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ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブ

The Royal Haciendas All Inclusive

4.0つ星宿泊施設
海岸で 6 つの屋外プールを備えたスタイリッシュな宿泊施設
VIP Access

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの写真ギャラリー

外観
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
外観
口コミ
8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • スパスパスパ
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • 朝食付き朝食付き朝食付き
  • 駐車場利用料込み駐車場利用料込み駐車場利用料込み
  • プールプールプール
  • 客室清掃客室清掃客室清掃
現在の料金は ￥36,409
合計 ￥44,360
税およびサービス料込み
5 月 16 日 ～ 5 月 17 日

ロケーション

地図
QROO, Playa del Carmen
  • 人気の観光スポットグラン コヨーテ ゴルフ車で 8 分
  • 人気の観光スポットプラヤ・シカラココ車で 12 分
  • 人気の観光スポットキンタ アベニーダ車で 13 分
  • 空港カンクン, キンタナ ロー州 (CUN-カンクン国際空港)車で 49 分

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)
Mod logo
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客室のオプション

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロントのすべての写真を表示する

客室内のダイニングエリア

デラックス スイート 1 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロント

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 82 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス スイート 2 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロントのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス スイート 2 ベッドルーム ビーチビュー ビーチフロント

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 150 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Freeのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

プラズマテレビ

デラックス スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 82 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングル収納式ベッド 2 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチフロントのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 ビーチフロント

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Junior Suite, Kitchenette のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

デラックス ヴィラのすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

デラックス ヴィラ

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 150 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, ダブルベッド 2 台およびシングル収納式ベッド 2 台

Deluxe Junior Suite, Kitchenette のすべての写真を表示する

ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
ハイビジョンテレビ
  • 42 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

近くにシカレ エコ テーマ パークあり

航空写真

オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

Playa del Carmen
プライベートビーチ
プール
朝食付き
オールインクルーシブ
10 段階中 8.2、とても良い、(3242) 件の口コミ
現在の料金は ￥69,570
合計 ￥84,482
税およびサービス料込み
往路便の出発日 : 5 月 21 日 - 復路便の出発日 : 5 月 22 日
オクシデンタル アット シカレ デスティネーション - オールインクルーシブ

周辺地域について

プラヤ デル カルメン

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメンのグランド・コーラル地区にあり、ビーチに位置しています。地域の自然に心癒されるなら、プラヤ デル カルメン メイン ビーチやマミタス ビーチを訪れてみては。エクスプロール テーマ パークやシカレ エコ テーマ パークも人気のスポットです。子供連れで楽しむならTemazcal NaturaやCenote Chaak Tunへはぜひ行ってみましょう。 近くではゴルフを楽しんだりゴルフレッスンを受けたりできるほか、エコツアーなどのアウトドアも満喫できます。
プラヤ デル カルメンの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • プンタ エスメラルダ ビーチ - 車で 6 分
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 8 分
  • プラヤ・シカラココ - 車で 12 分
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 13 分
  • キンタ アベニーダ - 車で 13 分

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 50 分

レストラン

  • The Fives Plaza - 車で 5 分
  • La Laguna - 徒歩 11 分
  • Lizards Pool Bar & Terrace - 車で 5 分
  • El Templo - 徒歩 12 分
  • La Palapa del Sol - 徒歩 1 分

この施設について

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブ

グランド・コーラルにある 上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設では白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、ボディトリートメント、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、アジア料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バレーボール、セーリング、バスケットボールなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 6 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、2 面の屋外テニスコート、エクスプレス チェックアウト
  • 託児サービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)、荷物保管サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
252 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の快適さ、広さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、ベビーベッド (無料)
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、リサイクル

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
提携施設でのお食事とお飲み物
飲食施設によっては、提供可能なお食事とお飲み物が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スパ用浴槽 4 個
  • セーリング
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 6 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 18 棟の建物
  • 2006 年建築
  • 4 フロア
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • クリーニング用品
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電子レンジ

屋外スペース

  • バルコニー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 25 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 600 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
土曜日にご宿泊のお客様は、お部屋を変更いただく場合もあります。そのようなことがないように最善を尽くしますが、必要な場合は経営陣がこのプロセスをスムーズに行い、お客様にできる限りご不便をおかけしないようにいたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、1.96 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 600 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

よくあるご質問

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 14 日 現在、2024 年 5 月 16 日 に大人 2 名でザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥36,409 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 600 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

ザ ロイヤル ハシエンダス オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、グランド・コーラルのこの宿泊施設は、プラヤ・シカラココ、プラヤ デル カルメン メイン ビーチ、キンタ アベニーダから 5 km 圏内です。プンタ エスメラルダ ビーチおよびプラヤ 88も 3 km 圏内です。

The Royal Haciendas All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1327 件の口コミ中 787 件が非常に良い" "
評価 8 - 1327 件の口コミ中 313 件が良い" "
評価 6 - 1327 件の口コミ中 130 件が普通" "
評価 4 - 1327 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 1327 件の口コミ中 44 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were just there for 5 days and it was perfect. The grounds were very well maintained, staff were super friendly and rooms were spacious.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tia Denise

