ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

ミスター サンチョス ビーチ クラブの近くのプライベートビーチに位置、屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥62,587 です
合計 ¥76,462
税およびサービス料込み
3 月 2 日 ~ 3 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
28 室中 28 室を表示中

Double Suite Junior with View

  • 41 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Pool View

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Pool View

  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Beach View

  • ビーチ ビュー
  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Double Suite Junior with Beach View

  • ビーチ ビュー
  • 74 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Master with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 148 ㎡
  • 定員 2 名

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 ㎡
  • 定員 4 名

ファミリー スイート (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンフロント (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 オーシャンビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 プールビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 (Preferred Club - Tropical View)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ガーデン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント (Preferred Club)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Preferred Club)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 プールビュー (Preferred Club)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Master)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 ビーチフロント (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台 プールビュー (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビーチフロント (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • オーシャン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 プールビュー (Preferred Club - Swim Out)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Suite Junior

  • 44 ㎡
  • 定員 3 名

ジュニア スイート キングベッド 1 台 (Preferred Club)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド - シングル
独立したベッドルーム
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブは、コスメルのプライベートビーチに位置しています。美しい自然を堪能できるパラダイス ビーチやサンフランシスコ ビーチは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、コスメル海洋ターミナルはいかがでしょう。ミスター サンチョス ビーチ クラブとプラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パークも訪れる価値のあるスポットです。コスメルの旅行ガイドを見る
地図
77600, QROO, Cozumel, Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur

周辺情報

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    アレシフェス デ コズメル国立公園
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • Cozumel, Mexico!
    パラダイス ビーチ
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • El Cielo en Cozumel, Mexico
    プラヤ ミア グランド ビーチ アンド ウォーター パーク
    車で 2 分 - 2.2 km
  • サンフランシスコ ビーチ
    サンフランシスコ ビーチ
    車で 5 分 - 5.0 km
  • ミスター サンチョス ビーチ クラブ
    車で 2 分 - 1.8 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) から車で 24 分

レストラン

  • El Patio Lobby Bar
    車で 6 分
  • The Money Bar
    車で 10 分
  • Roots Beach Club
  • Beach Club
    車で 6 分
  • Los Olivos
    車で 5 分

この施設について

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブ

パラダイス ビーチの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設
ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブは、ミスター サンチョス ビーチ クラブの近くに位置しており、2 か所のビーチバー、プールサイドバー、コーヒーショップ / カフェを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、シュノーケリングを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にハイドロセラピー、マッサージ、ボディラップを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブでは、ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、庭園、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。共用エリアでの WiFi (無料)、屋外エンターテインメント エリア、2 か所のバーを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、コンシェルジュ サービス、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 荷物保管サービス、マッサージルーム、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 154 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやノートパソコン用作業スペースをはじめ、深夜のルームサービスや冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ソファーベッド、可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 55 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ジム
  • シュノーケリング
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター

屋外

  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2022 年建築
  • 4 フロア
  • 4 棟の建物
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備およびホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

よくあるご質問

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 4 日 現在、2026 年 3 月 2 日 に大人 2 名でドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥62,587 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、コスメルのこの宿泊施設は、アレシフェス デ コズメル国立公園およびパラダイス ビーチから徒歩 5 分圏内です。サンフランシスコ ビーチまで 4.8 km です。

口コミ

ドリームズ コスメル ケープ リゾート & スパ - オールインクルーシブの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

7.8

設備とサービス

8.2

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 410 件の口コミ中 190 件が非常に良い
評価 8 - 410 件の口コミ中 83 件が良い
評価 6 - 410 件の口コミ中 66 件が普通
評価 4 - 410 件の口コミ中 40 件が不満
評価 2 - 410 件の口コミ中 31 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tammy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort and room were beautiful. The amenities were great.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrick Enrique De Lago

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención de todos en el resort
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Cynthia Ellen

The food at the restaurants was excellent as well as our breakfast every morning at the Buffett. Excellent omelettes! The restaurants at Dreams were very good but limited so the fact that we could go to the Secrets resorts’s restaurants was a must to provide enough variety. Our room was
2026 年 1 月に 14 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Douglas Scott

