シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、カバナ (有料)、プール パラソル
外観
Junior Suite Ocean View Double | 1 室のベッドルーム、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク
朝食ビュッフェ
Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | 部屋からの景観
VIP Access

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ジム
現在の料金は ¥74,007 です
合計 ¥74,007
税およびサービス料込み
9 月 8 日 ~ 9 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

Junior Suite Tropical View King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Partial Ocean View Double

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 36 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Honeymoon Suite

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 26 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Swim Out Tropical View

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 48 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Presidential Suite Swim Out

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 174 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Ocean View Double

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Tropical View Double

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Partial Ocean View King

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
冷房
クラブラウンジ
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77710, QROO, Playa del Carmen, Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad

周辺情報

  • マローマ ビーチ - 車で 1 分 - 0.4 km
  • サーカス・デュ・ソレイユ ブティック・アット・ビダンタ・リヴィエラ・マヤ - 車で 7 分 - 5.0 km
  • パラダイス ビーチ - 車で 9 分 - 5.6 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 15 分 - 10.5 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 15 分 - 13.1 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 38 分

レストラン

  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬車で 13 分
  • El Pajarito
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬車で 14 分
  • ‪Tequila Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Rhapsody Cocktail Bar - ‬車で 13 分

この施設について

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブ

マローマ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブは、トレス リオス エコパーク、エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場の近くにあり、ナイトクラブ、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、サンラウンジャー、シュノーケリングを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディラップ、スウェーデン式マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、メキシコ料理などをお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、セーリング、カヤック、アーチェリーなどのアクティビティも満喫できます。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、コンサート / ライブショーを全宿泊者が利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、エレベーター、ギフトショップ
  • サイクリングツアー案内所、ビリヤードまたはビリヤード台、24 時間対応フロントデスク
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
410 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • 独立した応接スペース、LED 電球、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するクォールマーク サステナブル ツーリズム ビジネス アワードに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 8 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

現地ツアー

  • アーチェリー
  • エコツアー
  • カヤック
  • ゲーム
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ナイトクラブ
  • バレーボール
  • ピアノ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 音楽ライブラリ
  • 自転車ツアー
  • 水上モーターバイク
  • 夜のエンターテインメント
  • 料理クラス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (720 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチラウンジャー
  • ファイヤーピット
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路

その他

  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この宿泊施設では一部のレストランで、厳格なドレスコードがあります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

よくあるご質問

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 16 日 現在、2025 年 9 月 8 日 に大人 2 名でシークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥74,007 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

マロマのこの宿泊施設はビーチに位置し、マローマ ビーチから 2.6 km、トレス リオス エコパークおよびエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場から 15km 圏内です。キンタ アベニーダおよびプエルト モレロス タウン スクエアも 20 km 圏内です。

シークレッツ マロマ ビーチ リビエラ カンクン - 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1330 件の口コミ中 1084 件が非常に良い
評価 8 - 1330 件の口コミ中 156 件が良い
評価 6 - 1330 件の口コミ中 61 件が普通
評価 4 - 1330 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 1330 件の口コミ中 17 件が非常に不満

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hanako

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のハネムーンになりました! また訪れたいです!
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kushtrim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohandy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best experience ever in an All Inclusive in Cancun
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect vacation.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not sure if the Preferred package is worth the extea cost. Didnt know the benefits outside of being able to eat at 1 beach restaurant
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

