レッドムーンギャラリー周辺のホテル

「客室や設備は写真より古い感じでしたが、対応は良かったです」

「スタッフは、GMはじめ親切で、気持ちよく滞在できました。 場所も、旧市街地 真ん中にあり 街を散策するのにも 便利でした」

「清潔な客室、誠実なスタッフ、充実したサービスで素晴らしい経験でした」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」

「室内も綺麗で快適に過ごすことができました。 スタッフの皆さんもとても応対が良かったです。 ただ、朝食時に、コーヒーを頼んだらセルフがあるからそこを利用してと言われた。 メニューに書いてあるのと同じならそこはわかりやすくしてもらいたい。」

「レセプションのスタッフが良かった。DAさん」

「Kind staff, good hospitality 」

「市内観光にはとても便利な立地です。 部屋は綺麗でトイレットペーパーは柔らかく、朝食も美味しいです。 特にスタッフ達のホスピタリティは素晴らしく気持ち良いです。 帰りにはお土産も頂き、とても満足した旅でした。」

「従業員の方々は皆親切でホスピタリティあふれるホテルです。朝食も大変美味しいです。残念だったのは、二部屋滞在した内の一部屋のシャワーのお湯の出が悪く、修理に日数がかかったことです。部屋を替えて頂くべきでしたが、オファーがなかったので我慢しました。場所は旧市街の真ん中で、見どころは全て徒歩圏です。お勧めできるホテルです。」

「Great stay, friendly staff, big thank you to Christina for the upgrade and allowing a late check out. Highly recommend staying here, I’ll be back!」

「スタッフのホスピタリティが最高でした」

「The staff are very friendly, and the hotel location is very convenient for sightseeing and shopping. The spa was also great. I could refresh after long walk. I should have used the service more during my stay!:) I enjoyed the breakfast as well. Only down side was that my leaving time was early in the morning, before the breakfast, so I asked the complementary take away breakfast service at the reception desk the day bet. And the lady kindly said, yes. However, when I checked out, the man at the...

「ホテルは旧市街にあり、街ブラや食事をしに行くのもとても便利な立地でした。 また、ホテルも綺麗ですし、何よりスタッフのホスピタリティは最高でした。 英語はもちろん、日本語を話せるスタッフもいて、目が合えば話しかけてくれますし、レストラン予約をお願いしても素敵なオススメのお店をすぐに予約をしてくれました。 これらのやりとりはニコニコと笑顔です対応してくれるので、本当に心温まるスタッフの方達でした。 素敵なハノイの旅になりました。」

「Personal war besonders freundlich ubd zuvorkommend und dazu war das Zimmer sehr schön und auch das Frühstück war ausgiebig inklusive a la carte Bestellungen 」

「ホテルスタッフの対応が良かった。 場所は、少し裏道にありますが、他のホテルよりロビーも綺麗で部屋も価格に対して充分でした。 Very Good」

「ホアンキエム湖が近くで、観光へ行くには非常に便利な立地のホテルです。過去の書き込みにもありますが、ホテルスタッフがフレンドリーで気軽に声をかけてくれてる。困ったことがあればすぐに相談を聞いてくれて的確なアドバイスなどをしてくれます。空港からの送迎サービスも確実に手配をしてくれるので、非常に助かりました。 今回の渡航が初めてで不安がありましたが、安心して過ごすことが出来ました。 言葉が不安でも問題なく過ごせるホテルです。 」

「スタッフの皆様の対応は素晴らしく、私たちのことをすぐに覚えてくださいました。最高でした。 また、最終日、フライトが早朝と知って、チェックアウト時にお弁当を作って用意してくださっていました。 立地も、トレインストリート、ハンザ市場、旧市街、ハノイ大教会に近く、美味しいフォーやブンチャーのお店もありました。 また、マッサージ屋さんが近所に多いので、夜遅くても荷物を置いて、気軽な格好に着替えてマッサージに行けた点もとても良かったです。」

「2回目の宿泊です。ロビーがリニューアルされ、深夜にも関わらずスタッフ（Annaさん）の対応も素晴らしく気持ちよくチェックインできました。 部屋は必要以外ものもはありませんが、一人出張なので全く問題ありません。ホテル周囲の飲食店、お土産店も充実していて、快適に過ごせました。」

「スタッフはとても親切で、部屋は清潔でした。」

「全てのスタッフが親身に対応してくれました。水回りも清潔ですし、素晴らしいホテルだと思います」