Don’t book Dreams/secrets. They went out of their way to not communicate things like an exorbitant “dock fee” to a fiasco moving rooms where they promised one thing then didn’t follow through. We had to repack multiple times and move rooms twice. It appears the resort has gone downhill recently and is not what it once was. The food wasn’t bad, the bar supplies were always missing. Towels were not available and the resort appears to be neglected. Will not stay there again. If you are a diver, they will try to force you to use their preferred diving operation. I use the same dive operator and the resort staff for aggressive pushing their operator. Sad situation
2026 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Laurie Jean

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The staff was amazing. Most of the restaurants wete closed. The buffet was always cold except for brrakfast omelets wete good. The swim up bar pool was with the kids pool and very small. Not a good idea. Rooms were clean .
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jodi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mom and Daughter trip success! A wonderful time! We will be back!
The view from our room!
2026 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing. It was my birthday trip and felt pampered the entire time. We even signed up for the time share (curiosity) and were asked for 90 minutes of our time and to please be honest and say yes or no, not maybe. After 4 hours and us declining every single option between 4 different people we were able to leave the sales area. Our first interaction with Daphne and Mike were very pleasant. A different women who came out after them was very different meeting unpleasant. She did not like us declining her offers.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Shelley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food needs a lot of work. We have been here several times and this was by far the worst.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tonya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are fabulous, staff is like family and food is fabulous
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arheli、El Paso

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good food and fun activities!
2026 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kristin

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pictures online are much better than reality. The staff seemed nice at first. However, they quickly turn rude and become annoyed. The room smelled musty and moldy. The bathroom is nice and appearance, but has poor ventilation so nothing ever dries such as towels or swimsuits. The floor was dirty. They only gave us enough towels and linens for two guests even though we had three guests booked. If you call to request something, expect it to take hours. My biggest concern is the lack of hygiene and sanitation. The buffet is an absolute disaster. We became sick with food poisoning after eating dinner on the first night. There is no hand sanitizer and there is no liquid soap in the bathrooms. There is only bar soap to wash your hands with in the rooms. The counters and floors are dirty. We spent the first two full days recovering from food poisoning induced gastroenteritis. The staff tried to tell us the only way we could get medication is if we see their doctor. I explained even in the US antidiarrheal medication such as Imodium or Pepto-Bismol is available over-the-counter. They reluctantly directed me to the pharmacy at the resort next-door, where the medication cost me 50 bucks for my family to feel better. I am a physician and was able to select medications and make sure my family stay hydrated. When I brought my concerns to the front lobby, staff, they were defensive and argumentative. They also just completely lacked sympathy from one human to another. We left early.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Carla Bayerlein Marra

2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Paula Danisdetteh

2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jason David

2025 年 12 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing. Rooms were very nice.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Joy

2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Steven R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property overall, but small pool, limited dining options. Do not recommend agreeing to the sales pitch. Beach is adequate, lots of rock, so bring water shoes.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valery

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nuestra estancia fue maravillosa, todo el personal súper amable, habitaciones cómodas, instalaciones limpias y lindas. Solo mejoraría un poco el tema de la comida, pero fue genial! :)
2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ingrid Iliana

気になった点 : 清潔度
Several key areas need major improvement. The food quality was very disappointing, and the entertainment options felt limited and poorly executed. The drinks did not meet expectations either, lacking both quality and consistency. Additionally, the customer service—especially when requesting a shuttle—was frustrating, and the golf cart service was unreliable, with the carts not working most of the time. Overall, these issues significantly affected the experience.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cosme Gerardo Morales

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very discouraging to arrive at resort and have no reservations. Dreams blames Expedia, Expedia blames Dreams. Resort staff could only say we have nothing for you, you need to call Expedia. Finally got worked out but resort did not seem very helpful. First room was a little dated and not fully clean so we upgraded at extra cost to better room. Only 2 restaurants opened all week, not the variety or selection we have experienced from other Dreams. Hardly any poolside activities or nighttime activities.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was great as usual, and the staff was excellent!
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked the accessibility to Secrets. We actually ate a lot of the meals at Secrets. The pool volleyball was a lot of fun. Snorkeling was good. Lots of good beach for long walks. We will return to this resort after the renovation of Sunscape into a larger dreams/ secrets.
Sky bar
View from room 3433
The chapel
Paradise beach is a short walk away
2025 年 10 月に 7 泊滞在