terryian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My first real vacation since becoming a mom, and I didn’t realize how much I needed it until I arrived. Warm air, the sound of the ocean, and in my swim-out suite—a king bed, deep jetted tub, walk-in shower for two—and a note on the bed: “Breathe, Teri—welcome home to yourself.” I exhaled for the first time in years. Roger, my incredible concierge, made sure every detail was perfect. I woke without alarms, played in the turquoise ocean, lounged on the soft white sand, and sipped cocktails under the sun. Every meal was indulgent—eaten without sharing or jumping up mid-bite. The included 25-minute couples massage was bliss. My only tiny heartbreak? Rock Lobster is only open Wednesdays, and I’d been dreaming of lobster. But the food and drinks were still unforgettable. Four days wasn’t enough. I arrived as a tired mom and left as a woman who remembered herself. Secrets Maroma didn’t just give me a vacation—it gave me back my spark.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alycia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was amazing! It was immaculately manicured and staff was so kind and helpful. Room was beautiful and they even had 4 pillow choices. Ac worked great and despite high humidity room still smelled fresh. Absolutely everything was included without hidden charges. Long Hyatt club sales pitch but not a bad deal if you travel a lot. Not much night life but if you are looking for the quiet couples time and a beautiful place to read your book, this is the place. We enjoyed all the restaurants but our favorite was Hymatsu. Whether you ordered ala cart or hibachi some of the best Asian food we have had. Best sushi we have had in a long time. Loved that you did not need reservations. Highly recommend!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SARA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Many different dining options but the food is nothing spectacular. The amenities are good and the rooms are super cozy.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a blast.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shannon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Too much under construction
2025 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Duke D.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The overall vacation experience at the restaurants could have been wonderful, but the seating policy was extremely disappointing. We went as a group of 4 couples and were met with slow and non-accomodating hostess. Our request of seating together was simply ignored. Our seating were mostly 4-4 or 4-2-2, which significantly impacted your enjoyment. For a Hyatt franchise, we expect good hospitality and flexibility. This issue must be corrected. It's hard to imagine returning to the facility for vacation.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything here was excellent
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brendin Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3rd stay here. Fantastic facility.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Eliseo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio, instalaciones y comida
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Estela

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every member of the Maroma team is so attentive, they go above and beyond to make every moment special.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karla、Chicago

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. I highly recommend it. Food was delicious, staff was attentive to detail, place was clean and beautiful, and the bar had many options and good alcohol to pick from. It is a great place for a romantic weekend, girls’ trip, or just to get away with sophistication.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah Holder

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Entertainment was excellent. Again I have to mention the staff- attentive, professional, courteous, go the extra mile to make sure your stay is excellent.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy、Merida

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El único detalle es un desnivel que hay en la habitación, te advierten de esta situación pero al estar despertado fui a abrir la cortina y al regresar a mi cama tropezó con el escalón y sufrí una caída. Nada grave pero si me asusté mucho.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, not a bad experience. Service staff were incredible. Food was mediocre and seemed to be penny pinching quite a bit. There are also hidden up charges throughout the whole experience. The biggest negative was the pushy sales person at check in. We were pushed into a “breakfast presentation” with no tiger details even when asked. We were offered $500 credit at the spa for attending. Turns out, they just reorganize the bill to only give a small discount from original price. The presentation was a sales pitch on their scheme similar to a time share. We tried to leave multiple times when things got pushy. It took around 3 hours of our vacation time. When we walked out to leave, I had a quick work call to make. They saw the opportunity to corner my wife and continue their high pressure sales on her which made her very uncomfortable. The whole shady sales experience was enough to leave a bad taste in our mouth. We will not be returning to any Hyatt resort again. From further research, all Hyatt resorts behave the same.
2025 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenna Rene、Tomball

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food was
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin Lee

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and staff is incredible.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Canan、howard beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort was beautiful as always, I’ve been here before and the service is above and beyond. I will definitely be back, love Mexico.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl Bower

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The dining options were excellent. The property was well maintained and clean inside and out. My favorite thing was the staff. Always friendly and helpful, always. The person that helped us the most was our concierge Marco. Always smiling, greeting and helping. He made our stay for seven nights wonderful. I would recommend this getaway to anyone.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

John Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Inside property amazing all the staff are great and very attentive to your needs. The up selling of joining vaca club very unnecessary. I don’t need to be sold at and hour long breakfast and tour, for it. The amenities and grounds are excellent. Restaurants were amazing.
2025 年 7 月に 6 泊滞在