ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

ミスター サンチョス ビーチ クラブの近くのプライベートビーチに位置、屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • スパ
  • プール
  • バー
  • オールインクルーシブ
  • ルームサービス
現在の料金は ¥59,370 です
合計 ¥59,370
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ~ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
28 室中 28 室を表示中

Double Suite Junior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Pool View

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Pool View

  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名

Suite Junior with Beach View

  • 74 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名

Suite Master with Sea View

  • 148 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 ㎡
  • 定員 4 名

ファミリー スイート (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 プールビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 (Preferred Club - Tropical View)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Preferred Club)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Preferred Club)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 プールビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Master)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 ビーチフロント (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 プールビュー (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビーチフロント (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 プールビュー (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Suite Junior

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Preferred Club)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77600, QROO, Cozumel, Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur

周辺情報

  • アレシフェス デ コズメル国立公園 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • パラダイス ビーチ - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ミスター サンチョス ビーチ クラブ - 車で 2 分 - 1.8 km
  • プラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パーク - 車で 2 分 - 2.2 km
  • コスメル海洋ターミナル - 車で 18 分 - 17.9 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) から車で 24 分

レストラン

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬車で 6 分
  • ‪The Money Bar - ‬車で 10 分
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬徒歩 8 分
  • ‪El cedral, palapa grill - ‬車で 6 分
  • ‪Paradise Beach Club - ‬徒歩 14 分

この施設について

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブ

パラダイス ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブは、ミスター サンチョス ビーチ クラブの近くに位置しており、2 か所のビーチバー、プールサイドバー、コーヒーショップ / カフェを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、シュノーケリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディスクラブ、ボディトリートメント、ボディラップを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。共用エリアでの WiFi (無料)、屋外エンターテインメント エリア、2 か所のバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、24 時間対応フロントデスク、ウェディングサービス
  • マッサージルーム、荷物保管サービス、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 154 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやノートパソコン用作業スペースをはじめ、深夜のルームサービスや冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ソファーベッド、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 55 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • シュノーケリング
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター

屋外

  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2022 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備およびホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

よくあるご質問

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 29 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥59,370 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスメルのこの宿泊施設は、アレシフェス デ コズメル国立公園およびパラダイス ビーチから徒歩 5 分圏内です。プラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パークおよびミスター サンチョス ビーチ クラブも 2 km 圏内です。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 385 件の口コミ中 179 件が非常に良い
評価 8 - 385 件の口コミ中 75 件が良い
評価 6 - 385 件の口コミ中 62 件が普通
評価 4 - 385 件の口コミ中 40 件が不満
評価 2 - 385 件の口コミ中 29 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Valery

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nuestra estancia fue maravillosa, todo el personal súper amable, habitaciones cómodas, instalaciones limpias y lindas. Solo mejoraría un poco el tema de la comida, pero fue genial! :)
2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ingrid Iliana

気になった点 : 清潔度
Several key areas need major improvement. The food quality was very disappointing, and the entertainment options felt limited and poorly executed. The drinks did not meet expectations either, lacking both quality and consistency. Additionally, the customer service—especially when requesting a shuttle—was frustrating, and the golf cart service was unreliable, with the carts not working most of the time. Overall, these issues significantly affected the experience.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cosme Gerardo Morales

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very discouraging to arrive at resort and have no reservations. Dreams blames Expedia, Expedia blames Dreams. Resort staff could only say we have nothing for you, you need to call Expedia. Finally got worked out but resort did not seem very helpful. First room was a little dated and not fully clean so we upgraded at extra cost to better room. Only 2 restaurants opened all week, not the variety or selection we have experienced from other Dreams. Hardly any poolside activities or nighttime activities.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great as usual, and the staff was excellent!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked the accessibility to Secrets. We actually ate a lot of the meals at Secrets. The pool volleyball was a lot of fun. Snorkeling was good. Lots of good beach for long walks. We will return to this resort after the renovation of Sunscape into a larger dreams/ secrets.
Sky bar
View from room 3433
The chapel
Paradise beach is a short walk away
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha R

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely nice, something to do everyday, beautiful view for eating
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus Gabriel、Katy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Since the moment we arrived to Dreams, it was a amazing experience. From the friendly greeting staff to the incredible views, Food, and shows! Its truly an amazing experience experience and can't wait to come back!
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Diva

良かった点 : スタッフとサービス
La comida puede mejorar. Ya merecen renovarse las instalaciones
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Everett L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was doing conctruction work
2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ocean front swim up was amazing. Only 26 steps to the sea for me. The bar was easy access and the selection of drinks was good. My favorite drink was the blue Hawaiian. The employees were friendly, as well.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo el personal maravilloso menos los del Word cafe ahí son bien carones parece que no les gusta trabajar y solo te miran como juzgando Pero de ahí todo el personal fue maravilloso
2025 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jarmila、Greenwood Village

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There is a reconstruction going on. You hear all noise during the day. It doesn’t feel like a vacation. The beach has seaweed issues. The restaurants are closed frequently. The regular staff which provides the service is very nice and they will do everything for you, but we met some nasty and very rude staff members as well who called themselves “supervisors”. Generally will not recommend this resort (Dreams at Cozumel). There are so many other nice places to be.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo está espectacular✨
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raphael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been staying at this resort for four years. The staff is wonderful! I always get an ocean front room, and the views are amazing. I go twice a year for diving.
2025 年 9 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it. Beautiful
2025 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My room had a wonderful view of the ocean and was very clean. Despite being next to the ocean the room was not musty. The staff was friendly and helpful with anything needed. i will certainly be back.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Monique

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, friendly staff. Oceanfront swim out the best.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Chantel、Snohomish

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Seems to be a great dive shop attached to the Dreams HOTEL We spoke with Louisa for future dive vacation , she was impressive to talk to and we look forward to our next Dive vacatwith her.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Precious

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the worst all-inclusive and vacation experience of my life. The room conditions were not to the level of the advertised standard. I had a room with several bugs and roaches, water leaks, mold and the food was not consumable. They finally changes my room after 2 days to a down gradec and never gave me a refund for the swimout room I paid for. I feel scammed with all of the false advertising. I had to travel through an abandoned resort to get to Secrets where they didnt have enough space to accomidate guests I will never go to this resort or recommend it to anyone. I have pictures to support the filthy room they gave me.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELSA TRINIDAD SCULLY、MEXICO

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Me encantó la disposición y la actitud de su personal siempre muy amables y con una sonrisa además de hacer bien su trabajo. Siento que faltó entretenimiento porque conozco otros Dreams y tienen más shows y mejores
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristina Paola Tamariz

2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

良かった点 : 清潔度
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing drinks
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristi Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 7 泊滞在