ラ イスラの五つ星ホテル

「My family and I had a wonderful stay at Finest. We travelled with our two little ones and everyone was taken care of. The Kids Club is amazing - they had a blast there and the events and shows were great. Everything was spotless inside and outside the rooms. Some parts of the rooms looked a little tired, but that’s being really picky and didn’t impact our enjoyment at all. The resort is very well laid out and no where felt over crowded. We never had to wait for a table for any meal. Some of...

「Very nice for smaller less crowded specialty resort. Staff was very accommodating and resort very nice and well managed 」

「Great service, always staff around. Room was a bit dated and musty but a small downside all things considered」

「I booked it one year in advance and they still didn’t give me my two rooms a booked right next to each other and it was super noisy early mornings. 」

「Overall service was excellent but the pool service was awful. Slow or non existent and dirty towels, food and old drinks just laying everywhere. Very slow to clean up but if you tried to open an umbrella 3 people would run over to you. Very slow to take orders or just clean up the pool area from food and drinks.」

「It has lovely pool, good restaurant, helpful staff. We had the most relaxing and luxurious stay.」

「ホテルの立地がまず良いです。 大型スーパーや飲食店がある所までは徒歩10分以内で向かうことができます。 また、ダウンタウンに向かう際も、ローカルバスを乗ればいいだけなので良かったです。ホテルゾーン⇄ダウンタウンのバス停もホテルのほとんど目の前なので分かりやすいです。 ホテルの中については特に文句の付け所がなかったと思います。居室内のサービスは満足いくものでした。 ホテル内から繋がっているプライベートビーチも静かなので、とても過ごしやすかったです。私が行った4月上旬は、朝の時間帯が凄くオススメでした。近くのスーパーで前日に買ったパンと飲み物を食べ飲みするのもオススメです！ 一点だけ不満を挙げるとすると、シャワーの勢いが物足りないなと感じました。手で持つ方はまあ許容範囲ですが、天井に付いてる方は弱すぎて、体全体を流すのに時間がかかりました。 次にまたカンクンに来た際にはわもう一度宿泊したいなと思います！」

「子供向けの施設がとても充実しており、家族向けにはとてもよいホテルでした。施設も新しく清潔感があり好印象です。レストランは予約が必要な場所は特に味もよく満足。海は海藻が多く海水浴には向いていませんでしたが、プールが多くあまり問題になりませんでした。」

「Es de los mejores hoteles en los que nos hemos quedado, sin duda, el servicio de su gente es outstanding, Lázaro de Guatemala, Pedro, Orlando entre muchos otros más, nos hicieron un upgrade de una habitación con piscina semi-privada que estuvo increíble. La comida y los tragos para ser un all Inclusive es excelente. Lo único molesto, fue la insistencia para asistir a un desayuno para venderte la membresía del hotel, a la cual al final ya no fuimos, oiamos a otros huéspedes quejarse por eso...

「スタッフの方は、いずれも親切な方が多かったです。 一方、施設や部屋の質については、カンクン内の同ランクのall inclusiveホテルよりも劣っており、景色や海の綺麗さも、ホテルエリアに比べると、かなり劣るものでした。また、ベットのダニが酷くて、辛い思いをしたので、そこはぜひ改善頂きたいです。」

「お食事がとても美味しかったです」

「It was absolutely wonderful. All the staff was extremely helpful and kind. Anything we needed or asked for was brought to our room quickly and I felt very very safe. I’d stay here again 100 times. If you are looking for somewhere to stay for high quality experience I would chose Catalonia . 」

「Beautiful place, delicious food and excellent service. I highly recommend this hotel if you want to relax」

「スタッフが親切。部屋は清潔で広く、眺めが良い。シャワー圧も強く快適。ルームサービスも迅速。」

「Good 」

「毎晩パーティーがあり楽しかった。 特にベッドホンクラブパーティーが良かった。」

「good」

「TRS Coral is a great resort if you are looking for a relaxing vacation! There are so many food and pool options to explore. I highly suggest upgrading to the premier experience! Notable staff that made our trip amazing!!! Jesus kept the drinks flowing and was great for a fun conversation at the adults only pool! Jorge from the premier experience section of the pool was incredibly sweet and you could tell he was passionate about his job! Juan from spa sales was respectful and we had a great...

「良かった点としては部屋からの景色。オーシャンフロントで部屋でジャグジーからカリブ海を眺められる事。レストランやカフェ、バーのスタッフは対応も良く、雰囲気や眺めも良かったのでゆっくり過ごせた。 良くなかった点としては、レンタカーで到着した際、対応したホテルスタッフの態度や説明も悪く、レセプションも同様で残念だった。また、部屋の照明や冷蔵庫、製氷機など壊れていたり、使えない物もあり、設備に不備が目立った。また、ホテルの宿泊者に対してビーチチェアなどが少なく、ビーチで過ごすのにはあまり向いていないと感じた。 レストランも結局利用できない(予約できない)状況で、同じ場所で繰り返し食事せざるを得ないのも残念だった。」

「Casaandra la persona de Concierge nos trato de maravilla. Nos ayudo durante toda nuestra estancia. 」