コスメル のリゾート

「お料理も美味しく、従業員の方のサービスも良かった。こじんまりとしていて、のんびり出来た。」

「レストランのサービスが酷く、飲み物を頼んでも最低30分は待つ、スプーンは最後まで持って来なかった。 滞在5日間ずーっとこの調子でした。ルームサービスもオーダーしたのに来なかったし、アメニティも来ない。全てが酷くて、ストレスだけが残った。キッズルームがあったので選んだけど、クリスマスイブには十分なスタッフがいないので予約制だと断られた！その前日にキッズルームを利用してたのに説明無し！腹が立って抗議したら あなたの英語が分からないと無視。同じ事をコンシェルジュに言ったら謝罪があったけれど とにかく酷いです！ 唯一良かった事はホテル併設のウォーターパークが無料で利用出来た事。」

「Absolutely wonderful place! Beautiful, relaxing, and everything smells so good! My only complaint is the pool is unheated! My 2.5 year old had purple lips within 10 minutes of playing in it in 80° weather. The pool largely remains empty, as it’s just too uncomfortable.」

「Rooms were clean, bathroom decent size just didn’t like that the toilet was so close to the shower. Staff was amazing. I went now in May and unfortunately was met with a beach with so much seawood but that’s my fault for going during this time. The food… gets a 0/10. With the exception with the mexican restaurant that you have to reserve which was a 10/10 and (not the italian or japanese because i didn’t have a chance to go to) everything else was not good. No variation, no traditional mexican...

「Todo bien」

「This was one of the most dreamy places I've ever visited. The grounds were gorgeous between the beach, the jungle, and the architecture. The service was unrivaled. Luxurious in every sense. Can't wait to come back!」

「ホテルの敷地が広く、ビーチ、プール、レストランなどで、ゆったり過ごせました。一週間の滞在でしたが、満喫できました。」

「Beautiful location, beautiful beach. Wonderful food. Staff was so helpful.」