シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 14 日現在、2025 年 9 月 1 日に大人 2 名でシークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は￥46,635 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～指定なしです。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。シュノーケリング、カヤック、サイクリングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスメルのこの宿泊施設は、アレシフェスデコズメル国立公園およびパラダイスビーチから徒歩 5 分圏内です。ミスターサンチョスビーチクラブおよびプラヤミアグランドビーチアンドウォーターパークも 2 km 圏内です。

シークレッツオーラコスメル - 大人限定 - オールインクルーシブ口コミ、宿泊料金、写真 2025

Q: シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 14 日 現在、2025 年 9 月 1 日 に大人 2 名でシークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥46,635 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスメルのこの宿泊施設は、アレシフェス デ コズメル国立公園およびパラダイス ビーチから徒歩 5 分圏内です。ミスター サンチョス ビーチ クラブおよびプラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パークも 2 km 圏内です。

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行

2025 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

They are doing a lot of work to this property and are doing a way better job in seperating preferred and non-preferred guests. I like what’s going on there. Been going for 5 years and it has turned a bit of a corner it seems

2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Raymond

2025 年 8 月 12 日

良かった点 : 設備とサービス

Older property but loved the stay. Swim up pool at patio was fantastic!

2025 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Nelson Javier

カップルで旅行

2025 年 8 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

A/C didn’t work in our room, wouldn’t cool past 78deg. Informed the front desk and the engineer they sent up to fix it said that he has fixed it and it would cool down. Next day I informed them again that it wasn’t working, there was also water dripping from the light above the toilet so it would just drip on you while using it. Never got resolved either. Room was overall just outdated and they didn’t put much effort in making it right.

2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

2025 年 8 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

Beautiful beach! Good value for price! Great staff!! We love: Kenia & Rosita & Mario at market Cafe!! Loved Aaron with Entertainment!!

2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Ariana

2025 年 8 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

The place is amazing, private beach with clear water, the tours pick you up right there in their own deck, and staff is great, they remember your name and your likes and are always happy to help. The hotel has lots of options for entertainment and food. I recommend the snorkeling experience and the submarine, both incredible. Unfortunately, every night I woke up with small bites on my body. At first I thought it was the mosquitoes in the surroundings, then I thought it was the robe that I slept in the second night, but the last night was so much worse. I left with all my body covered in bites and 2 days later they still itch. Another guest mentioned same bites. The beds might have bedbugs.

2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sofía Elena Suarez

カップルで旅行

2025 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The room has a lot of humidity, but in everything else, 10/10

2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernanda

カップルで旅行

2025 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Gran hotel, excelente servicio. Superaron las expectativas en todo ámbito.

2025 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Mark、Aurora

カップルで旅行

2025 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

The staff at this property are so nice - really professional and friendly. The food, however, is terrible. Like really bad. You are better off eating at restaurants outside of the resort if you decide to stay there. You can tell the staff feel bad about the food they are serving. The other reviews about people getting food poisoning seem spot on. The location is nice and the beach was very clean. But I would not go back because of how bad the food is. Such a shame!

2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

William Boyd

2025 年 8 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

It was not what the pictures looked like really.. the nicest part was the rooms, very boring resort not much going on.. taxis were very expensive to get to town as well.. had to go eat out of the all inclusive because the food wasn’t all that great.. I orders a bacon wrapped steak.. got it completely raw was barley cook.. not even the bacon was cooked

2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Krystal

カップルで旅行

2025 年 8 月 1 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The bed was very comfortable, the room was clean. Maid service was good. The food service was very poor. Restaurants were closed during days they were listed online as open. Service in the Restaurants was very slow. The food was OK. Definitely not fine dining as listed. It was terrible but certainly not on par with "fine dining" as advertised. The mixed drink quality definitely depedned on which bar tender was working. The drink mixes they used were syrupy sweet and not very good. They push buying into their "vacation club" which is very annoying. The room quality was good, beach was great, it definitely had a lot of potential. But we will likely not stay here again.

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doug

2025 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff was amazing! Very attentive to every need. The room and the view did not dissapoint.the food was delicious and the varieties were spectacular

2025 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORMA ALEJANDRA

家族旅行

2025 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El servicio es excelente, los restaurantes deliciosos, vale completamente el precio. Buenisimo todo

2025 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Mark

カップルで旅行

2025 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I would avoid the property; since Hyatt corporation purchased the Secerts properties the food quality and service service has gone substantially down hill, especially at this location. The building maintenance and cleanliness has maintained the old Secerts high standard. Expect upsale pressure the minute you step into the resort. Note if do plan in going to the resort, purchase the 'Perfered' guest package 'Before' arrival; after arrival its far too expensive. 2nd rent a car so you can affordable get into town. Poor service example, we went to a restaurant at 7pm when it opened, were told 45 minute wait, unless we purchased a 80 dollar bottles of 7 dollar wine, and finally were seated at 9pm, next to a bunch of loud drunk belligerent guests that should have been removed from the restaurant. Lastly, the coupon thing secrets does has gotten really useless.