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Royal Haciendas is a beautiful resort. The property is extremely well maintained, so clean and in pristine condition. The food, drinks, and service are all excellent. Beautiful beach (the seaweed was cleared out every morning) and beautiful pools. The suites are spacious and so clean. The staff is excellent. Round trip ground transportation can be arranged by calling the resort - Thomas More Travel is there onsite, can transport to tours and there is a resort shuttle downtown. Concierges Carlos and Ulises helped us navigate the resort and took great care of us. Our maid Angelica Belam did an amazing job, kept our suite so clean. Our favorite waiters, Pedro at the Luna Grill and Cesar at La Palapa del Sol (breakfast buffet) always took excellent care of us. They were the best! We needed maintenance in the room because the power went out one night for a couple of hours. As soon as I called the front desk within minutes maintenance staff came and the mechanical problems were solved. Beware of scammers at the airport trying to book you for cheap tours, it's a scam to make you sit in an all day presentation for another timeshare resort. The Royal Haciendas will arrange everything you need, including tours. The fine dining restaurants are five star experiences. There is a full service spa and a store onsite. This is a timeshare resort, but you can also stay as a regular guest. Best resort I've been to on multiple trips to the Mexican Caribbean. We definitely will come back!
2024 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Gustavo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Terrible la experiencia en el check in, nunca había vivido algo igual. En todos los hoteles todo incluído a los que he visitado ( y han sido muchos) he podido hacerel check in a cualquier hora. En este hotel pude hacer check in y acceder a consumir hasta las 12 del día. La actitud en recepción de Susana terrible, lejos de ayudar fue de burla y prepotencia, nos dijo que al no tener habitación no podíamos obtener pulseras para poder consumir y que regresaremos después de las 11 AM a ver si tenías suerte. Esperamos en la entrada ya que no se puede hacer nada más en el hotel al no tener pulseras de acceso. Noto que antes de las 11 otros huespedes hacen su check in sin ningún contratiempo aun sin tener lista su habitación porque oí cuando les avisaron que la habitación estaba alista hasta las 2 pm, me acerco con la misma tipa que nos atendió ( Susana) y me dice que a ver si tenemos ya suerte en el check in. Nuevamente nos negaron el check in e incluso pedí hablar con un gerente en turno y llegó un encargado creo que de nombre Juan y en el mismo papel de no se puede poner aún brazaletes de acceso ya que no hay habitación, aún y cuando en el mismo tiempo habian varias personas haciendo el check in y a todos ellos si les estaban dando acceso. Me comenta este sujeto que si podíamos acceder pero si queríamos consumir algo te debíamos que pagar ya que aún no teníamos habitación asignada. No sé si porque éramos locales porque cabe destacar que todos los demás clientes eran extranjeros.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nadia Lucio

小さなお子様連れの家族旅行
Very clean property and hospitable staff. The food was 7/10 not much flavor. But a lot of varieties . Love the green juice bar. Lots of entertainment. The beach was nice but lots of seaweed that was constantly being cleaned up but the scenery is still so beautiful . When you tip well you get serviced better and the staff lives on tips. $1 does not suffice sad that that’s what people mostly tip . A very touristy resort mostly timeshare holders. I dislike that chairs are reserved really early in the morning. I rarely would find a chair.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked staff were friendly and willing to help you if you needed any assistance. 2 formal sitdown resturants have excellent food and 1 average buffet could have some upgraded features. Maybe 1 more formal restaurant should be added for better availability because you can't always get a reservaton on 1st try. Outdoor grills are great with excellent food. Room service except for our last moring was slow to deliver told 40 to 45 min but mostly took 1 hour to 1 1/2 hr. Food was cold but thank goodness we had a microwave. Contents were messed up a little example ordered lg black coffee got smaller pot with 1 cup next time received a packet of 4 cups & saucers, sometimes you got saucers sometimes not. Ordered a breakfast full meal plus an order of yogurt, sausage & fruit for another person got no plate to eat anything on. Sometimes silverware for 2 sometimes only 1 with just a knife and a fork for 2. Limited selection of food. Again glad we had mini kitchen in unit. No omelets/waffles on breakfast RS menu. Could go to buffet and get an omlet but was told we could not bring up to the room. Pizza and burgers not a formal dinner to enjoy a meat/potatoe/vegetables/desert meal in your room or a evening special beach dinner. No better dinner meals to select from but bucket meals of chicken etc were available for families & groups. Nice feature for larger group or a family. Beach needs some kind of a redo investment to improve the walkability by removing palm stumps and wood hazads.
2024 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Belen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for families with kids
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arriel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my stay with my kids. There were activities almost every hour and I can say we genuinely had a good time. Several pools, private beach, great food with such a wide variety. I felt so safe and the safe omg the staff were amazing. Special thanks to our concierge Carlos! Thanks for making us feel at home!
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jodie

家族旅行
Very nice place, did not know it was a timeshare resort, so we had different wrist bands and our service was not as great as those with gold bands.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Joanna Mae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente selección y detalle en los restaurantes de especialidad… las habitaciones están en excelentes condiciones
2024 年 5 月に 3 泊滞在