プエルト ファレス ホテル

「チェックイン時のスタッフの説明が英語で捲し立てる感じであった。また、チェックアウト時にレシートをメールで送ると言っていたが、送付されとてこなかった。」

「Disclaimer!! If you’re looking for the best resort in Mexico this is it. Top tier service, food and entertainment! Huge shoutout to the entertainment team Nathalie, Katie, Saul, Alexis, estaban! Not to mention our excellent servers Benjamin and Tonatiuh! Looking forward to coming back soon!」

「20時30分に着いたのに すぐにチェックイン出来なかった。 レストランのゲストが とてもうるさかった エレベーターに音楽は いるのに？」

「This resort is one of my favorite vacation spots! I love the slides, multiple pool options, cafeteria, restaurants, gym space, resort layout, beach hammocks, and beach itself. We went during sewers season so the beach water wasn’t too clean to swim in. The few things that made my review lose a star: the weird smell from a couple pillows in our room, lack of having a toothbrush when forgotten, stains on 2 of our towels, lack of an airport shuttle, and fingerprints/stains on the glass cups from...

「良かった点 清潔な客室と丁寧で笑顔のスタッフのおかげで大変素敵な思い出になりました。朝食、ランチ、夕食で選択肢が非常に多く、食べるものに困ることはないと思います。きれいな海ときれいなビーチとプールでゆっくりとした時間を過ごすことができました。プールでは一日中、イベントが行われていて、楽しく過ごせるよう努力が見られます。次回もぜひ予約します。 残念な点 玄関で車を降りた際に荷物を預かってくれますが、その荷物は玄関に置いてあります。ポーターは部屋まで運びません。５つ星さので運んでくれると思っていましたが、ご注意ください。チェックイン時に説明いただけると誤解がないと思います。」

「Food is terrible」

「The resort is beautiful and the staff is amazing. Everyone is so friendly and helpful. We loved our swim up room! The only thing we would change is they don’t have reservations for dinner. One night we had to wait an hour for a table. The spa was closed for remodeling, but we were still able to get massages. The property is well maintained and they are constantly cleaning which was great. Would highly recommend!!」

「Great amenities, incredible staff !」