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2025 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great property and location. Would recommend and stay here again!!!!!!

2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Susana

カップルで旅行

2025 年 7 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property and location is nice. The beach access is great. The only complaint is they are too pushy to do the vacation club 90 minute “talk” they say to do it no strings and no worries if you say no but at the end of that presentation they treat you like trash because you said no to their 70k vacation package. Restaurants are always busy about an hour wait. The food is not great at the resort so if you’re looking for a great resort with good food options this is not it! Pool bars close early! There was no nightlife at this resort I will definitely go back to Cozumel but will try a different resort

2025 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Tya T

カップルで旅行

2025 年 7 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was a ok experience the dining options were limited every day! Room service didn’t show or waited hours for it!!!! We were lied to about our free upgrade when it was time check out we had a bill that was unbelievable also there are NOT a lot of activities to do on the property I will most likely never return after my first time at a secret’s property!!!!

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shaelie brooke

2025 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything was nice!

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hasmig

2025 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Loved everything about it. Definitely recommend to friends

2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行

2025 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Really impressed with resort. Pictures don’t show enough.

2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yelena

家族旅行

2025 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度

The beach with crystal clear water and snorkeling was perfect. The room 921 had direct view to the beach. We were staying in preferred guests room and beach area. Room was clean, however the shower handle was coming of easily when turned on and off. The room was cleaned daily, but bar was not updated every day??? Even if we called and asked to bring more water and soda and leaving couple dollars for them, nobody would respond. The food in restaurants was okay, though, i would want their (market place) to have more choices of fresh vegetables and fruits. I would say the choices of food were poor there. You need to show up to buffet right after opening because later the day the food gets stale. There are couple more restaurants for example seafood Oceania (food was okay there) another Windows (also okay), and French Bordo restaurant. This one we went our last night and next day i had food poisoning, And we didn't have a good experience with the serving personnel there. So, it seems that we liked something and we didn't. We really loved our servers from Market Place Caffe: Rosana, Kenia, Ricardo, Alberto, Gaspar and Elizabeth. Specifically Rosana and boys made my husbands birthday special by having little cupcake with candle and birthday song. And last day when i had food poisoning Rosana was making sure that i will have couple of Ginger ale cans and crackers for my road to the airport. We did appreciate this Also there was one helpful lady at the beach with walky talkie

2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Erick

カップルで旅行

2025 年 7 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Urge mantenimiento, muy descuidada la propiedad.

2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Salvatore

カップルで旅行

2025 年 7 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

hotel de media estrella viejo y la habitación apestaba a humedad, reserve por 6 noches y me fui a la prima sin rembolsar me ni un pesos no vayan!!!

2025 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

francisco

2025 年 7 月 20 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing Stay – Will Not Return Our stay at Secrets Aura Cozumel was extremely disappointing. Staff were consistently rude, especially when ordering food or drinks. At breakfast, I told our server Ronnie I’m allergic to lactose and asked for fruit without yogurt. He brought a plate with yogurt anyway and instead of getting a new one, he just swapped it with someone else’s plate at the table—completely careless and unhygienic. Service throughout the resort was poor, with staff often having bad attitudes and seeming annoyed by simple requests. On our second night, the resort lost power at 6 PM. We had no water or air conditioning until 2 AM. When I asked front desk supervisor Pablo for an update, he told me I had to “deal with it” and didn’t owe me any explanation—completely unprofessional. The resort clearly lacks proper training in customer service and hospitality. After this experience, I will never stay at Secrets Aura again, and I’ve lost confidence in the Hyatt brand overall—which is disappointing considering we’ve stayed at over 15 Hyatt properties in the last five years. Avoid this resort.

2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Brandi

家族旅行

2025 年 7 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

Property is very ran down. Pictures online were deceiving. Positives of the trip is the beach is nice and the bed was comfortable.

2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Sareyna Camille

カップルで旅行

2025 年 7 月 15 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property is older. Our toilet did not flush well at all. There were no pool activities. There was no signature drinks. The food was so so. Some meals were good and others weren’t good at all.

2025 年 7 月に 4 泊滞在

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シークレッツ オーラ コスメル - 大人限定 - オールインクルーシブ

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