーを待ってくれたりと至れり尽くせりでした。 またベトナムへ訪問する際は必ず泊まりたいホテルです。 スタッフ全員優しくて感動しました。 本当にありがとうございました。 日本人にも非常におすすめのホテルです。」